Neue, unformatierte Seagate SkyHawk "rattert" (selbst im BIOS)

[mad_zero]

Guten Abend zusammen,

ich habe mir vor einigen Wochen einen neuen Rechner mit folgend genannten Komponenten zusammengestellt:
Mainboard: Gigabyte AB-350-Gaming-3
- CPU: AMD Ryzen 7 1700X
- GPU: KFA2 Geforce GTX 1080 EXOC
- RAM: 2x 8 GB DDR4-3200 G.Skill Trident Z
- M.2-SSD (System): Intel SSD 600p
- SATA-HDD (Datengrab und Problemkind): Seagate SkyHawk 4 TB (Modell ST4000VX007)
- OS: Windows 10 Premium 64 Bit (im EFI-Modus installiert)

Grundsätzlich läuft diese Zusammenstellung schnell, zuverlässig und kühl. Bedenken bereitet mir jedoch die Seagate-Festplatte, die ich auf Empfehlung aus dem Thread "FAQ Der ideale Gaming-PC" gekauft habe. Bereits nach dem ersten Einschalten des Rechners beginnt ihr Schreib-/Lesekopf mehrere Minuten lang intensiv und pausenlos zu arbeiten, ohne dass jegliche Aktivität auf der Festplatte stattfindet. Dieses Phänomen tritt auch dann auch, wenn ich den Rechner ins BIOS starte. Selbst wenn die Festplatte unformatiert ist, rattert sie etwa fünf Minuten lang vor sich hin, ohne dass dabei die HDD-LED aufleuchtet.

Währenddessen ist die Platte ganz normal nutzbar. Wenn ich während dieser "Phantom-Aktivität" etwa einen Kopiervorgang von der System-SSD auf die besagte Seagate-Platte beginne, verändert sich sich die Intensität der Geräuschkulisse und das Kopieren wird mit etwa 100 MB/s durchgezogen.

Vom Seagate-Support erhielt ich zuvor nur Standard-Antworten und schließlich eine Austausch-Platte des gleichen Modells. Doch auch sie zeigt exakt das gleiche Verhalten, ohne dass ich mir dessen Ursache erklären kann. Daher wäre ich für jede Unterstützung von euch dankbar.

Folgend ein soeben in CrystalDiskInfo generierter Bericht.

Beste Grüße
Dennis

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 15063] (x64)
  Date : 2017/05/02 18:20:47

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
   - ST4000VX007-2DT166
   - HL-DT-ST BD-RE  BH16NS55
 - Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
 + Standardmäßiger NVM Express-Controller [SCSI]
   - INTEL SSDPEKKW512G7
 - Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) ST4000VX007-2DT166 : 4000,7 GB [0/0/0, pd1] - st
 (2) INTEL SSDPEKKW512G7 : 512,1 GB [1/2/0, sq] - nv

