Lieferzeiten: DHL, DPD, GLS?
- Ersteller Katzenstreu
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cbob
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Tach! Einfach mal, weil ich mittlerweile von DPD genervt bin:
grundsätzlich 2 Tage Laufzeit. DHL(Post), UPS und GLS sind da schneller!
DHL: bspw. conrad-Bestellung bis 1800, nächsten Tag ists Paket da!
UPS: RS-Bestellung bis 2100: nächsten Tag Paket da!
DPD: TAG1: 1700 bereits im Einlieferpaketzentrum - Tag2: nichts passiert!- Tag3: wird sich zeigen
Es scheint, als wenn DPD am Ende ist - ich bemerke auch immer weniger Lieferfahrzeuge von denen und der Hotliner war auch ein Stinkstiefel. Für unsere Gegend hier (östl. Berlins) nimmt UPS immermehr zu, Hermes auch. Psot/DHL ist so geblieben. GLS geht auch noch.
Tach! Einfach mal, weil ich mittlerweile von DPD genervt bin:
grundsätzlich 2 Tage Laufzeit. DHL(Post), UPS und GLS sind da schneller!
DHL: bspw. conrad-Bestellung bis 1800, nächsten Tag ists Paket da!
UPS: RS-Bestellung bis 2100: nächsten Tag Paket da!
DPD: TAG1: 1700 bereits im Einlieferpaketzentrum - Tag2: nichts passiert!- Tag3: wird sich zeigen
Es scheint, als wenn DPD am Ende ist - ich bemerke auch immer weniger Lieferfahrzeuge von denen und der Hotliner war auch ein Stinkstiefel. Für unsere Gegend hier (östl. Berlins) nimmt UPS immermehr zu, Hermes auch. Psot/DHL ist so geblieben. GLS geht auch noch.
F
F0X1786
Gast
Bei mir ist die Rangfolge so: DHL, UPS, DPD, GLS, Hermes
freibeuter
Ensign
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Momentan finde ich alle Lieferdienste sehr schnell, vll. habe ich auch momentan nur Glück 
Sowohl DHL, als auch UPS und sogar Hermes waren bei mir die letzten Wochen immer am nächsten Tag nach Paketabgabe vor der Tür. Lustigerweise war DHL express sogar langsamer als das "normale" DHL, die kommen immer vormittags und die Expressler auch gerne nachmittags und legen das Paket irgendwo im Garten ab und unterschreiben mit komischen Namen ("Sendung wurde zugestellt an Herr xxx", wobei xxx ein Name ist, der wohl rein erfunden ist).
Sowohl DHL, als auch UPS und sogar Hermes waren bei mir die letzten Wochen immer am nächsten Tag nach Paketabgabe vor der Tür. Lustigerweise war DHL express sogar langsamer als das "normale" DHL, die kommen immer vormittags und die Expressler auch gerne nachmittags und legen das Paket irgendwo im Garten ab und unterschreiben mit komischen Namen ("Sendung wurde zugestellt an Herr xxx", wobei xxx ein Name ist, der wohl rein erfunden ist).
Zuletzt bearbeitet:
(Rächtschraibfähler ausgebessert)
Kann ich bestätigen.
Hermes war die letzten 2 Sendungen auch am nächsten Tag da.
Und mit Express ist es bei mir genauso.
Habe da die gleichen Erfahrungen gemacht. Normale Pakete kommen so gegen 9 bis 10 Uhr. Express kommt deutlich später. (Zudem gibst, glaube ich, keine Möglichkeit für einen Ablagevertrag bei Express und die Express-Abholstelle ist viel weiter weg als eine Post-Filiale.)
Hermes war die letzten 2 Sendungen auch am nächsten Tag da.
Und mit Express ist es bei mir genauso.
Habe da die gleichen Erfahrungen gemacht. Normale Pakete kommen so gegen 9 bis 10 Uhr. Express kommt deutlich später. (Zudem gibst, glaube ich, keine Möglichkeit für einen Ablagevertrag bei Express und die Express-Abholstelle ist viel weiter weg als eine Post-Filiale.)
Commander Alex
Fleet Admiral
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- Dez. 2007
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Mal kleine Zusammenfassung meiner Erfahrungen über einige Jahre.
DHL: mein Favorit, brauchen selbst für große Pakete max. zwei Tage, meistens ist es aber am nächsten Tag schon da, Personal ist auch immer schön freundlich, wobei man sagen muss das sie mindestens einmal in der Woche bei mir vor der Tür stehen ^^
GLS: eher seltener bestellt, aber war auch immer nach zwei Tagen bei mir, Personal konnte zwar öfters nicht wirklich gut deutsch, hatte aber kein Problem damit.
