PC hat kein Internet und wenn man auf die Lan verbindung klickt hängt er

[Overroller]

Hi, ich habe hier einen Kunden PC mit XP drauf und onboard Lan Karte.

Das Problem ist folgedes, der PC bekommt irgendwie keine Internet Verbindung, wenn ich den Explorer öffne, steht dort nur Seite kann nicht angezeigt werden.

Gehe ich jetzt in die Netzwerkeinstellungen steht da aber Internet Verbindug vorhanden, wenn ich jetzt allerdings auf die Lan Verbindung klicke, passiert nix und der Rechner hängt sich quasi auf, es geht zwar noch der Task Manager und ich kann noch mit der Maus klicken, aber es reagiert nicht mehr drauf, ich muss ihn dann resetten.

Daraufhin dachte ich, dass die Lan Karte einen weg hat, habe mal eine PCI eingebaut und die onboard deaktiviert, aber der selbe Fehler tritt weiterhin auf.

Virus glaube ich auch nicht drann, der Rechner hat Norton und das sagt alles in Ordnung.

Daher meine Frage, was kann das sein und wie behebe ich es.

mfg Overroller

 

[miac]

Bei so Hängern prüfe ich als erstes die Festplatte auf Fehler bzw. auch die SMART Werte.

 

[Touchthesky]

hast du schon mal Ipconfig /all angeguckt und auch einen Ping-Test zum Router gemacht? ansonst mal alle Netzwerkprogramme / Treiber unter Software mal deinstallieren und PC neustarten

p.s. Firewallsoftware ist nicht drauf oder?

 

[desmond.]

Ich würde neben den bisherige Ratschlägen auf Nummer sicher gehen und per Live~OS à la Desinfec't 2013 booten und nochmals auf Viren, etc. prüfen lassen. XP ist auch mit dem SP3 sowie allen relevanten Updates von Microsoft versorgt?

 

[sL0w]

Ist zufällig Kaspersky drauf installiert?
Dieses Phänomen hatte ich ähnlich auf einen Win7 PC