Noch die Möglichkeit einer Kündigung ?

[fizzle]

Hallo..

Habe seit 8.4.09 meinen Anschluss bei der Telekom.. kann ich den vertrag noch kündigen ? gibt es hier auf eine "14 tage first" ?

 

[Daltimo]

Rein theoretisch gibt es das überall. Versuche es einfach!

 

[fizzle]

Weiß jemand genaueres ? Über google kann ich nichts schlüssiges finden..

 

[Mr. Snoot]

Hast du kein Vertrag bekommen, wo das drinsteht?


Ansonsten findet man auf T-Home.de alle Infos zu jedem Tarif.

 

[AW312]

Wobei wenn der Anschluss schon seit dem 08.04.09 geschaltet ist dürften die 14 Tage ja schon um sein im Normalfall.

 

[fizzle]

wir haben aber den 15 ?

 

[XRJPK]

Frage wurde das per Hotline gemacht ?? Wenn ja solltest du dich beeilen und hartnäckig bleiben! Hotlines sind ne fiese Sache!

Viel Glück beim Kündigen ...

 

[Heuball]

Disktutier doch nicht ruf dort an und versuchs doch einfach? Wo ist denn das Problem?

 

[Jevi]

Auch bei der Telekom gilt 14 Tage Kündigungsrecht...

Wenn dir das nicht reicht, so können dir die freundlichen Mitarbeiter unter der kostenlosen Hotline 0800 330 1000 das gerne noch mal bestätigen.

LG Jevi

 

[fizzle]

Naja hab angerufen und die meinte ab dem tag an dem der anschlus läuft gibts kein zurück mehr...

 

[Cat Toaster]

Vor der Schaltung gab´s ja wohl ne Bestellung und danach vermutlich eine Auftragsbestätigung seitens der Telekom. Letzterer hättest Du dann beizeiten widersprechen können/müssen. Wann die "Bestellung" geschaltet wurde ist da nicht relevant, zumal wenn es keine technischen Beanstandungen gibt und alles so ausgeführt wurde wie bestellen und bestätigt.

 

[Jevi]

Man sollte vielleicht noch erwähnen, das dass 14 Tage Kündigungsrecht ab der Auftragsbestätigung gilt. Wenn deine Auftragsbestätigung länger her ist, so ist der Vertrag gültig.

 

[T-DSC]

Wo liegt denn das Problem an dem Anschluss? Was steht denn in der Auftragsbestätigung drin?

Peace

 

[fizzle]

Also liegt es am Datrum der Auftragsbestädigung ?

 

[amphibln]

Entscheidend ist doch nicht Tag der Schaltung also 08.04 sondern wann die Bestellung aufgegeben würde.

Und da dürfen ja die 14 Tage schon lange rum sein!!

@Cat Toaster hat es aber auch schon so geschreiben

Edit: Steht aber auch so in denn AGBs

 

[fizzle]

Bei nem anderen Kündigungsgrund könnte es schwer sein ne ?

 

[dogio1979]

jepp, ein anderer Kündigungsgrund ist nur, dass die Telekom nicht die Leistung bring, die vertraglich zugesichert wurde.

kannst du uns nunmal bitte verraten, wo das problem liegt.

 

[fizzle]

War vorher bei Freenet (DSL 3 -4 Mbits) und jetzt bei der Tele müde 1 Mbits mit ständigen abbruchen der I net verbindung ..

 

[ltkrass]

Dann kannst du natürlich eine Nachbesserung verlangen.

 

[r00dy]

Bei Dienstleistungen wie Internetanschlüssen ist der Widerruf nach einer Bestimmten Nutzungszeit ausgeschlossen. Bei Handyverträgen liegt die so bei 1-2 Minuten telefonieren. Bei Inet weiß ichs nicht. Aber ich denke mal, dass du schon länger damit unterwegs warfst, sodass das Widerrufsrecht erloschen wäre.
Ansonsten kommt es bei Dienstleistungen tatsächlich auf den Vertraggschluss an, wenn da schon die Belehrung erfolgt.

Du bist nicht zufällig minderjährig oder hast welche im Haus, die das Formular abgeschickt haben?

Oder war es gar kein Fernabsatzvertrag sondern wurde er im Laden abgeschlossen? Dann sieht es natürlich schlecht aus...