Adonay schrieb:
Laut meiner Anwältin ist da im PC Bereich nichts zu machen.
Da gehe ich mit Deiner RAin in der Allgemeinheit nicht so ganz konform.
Es gibt schon Einzelfallentscheidungen, in denen gewerblichen PC-Nutzern, auch von Laptops, eine Ausfallentschädigung zugesprochen wurde, wenn in diesen Fällen für eine solche Entschädigung eine wesentliche Notwendigkeit des Gegenstands für die alltägliche Lebensführung nachgewiesen werden konnte.
Aber diese Fälle sind geschwindend gering, denn um eine Ausfallentschädigung bekommen zu können, so z. B. im Falle einer überlangen Reparatur eines Kaufgegenstandes, muss der Nutzungsausfall einen Gegenstand betreffen, der zur alltäglichen Lebensführung unbedingt erforderlich ist.
Im Fall von Laptops oder PCs könnte das für gewerbliche Nutzer eher zutreffen als für private Verbraucher.
Das dürfte aber bei einem gängigen Konsumgegenstand, wie der Laptop einer Privatperson, regelmäßig nicht der Fall sein.
Für einen privaten Nutzer, der seine Geräte hauptsächlich für Freizeit oder normale Zwecke nutzt, ist eine Ausfallentschädigung in der Regel schwer zu argumentieren.
Aber speziell in Deinem Fall steht Dir sowieso keine Ausfallentschädigung für einen Nutzungsaufall zu.
Alleine schon deshalb nicht, weil Lenovos Garantiebedingungen einen Nutzungsausfallschadensersatz nicht vorsehen.
Die Garantiebedingungen von Lenovo sind hier maßgeblich. Wenn Lenovo in seinen Garantiebedingungen einen Nutzungsausfallschaden ausdrücklich nicht erwähnt, ist es für den Verbraucher IMO unmöglich einen solchen Anspruch durchzusetzen.
Alles gute Dir,
@Adonay und ein letzter Rat für die Zukunft:
Lasse Dich von keinem Gewerbetreibenden so lange mit einer Reklamation/Regulierung hinhalten.
