Office 2013 O365 Installation klappt nicht

Tw!Nk

Lt. Commander
Registriert
Jan. 2008
Beiträge
2.012
Hallo,

nach stundenlanger Benutzung von Google und ewig langen Microsoft Support Anleitungen, bin ich immernoch nicht weiter.
Ich wollte mir O365 nach Eingabe des Keys auf meinem Desktop herunterladen und installieren. Aber beim Starten der download setup.exe kommt dass es nicht klappt. Dazu gibt es genügend Threads im Internet und sowas zum Beispiel http://support.microsoft.com/kb/2739501/de-de als Lösung.
Auf meinem Laptop funktionierte alles.

Betriebssystem ist win7 64bit

Hat jemand eine Lösung ausser registry Dateien löschen, oder fix it auszuführen.
Es wird immer davon gesprochen dass mein PC noch Office Dateien einer früheren Version haben muss, die hat er aber nicht! Ich hatte hier noch nie ein Microsoft Office installiert.
In der Systemsteuerung>Programme ist kein Office Programm erwähnt, in der manuellen Deinstallation(siehe link) war auch nichts von den Ordnern übrig... Nur der Ordner .../software/microsoft/office/15.0 wird immer erneut erstellt nachdem ich die setup exe ausführe.
Heruntergeladen habe ich alles schon mit chrome, firefox und IE -> kein Unterschied.

Hat jemand eine kluge Lösung? ^^
 
Tw!Nk schrieb:
Aber beim Starten der download setup.exe kommt dass es nicht klappt.

tolle fehlerbeschreibung...

evtl. nimmst du dir mal etwas zeit und schreibst was du für ein problem hast.
so wird das hier nix werden...
 
Extrem stumpfer Ansatz, der bei mir nach den ganzen FixIt-Orgien aber funktioniert hat:

Führe die Setup.exe mal als Admin aus.
 
Mist.

War nur ne Idee. Verstanden habe ich das damals auch nicht, warum das bei mir funktioniert hat.
 
Ich hab alle Tipps die ich bei Google finden konnte schon gemacht, und das auch alles in Kombination, d.h. mit admin ausführen, mit/ohne firewall, x64 oder x86 usw; das waren so 30 verschiedene richtungen und nichts hat bisher geklappt

edit: Habe nun mein gesamtes System neu aufgesetzt, es läuft jetzt, aber der Preis dafür war zu hoch.
 
Zuletzt bearbeitet:
Zurück
Oben