----------------------------------------------------------------------------
 (1) ST4000VX007-2DT166
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST4000VX007-2DT166
        Firmware : CV11
   Serial Number : ZDH1HKHV
       Disk Size : 4000,7 GB (8,4/137,4/4000,7/4000,7)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 7814037168
   Rotation Rate : 5980 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-3
   Minor Version : ACS-3 Revision 4
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 50 Std.
  Power On Count : 9 mal
     Temperature : 24 C (75 F)
   Health Status : Gut
        Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : ----
    Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _81 _67 _44 000006BFF92A Lesefehlerrate ↓
03 _95 _94 __0 000000000000 Mittl. Anlaufzeit ↓
04 100 100 _20 000000000018 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren ↓
07 _68 _60 _45 0000006722B2 Anz. Suchfehler
09 100 100 __0 78B100000032 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe ↓
0C 100 100 _20 000000000009 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler ↓
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler ↓
BC _99 _96 __0 000000060006 Befehlszeitüberschreitung ↓
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge ↓
BE _76 _71 _40 000019120018 Luftstromtemperatur ↓
BF 100 100 __0 000000000000 G-Sensor-Fehlerrate ↓
C0 100 100 __0 000000000008 Ausschaltungsabbrüche ↓
C1 100 100 __0 000000000063 Laden/Entladen-Zyklen ↓
C2 _24 _40 __0 001100000018 Temperatur ↓
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren ↓
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren ↓
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler ↓
F0 100 253 __0 23D50000002E Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 00021F39B522 LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 000027843135 LBA gelesen (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5A44 4831 484B 4856
020: 0000 4000 0000 4356 3131 2020 2020 5354 3430 3030
030: 5658 3030 372D 3244 5431 3636 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 5C10
060: FFFF 0FFF 0000 0407 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8D0E 0046 08CC 0040
080: 07F0 006D 346B 7D61 6173 3469 BC41 6173 007F 00F0
090: 00F0 0000 FFFE 0000 FE00 1000 0000 0000 2710 0000
100: BEB0 D1C0 0001 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: A2DC 02B3 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 40DE
120: 409C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 BEB0
130: D1C0 BEB0 D1C0 2020 0002 0140 0108 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 9DFF 0280 0000 0070
150: 0008 0000 0000 0022 0000 8000 0000 0100 A000 8068
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 50BD 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 175C 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 3FA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 51 43 2A F9 BF 06 00 00 00 03 03
010: 00 5F 5E 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 18
020: 00 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 44 3C B2 22 67 00 00 00 00 09 32
040: 00 64 64 32 00 00 00 B1 78 1E 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 09 00 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 63 60 06
080: 00 06 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 4C 47 18 00 12 19 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 08
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 64 64 63 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 18 28 18 00 00 00 11 00 00 C5 12
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD 2E 00 00 00 D5 23 1D F1 00
100: 00 64 FD 22 B5 39 1F 02 00 00 F2 00 00 64 FD 35
110: 31 84 27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 4F 02 00 7B
170: 03 00 01 00 01 FF 02 9A 02 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 05 00 00 00 00 00 00 03 07 01 06 06 06 06
190: 06 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 B9 B4 79 7C 2A 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 37 00 22 B5 39 1F 02 00 00 00
1C0: 35 31 84 27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 01 00 00 00 00 00 66 1E 01 00 06 00 00 00
1E0: 01 00 00 00 00 00 00 00 06 00 00 00 00 00 03 08
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 17 00 00 00 A7

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 2C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84

----------------------------------------------------------------------------
 (2) INTEL SSDPEKKW512G7
----------------------------------------------------------------------------
           Model : INTEL SSDPEKKW512G7
        Firmware :  PSF109C
   Serial Number : BTPY70110R2M512F
       Disk Size : 512,1 GB
     Buffer Size : Unbekannt
    # of Sectors : 
   Rotation Rate : ---- (SSD)
       Interface : NVM Express
   Major Version : NVM Express 1.2
   Minor Version : 
   Transfer Mode : PCIe 3.0 x4 | PCIe 3.0 x4
  Power On Hours : 218 Std.
  Power On Count : 372 mal
      Host Reads : 3153 GB
     Host Writes : 1814 GB
     Temperature : 39 C (102 F)
   Health Status : Gut (100 %)
        Features : S.M.A.R.T.
       APM Level : ----
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Critical Warning
02 000000000138 Composite Temperature
03 000000000064 Available Spare
04 00000000000A Available Spare Threshold
05 000000000000 Percentage Used
06 0000006288F1 Data Units Read
07 00000038B41C Data Units Written
08 000003D25A79 Host Read Commands
09 000002D56154 Host Write Commands
0A 0000000001D7 Controller Busy Time
0B 000000000174 Power Cycles
0C 0000000000DA Power On Hours
0D 0000000000EC Unsafe Shutdowns
0E 000000000000 Media and Data Integrity Errors
0F 000000000000 Number of Error Information Log Entries

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 8086 8086 5442 5950 3037 3131 5230 4D32 3135 4632
010: 2020 2020 4E49 4554 204C 5353 5044 4B45 574B 3135
020: 4732 2037 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
030: 2020 2020 5020 4653 3031 4339 E406 5CD2 0500 0001
040: 0200 0001 49F0 0002 3880 0001 0000 0000 0000 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0006 0704
130: 0312 043F 0100 0157 0161 0014 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 012F 015C
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 38 01 64 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: F1 88 62 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 1C B4 38 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: 79 5A D2 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 54 61 D5 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: D7 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 74 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: DA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: EC 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 2B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

 

[xerex.exe]

Klingt für mich einfach nach dem normalen Laufgeräusch der Platte. Und nach 5 min geht sie in den Energiesparmodus.

