MBP führt regelmäßig von selbst einen Neustart durch

[N!ke]

Hallo allerseits,

besitze ein MBP 15 (Mitte 2010) mit einer m4 SSD 256GB. Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass mein MBP, täglich mindestens ein mal, von alleine neustartet...

Ich erhalte immer folgende Fehlermeldung:

"Ihr Computer wurde aufgrund eines Problems neu gestartet. Drücken Sie zum Fortfahren eine Taste oder warten Sie einige Sekunden."

Ich habe die Festplatte eben formatiert und gerade mal ein paar Programme installiert und vor kurzem hatte ich trotzdem wieder das Problem...

Hat jemand eine Ahnung ob das an der SSD liegen könnte?

Danke schon mal.

 

[Will-it-Blend?]

Cool was Mac OS so alles kann.

Bei Windoof kommt zum Glück ein 4925235250257423574235048239504239535 Stellen Langer Fehlercode, der bei Google ein Ergebnis bringt, da mindestens 98784389548564835635 andere Windoofnutzer selbiges Problem schonmal hatten.

PS: Sry für den Kommentar, musste aber sein

 

[DeK]

Unter OS X gibt es sogar einen logfile, der genau sagt welches Problem ursächlich ist.

Unter /Library/Logs/PanicReporter (oder DiagnosticReports) findest Du diese und bekommst dann neben dem log auch einen Fehlercode. Bei mir war es übrigens die GT330M.

 

[N!ke]

Was genau bringt mir dein Kommentar nun @ Will-itBlend ? Google hat mich nicht wirklich weitergebracht... was ich gefunden habe, habe ich schon alles probiert (Rechte reparieren etc.), hat aber alles nicht geholfen.

@DeK Hast du dein MBP bei Apple richten lassen?

 

[DeK]

Bei Apple gab es mal (und gibt es glaube ich noch) ein Austauschprogramm fürs Logic Board, da die GT330M eine sehr hohe Ausfallrate hat.

Aber zeig erstmal den letzten log, ob das tatsächlich die GPU ist.

 

[N!ke]

Unter Library/Logs finde ich leider kein PanicReporter oder DiagnosticReports.

 

[DeK]

Du musst im Home-Verzeichnis schauen, nicht im Benutzerverzeichnis:

Name der Festplatte/Library/Logs

 

[N!ke]

Edit: Erledigt, Merci!

 

[DeK]

Nö, da sind nur laufende Programme und Speicherbereiche angezeigt

Das Problem liegt hier:
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f923957f2): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff81132b5000 0x0a5480a2, D0, P2/4

Ausgelöst dadurch:
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.NVDAResman(8.1)[A26D2A3D-C06F-3A0F-BCFF-901A98C93C3D]@0xffffff7f92338000->0xffffff7f92645fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f922a3000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[38C214C0-83C8-3594-8A4C-DC6AC3FEC163]@0xffffff7f92324000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7f922e1000
com.apple.nvidia.nv50hal(8.1)[5F021999-8B18-3BD5-9B98-90617E638A63]@0xffffff7f92653000->0xffffff7f92974fff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.1.0)[A26D2A3D-C06F-3A0F-BCFF-901A98C93C3D]@0xffffff7f92338000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f922a3000
com.apple.GeForce(8.1)[A15BB65E-3501-340F-87CB-2FD2BAD33E35]@0xffffff7f933fc000->0xffffff7f934c8fff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.1.0)[A26D2A3D-C06F-3A0F-BCFF-901A98C93C3D]@0xffffff7f92338000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[38C214C0-83C8-3594-8A4C-DC6AC3FEC163]@0xffffff7f92324000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f922a3000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7f922e1000

Sieht also auch nach einem Problem mit der GT330M aus. Zwar hat Apple bereits mehrfach versucht mit einem Treiberupdate das Problem zu beheben - erfolglos (bei einem Hardwareproblem seitens Nvidia auch nicht verwunderlich). Interessant an der Sache ist, dass vor allem wir Nutzer von OS X 10.8 den Fehler auf dem Mid 2010er MBP haben.

Wie sieht das aus mit AppleCare? Ansonsten einfach auf gut Glück bei Apple nachhaken.

Das Problem ist übrigens weit verbreitet: http://www.macuser.de/forum/f10/gemeinsames-vorgehen-macbook-621539/

 

[N!ke]

Vielen Dank für die schnelle Diagnose! Hab leider kein AppleCare mehr... ich geh einfach zum Apple-Store und zeig ihnen das Fehlerprotokoll und hoffe auf Kulanz?

 

[DeK]

Richtig, ansonsten an der Hotline rumnerven - das hat bei mir funktioniert.