Neuer CSL PC

[Junge 123]

Guten Tag leute bin neu hier und hoffe ihr könnt mir helfen ? habe mir bei otto einen PC bestellt ( CSL Multimedia PC | AMD A10-7850K | Radeon R7 | 16 GB RAM | SSD »Sprint T4827 Windows 10 Home«) das is der 6te Austausch inerhalb von 2 monaten den ich gemacht habe bei otto.

mein Problem is das er zum zweiten mal neustartet und mir dabei volgendes sagt ,,,,,,,,,,AUF DEM PC IST EIN PROBLEM AUFGETRETEN:ER MUSS NEU GESTARTET WERDENES WERDEN EINIGE FEHLERINFORMATIONEN GESAMMELT UND DAN WIRD EIN NEUSTART AUSGEFÜHRT.

ich bin was ps angeht recht neu und unerfahren ich hoffe ihr könnt mir helfen.,

 

[Nilson]

Bei der Meldung sollte ein Code dabei stehen (in der Richtung 0x0000000) wie lautet der?

Für alte Crashes kannst du den Code damit auslesen:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

[Junge 123]

das steht leider nix nur ein blaues kleines Fehnster wo das drinnen steht

 

[Weedlord]

das is der 6te Austausch inerhalb von 2 monaten den ich gemacht habe bei otto.

Verlang endlich dein Geld wieder und stell dir den PC doch selber zusammen. Ist viel einfacher und macht nicht solche Probleme. Nach dem zweiten Umtausch hast du das Recht dein geld zurück zu verlangen.

https://www.computerbase.de/forum/t...hlene-zusammenstellungen.341238/#post-3395405

 

[mugam]

Und jeder von den 6 PCs hatte den selben Fehler ?

 

[Junge 123]

Nein der erste hatte keine Grafikkarte sondern einen Chip wurde falsch beraten bei dem anderen waren die Anschlüsse Defekt der danach kamm da war das Laufwerk kaputt der danach ging nicht an und der vorletzte da war irgendetwas mit dem Bios und jetzt heute kamm der andere und da taucht das Problem auf

 

[WeisheitsTroll]

Bei sechs PCs in zwei Monaten... Vielleicht ist es nicht die Hardware sondern eher irgendetwas was du an der Software vergurkst?

 

[Junge 123]

Das denke ich nicht die Fehler wurden alle durch Otto bestätigt

Ergänzung (12. August 2016)

Außerdem mach ich mit dem PC nix also ich verändere nix ich stelle den nur normal ein

 

[JpG]

Und bevor du den PC "normal einstellst"? Was auch immer normal einstellen bedeutet.
Aber ums kurz zu machen: Geld zurück verlangen und dann bei einem Händler einen PC zusammenbauen lassen.

 

[Minimax83]

Nein der erste hatte keine Grafikkarte sondern einen Chip

Aber jetzt hat der PC doch auch keine richtige Grafikkarte.

 

[Junge 123]

Okay danke für die Hilfe

Mit einstellen meine ich den Anweisungen zu Folgen

Was würde ein Mittel Klasse Gamer pc kosten ? Eine GTX 750ti habe ich noch hier liegen ?

 

[Dextro1975]

https://www.computerbase.de/forum/t...g-pc-spiele-pc-selbst-zusammenstellen.215394/

https://www.computerbase.de/artikel/grafikkarten/rangliste.2487/

 

[Freezehead]

https://www.computerbase.de/forum/t...sammenbau-jetzt-auch-in-deiner-naehe.1249024/

 

[Gelbsucht]

Das Tool von nirsoft hilft aber auch nur wenn Minidump eingestellt ist, soweit ich mich erinnere.

Und diese neumodischen blauen Screens seit Windows 8 mit dem Smiley sind nur ätzend.