Entkoppeln sollte helfen

 

[mad_zero]

Danke für die schnelle Antwort.

Als "normal" würde ich die Geräuschkulisse auch betrachten, wenn die Festplatte bewusst arbeiten würde. Aber unformatiert bzw. selbst bei der Anzeige des BIOS dürfte sie doch eigentlich nichts zu tun haben?

Mich stört weniger die Lautstärke; zumal die Platte mit nur 5.900 u/min läuft, entkoppelt ist und in einem Silent-Gehäuse steckt. Meine vorher genutzten Samsung SpinPoint F1waren zwar grundsätzlich lauter, haben aber nur dann gearbeitet, wenn es von ihnen erwartet wurde. Allerdings stammten diese aus 2008 und ich habe die Entwicklung im Bereich der Speichermedien seither nicht mitverfolgt. Ist es mittlerweile so, dass moderne Festplatten kontinuierlich arbeiten (fortwährende Defragmentierung, oder sowas), ohne dass dabei die Lebensdauer in Mitleidenschaft gezogen wird?

 

[Inzersdorfer]

6 Command Timeouts, bei einer neuen HDD unangemessen.
Das Geräusch im Idle könnte die Selbstüberprüfung der Platte sein, das kann bei 4 TB schon ein bisserl dauern.

 

[mad_zero]

Ich möchte dieses Thema nochmal vergegenwärtigen, weil sich das Phänomen bisher nicht gelöst hat und mich nach wie vor beunruhigt.

Die zuvor verdächtig hohe Anzahl an "Command Timeouts" hat sich in der Zwischenzeit nicht erhöht. Ich vermute, dass diese hochgezählt wurden, als ich die Festplatte per HDDScan testweise manuell ausgeschaltet habe.

Aufgefallen ist mir, dass das beschriebene Phänomen verstärkt nach einem BIOS-Update bzw. dem Zurücksetzen des BIOS auftritt. Denn danach rattert die Festplatte mehrere Minuten lang ununterbrochen. Wenn der Rechner dann mehrere Stunden läuft, ist zunächst Ruhe. Erst, nachdem ich in Windows auf die Platte zugreife, beginnt sie wieder zu rattern. Selbst wenn ich nur eine kleine Word-Datei öffne und direkt wieder schließe, rattert die Seagate-Festplatte anschließend etwa eine Minute lang weiter. Auch dann, wenn ich den Rechner währenddessen neustarte.

Insofern schließe ich eine Ursache im Betriebssystem aus und verdächtige entweder das UEFI meines Gigabyte AB-350-Gaming-3 oder die Firmware der Festplatte.

 

[Inzersdorfer]

Es handelt sich ja um eine HDD optimiert für Videoaufzeichnung, gut möglich das da die Firmware etwas anders tickt, das könnten aber nur Erfahrungsberichte anderer User klären.

 

[seagate_surfer]

Hi mad_zero,

uns ist eben Dein Thread aufgefallen und wir haben uns Die von Dir geposteten Werte mal angeschaut. Das sieht soweit nicht nach einem Defekt der Platte aus - vor allem, da Du ja das gleiche Verhalten bei der von uns erhaltenen Austausch-Platte beobachtest.

Wir vermuten stark, dass das Verhalten der Platte mit Deiner spezifischen Konfiguration zusammenhängt, wobei eine Ferndiagnose hier natürlich schwierig ist.
Entscheidender -wie von Inzersdorfer angedeutet- ist allerdings, dass Du eine Surveillance-Platte offenbar in einem Desktop-Setting verwendest. Die SkyHawks sind für den 24/7 Surveillance-Betrieb gebaut - also für permanente Schreibvorgänge!
Es ist sehr gut möglich, dass dies die Hauptursache der Geräusche ist...

Du schreibst ja, dass Du die Komponenten erst vor ein paar Wochen zusammengestellt hast. Besteht denn noch die Möglichkeit, die Platte im Rahmen des normalen Rückgaberechts umzutauschen? Falls nicht, sprich doch bitte mal mit dem Händler, dass hier ein für den Zweck unpassendes Modell gekauft wurde. Eventuell ist da ja per Kulanz etwas zu machen. Solltest Du die SkyHawk direkt bei uns gekauft haben, kontaktiere bitte nochmal unseren Customer Support mit Verweis auf diese Diskussion.