UPS: ebenfalls eher selten, Paket war aber auch spätestens am zweiten Tag da.
Hermes: Lieferzeit auch mal gerne drei Tage, Personal eher unfreundlich und hat es immer extrem eilig, Pakete sind auch gerne mal beschädigt.
DPD: bei mir in der Gegend das schlimmste was ich bisher hatte, Lieferzeit gerne mal 10 Tage und in zwei Fällen ist mein Paket nicht angekommen und ich bin auf den Kosten sitzen geblieben, da DPD darauf bestand das ich das Paket abgeholt habe und sie es nicht mehr haben, das es nur Beträge unter 100Euro waren, habe ich das mit Anwalt usw. dann gelassen, wobei das eine mal der Händler ein neuen Artikel auf Kulanz verschickt hat (aber mit DHL)
Auf jeden Fall, bestelle ich normal nicht mehr da wo der Versand über DPD erfolgt, wobei ich aktuell wieder auf ein Paket von denen warte, da ich es vergessen habe es zu prüfen, Mittlerweile Tag 5 und ich hab etwas Angst das mein Paket wieder sonst wo landet.
DHL: mein Favorit, brauchen selbst für große Pakete max. zwei Tage, meistens ist es aber am nächsten Tag schon da, Personal ist auch immer schön freundlich, wobei man sagen muss das sie mindestens einmal in der Woche bei mir vor der Tür stehen ^^
GLS: eher seltener bestellt, aber war auch immer nach zwei Tagen bei mir, Personal konnte zwar öfters nicht wirklich gut deutsch, hatte aber kein Problem damit.
UPS: ebenfalls eher selten, Paket war aber auch spätestens am zweiten Tag da.
Hermes: Lieferzeit auch mal gerne drei Tage, Personal eher unfreundlich und hat es immer extrem eilig, Pakete sind auch gerne mal beschädigt.
DPD: bei mir in der Gegend das schlimmste was ich bisher hatte, Lieferzeit gerne mal 10 Tage und in zwei Fällen ist mein Paket nicht angekommen und ich bin auf den Kosten sitzen geblieben, da DPD darauf bestand das ich das Paket abgeholt habe und sie es nicht mehr haben, das es nur Beträge unter 100Euro waren, habe ich das mit Anwalt usw. dann gelassen, wobei das eine mal der Händler ein neuen Artikel auf Kulanz verschickt hat (aber mit DHL
)Auf jeden Fall, bestelle ich normal nicht mehr da wo der Versand über DPD erfolgt, wobei ich aktuell wieder auf ein Paket von denen warte, da ich es vergessen habe es zu prüfen, Mittlerweile Tag 5 und ich hab etwas Angst das mein Paket wieder sonst wo landet.
Keks2me
Captain
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Sagt mal habt ihr eigentlich mal ab und zu probleme mit der Sendeverfolgung von DHL? Ich habe jetzt schon wieder mal etwas über Ebay ausgedruckt, Paypal bezahlt aber in der Sendeverfolgung bleibt es bei 20 % also direkt beim ersten Punkt stehen.(hatte ich schon mal und dabei war es schon ausgeliefert)
DaysShadow
Admiral
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Also insgesamt ist mir DHL am liebsten, die Sendungsverfolgung funktionierte bisher immer einwandfrei und schnell geliefert wird auch immer, 1-2 Tage in der Regel und bei normalen Paketen gegen Mittag 12-13 Uhr normal mit der Post.
Hermes: Liefert für mich nur wenn ich bei Otto etwas bestelle, ansonsten begegnen die mir als Lieferservice eigentlich nicht.
Geht auch, dauert aber in der Regel 2-3 Tage.
GLS: Hatte ich bisher erst wenige Male, einmal aus dem Ausland und einmal Inland mit Tracking.
Ausland hat eine gute Woche gedauert, habe da aber auch keine Referenz und kann daher nichts weiter dazu sagen.
Inland lag auch so bei 2 Tagen, wenn ich mich nicht irre. Ist in Ordnung.
DPD: Einige Male, zuletzt heute mit Tracking, Lieferzeit 1 Tag, dafür aber erst gegen Abend um 19 Uhr.
Die anderen Male habe ich nicht wirklich im Kopf, aber an eine wirklich lange Wartezeit kann ich mich nicht erinnern.
Insgesamt bin ich eigentlich recht zufrieden, Tracking ist oftmals verfügbar was schön ist, da man halt sieht was passiert und wo es ist.
Hermes: Liefert für mich nur wenn ich bei Otto etwas bestelle, ansonsten begegnen die mir als Lieferservice eigentlich nicht.
Geht auch, dauert aber in der Regel 2-3 Tage.
GLS: Hatte ich bisher erst wenige Male, einmal aus dem Ausland und einmal Inland mit Tracking.
Ausland hat eine gute Woche gedauert, habe da aber auch keine Referenz und kann daher nichts weiter dazu sagen.
Inland lag auch so bei 2 Tagen, wenn ich mich nicht irre. Ist in Ordnung.
DPD: Einige Male, zuletzt heute mit Tracking, Lieferzeit 1 Tag, dafür aber erst gegen Abend um 19 Uhr.
Die anderen Male habe ich nicht wirklich im Kopf, aber an eine wirklich lange Wartezeit kann ich mich nicht erinnern.
Insgesamt bin ich eigentlich recht zufrieden, Tracking ist oftmals verfügbar was schön ist, da man halt sieht was passiert und wo es ist.
nhg.RabbiT
Lt. Commander
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- Jan. 2007
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@ Commander Alex
DPD 10 Tage Lieferzeit??? Wo lebst du denn bitte?
Ich bin beim DPD (Disponent) und 10 Tage lieferzeit - NIEMALS.
Hast du noch die Paketnummer? Das würde ich gern mal verfolgen !! Da lag sicher irgendein Zustellhindernis vor.
Du wartest wieder auf ein Paket? Hast zufällig eine Paketnummer?
DPD 10 Tage Lieferzeit??? Wo lebst du denn bitte?
Ich bin beim DPD (Disponent) und 10 Tage lieferzeit - NIEMALS.
Hast du noch die Paketnummer? Das würde ich gern mal verfolgen !! Da lag sicher irgendein Zustellhindernis vor.
Du wartest wieder auf ein Paket? Hast zufällig eine Paketnummer?
Zuletzt bearbeitet:
Commander Alex
Fleet Admiral
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@nhg.RabbiT
Von denen mit den 10 Tagen habe ich keine mehr, da sie alle schon etwas länger her sind, das eine mal könnte es am Wetter gelegen haben, da ziemlich viel Schnee lag, wäre noch verständlich, aber die anderen male wo das Paket irgendwo verschollen ist.
Evtl. hat auch der Auslieferer die Pakete eingeheimst, keine Ahnung, auf jeden Fall gibt es seinen DPD-Shop nicht mehr, war halt ziemlich kurz hintereinander wo die Pakete verschwunden sind, hab auch nicht mehr weiter nachgeforscht, weil das eine Paket nur 11 Euro und das andere 8 Euro wert war, waren kleine Bestellungen von Ebay, gerade mal geschaut.
Ist übrigens bei uns in der Gegend (mitte von Bayern) anscheinend normal, bin da bei weitem nicht der einzige der Problem mit DPD hat(te), weil wir gestern im Freundeskreis wieder das Thema hatten.
Aktuelles Paket, ist übrigens heute früh noch angekommen, anscheinend haben sie in dem letzten Jahr wo ich nichts mehr über DPD bestellt habe, etwas aufgestockt, zumindest hat das Auto keine Rostlöcher mehr und sieht neu aus
Man findet übrigens wenn man etwas Google nutzt, ziemlich oft Leute die sich über DPD aufregen, aber liegt sicherlich oft an den Ausliefern und da ich mir vorstellen kann das die Leute bei DPD auch nicht die Welt verdienen, wäre es auch verständlich wenn die Motivation fehlt, aber so was ist natürlich bescheiden für den Kunden.
Von denen mit den 10 Tagen habe ich keine mehr, da sie alle schon etwas länger her sind, das eine mal könnte es am Wetter gelegen haben, da ziemlich viel Schnee lag, wäre noch verständlich, aber die anderen male wo das Paket irgendwo verschollen ist.
Evtl. hat auch der Auslieferer die Pakete eingeheimst, keine Ahnung, auf jeden Fall gibt es seinen DPD-Shop nicht mehr, war halt ziemlich kurz hintereinander wo die Pakete verschwunden sind, hab auch nicht mehr weiter nachgeforscht, weil das eine Paket nur 11 Euro und das andere 8 Euro wert war, waren kleine Bestellungen von Ebay, gerade mal geschaut.
Ist übrigens bei uns in der Gegend (mitte von Bayern) anscheinend normal, bin da bei weitem nicht der einzige der Problem mit DPD hat(te), weil wir gestern im Freundeskreis wieder das Thema hatten.
Aktuelles Paket, ist übrigens heute früh noch angekommen, anscheinend haben sie in dem letzten Jahr wo ich nichts mehr über DPD bestellt habe, etwas aufgestockt, zumindest hat das Auto keine Rostlöcher mehr und sieht neu aus
Man findet übrigens wenn man etwas Google nutzt, ziemlich oft Leute die sich über DPD aufregen, aber liegt sicherlich oft an den Ausliefern und da ich mir vorstellen kann das die Leute bei DPD auch nicht die Welt verdienen, wäre es auch verständlich wenn die Motivation fehlt, aber so was ist natürlich bescheiden für den Kunden.
Pandora
Admiral
- Registriert
- Aug. 2008
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- 7.807
Also mit GLS habe ich bis jetzt nur grauenhafte Erfahrungen gemacht und meide sie deshalb auch konsequent, DHL schafft es hingegen zu 99% mit die Pakete vom einen auf den anderen Tag zuzustellen.
GLS idr 24 Stunden und Post natürlich länger, aber die transportieren ja auch nur Bücher/Warensendungen und geben für diese eine Laufzeit von 7 Tagen, die sie immer einhalten, an.
.
GLS idr 24 Stunden und Post natürlich länger, aber die transportieren ja auch nur Bücher/Warensendungen und geben für diese eine Laufzeit von 7 Tagen, die sie immer einhalten, an.
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PolarFox82
Lieutenant
- Registriert
- Juli 2010
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- 614
nhg.RabbiT schrieb:
so ähnliche Probleme mit DPD haben einige Bekannte und Ich ebenfalls mit der DPD gemacht.
Die Fahrer von DPD können einfach gar nichts! Kommunikation fehlgeschlagen. Reaktion auf Hinweis-Zettel an Türen, fehlgeschlagen (bsp. Abgabe beim informierten Nachbarn).
Die Absprache klappt mit der Disposition immer ganz gut, die versprechen einen auch immer: Wir geben das so weiter!
Von wegen, bei späterer Nachfrage beim Fahrer kommt nur folgende Antwort: Mir hat keiner was gesagt.
DPD ist mit Hermes eines der unzuverlässigsten Versandunternehmen.
Ort: Nähe Bonn
Da ist mir DHL am liebsten
nhg.RabbiT
Lt. Commander
- Registriert
- Jan. 2007
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- 1.217
Klar gibt es immer "schwarze Scharfe" aber im Regelfall stellen wir Pakete in 12-24 h zu (Regellaufzeit).
Will jetzt hier auch gar nichts gut reden, wenn das so eure Erfahrungen sind dann ist es so
Aber 10 Tage Laufzeit ist mir komplett neu aber gut, im Winter ist es Denkbar!! Aber das haben andere Dienstleister auch.
Will jetzt hier auch gar nichts gut reden, wenn das so eure Erfahrungen sind dann ist es so
Aber 10 Tage Laufzeit ist mir komplett neu aber gut, im Winter ist es Denkbar!! Aber das haben andere Dienstleister auch.
Also ich kann nur über meine persönliche Erfahrung berichten.
DHL ist schnell ( max 48 Std 1x ) ansonsten innerhalb eines Tages.
Bei DPD ist der Samtstag als Werktag gestrichen worden.
Bis zu 4 Tg. Lieferzeit.
Wobei man aufpassen muss. Wenn man nicht zu Hause ist legen sie die Ware einfach hin mit einem dicken Zettel, das jeder lesen kann wo die Sachen liegen.
Aber HERMES schießt den Vogel ab. Fahren an meinem Haus vorbei obwohl ein Blinder die Hausnummer ertasten kann ( ist 20 CM groß, schwarz und an der Strasse).
Geben dann an, das die Ware nicht zuzustellen war.
DPD, GLS und GPS machen sich aber die Mühe die Ware an einer Packstation abzugeben welche mehr als 8 Km entfernt ist. Obwohl es im Unkreis von 1 Km Stationen gibt.
DHL ist schnell ( max 48 Std 1x ) ansonsten innerhalb eines Tages.
Bei DPD ist der Samtstag als Werktag gestrichen worden.
Bis zu 4 Tg. Lieferzeit.
Wobei man aufpassen muss. Wenn man nicht zu Hause ist legen sie die Ware einfach hin mit einem dicken Zettel, das jeder lesen kann wo die Sachen liegen.
Aber HERMES schießt den Vogel ab. Fahren an meinem Haus vorbei obwohl ein Blinder die Hausnummer ertasten kann ( ist 20 CM groß, schwarz und an der Strasse).
Geben dann an, das die Ware nicht zuzustellen war.
DPD, GLS und GPS machen sich aber die Mühe die Ware an einer Packstation abzugeben welche mehr als 8 Km entfernt ist. Obwohl es im Unkreis von 1 Km Stationen gibt.
