PC stürzt unregelmäßig und häufig ab - Bluescreen

[JeckZeRippa]

Hallo alle hier im Forum! Ich hoffe ich bin hier richtig.

Ich habe folgendes Problem:

• Mein PC stürzt unregelmäßig ab, mal häufiger mal seltener. Also Schwarzbild und der PC schaltet sich aus. Nachdem Neustart habe ich dann diese typische Auswahl zwischen "Windows normal starten" und "Abgesicherter Modus" usw. Danach funktioniert alles wieder normal bis zu dem nächsten Absturz.

• Ab und zu gibt es dann auch mal einen Bluescreen mit dem Fehler "0x00000f4". Zu aller erst funktioniert gar nichts mehr auf dem PC (z.B Das Windowstheme verschwindet und ich kann nichts mehr auswählen), dann kommt der besagte Bluescreen.

​

Nun habe ich die Crash Dump Datei mit der "Instant Online Crash Analyse"ausgelesen, aber kann aufgrund von fehlender Fachkenntnisse nichts damit anfangen.


Ich habe die Crash Dump unten angehängt. Außerdem die Auswertung von der html.


Ich hoffe, dass jemand den genauen Grund erkennen kann um dann, das Problem aus der Welt zu schaffen.

MfG JeckZeRippa

 

[purusmods]

Welche Hardware wird verwendet?

 

[Dextro1975]

Hast du etwas an dem Pc vor kurzem geändert, Hardware oder Software?
Was sagt die Ereignisanzeige von Widows?
Vielleicht ist ein Kabel lose von der Festplatte oder einer anderen Komponente.

 

[JeckZeRippa]

Betriebssystem: Windows 7 Professional 64bit

Prozessor: QuadCore Intel Core i7-2600, 3833 MHz (38 x 101)

Arbeitsspeicher: Corsair Vengeance LP 8160 MB (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)

Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 970 (4095 MB)

Motherboard: Asus P8Z68-V LX (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)

Monitor: Acer P223WB [22" LCD] (LAW0C20286B0)

Festplatte: WDC WD5000AAKS-75V0A0 (500 GB, 7200 RPM, SATA-II)


Ich hoffe das passt so. Nein, ich habe nichts an meinem PC verändert. Vor längerer Zeit mal neu aufgesetzt, aufgrund von diesen Abstürzen, aber irgendwie hat das nichts verändert.

 

[Dextro1975]

Kann sein das es die Festplatte ist, aber ein anderer hatte das Problem mit Avast (dieser Fehler kann alles mögliche sein).
Was sagt den die Ereignisanzeige von Windows?

 

[JeckZeRippa]

Was ist mit der Ereignisanzeige von Windows gemeint?

 

[Dextro1975]

Wenn du unten auf das Windowslogo klickst (Start) und da unten Ereignisanzeige eingibst.
Dann siehst du die Fehler die verursacht wurden.

 

[JeckZeRippa]

Das hier?

Ergänzung (28. Dezember 2016)

Also das erste um 19:06 würde nach der Zeit zum letzten Absturz passen.

Hier nochmal 2 Bilder:

Das welches von der Uhrzeit her passt


Und die Details, die mir aber nichts sagen

 

[Dextro1975]

Ich hatte auch mal diesen Kritischen Fehler und bei mir war es das Sata kabel.
Kann auch die Festplatte sein, check die mal und poste die Smart werte (Programm CrystalDiskInfo)

 

[JeckZeRippa]

Habe das Programm, wo geht das dort?

Ergänzung (28. Dezember 2016)

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.4 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/12/28 21:49:12

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
- HL-DT-ST DVDRAM GH24NSC0
- WDC WD5000AAKS-75V0A0
+ Virtual CloneDrive [SCSI]
- ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000AAKS-75V0A0 : 500,1 GB [0/0/1, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000AAKS-75V0A0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000AAKS-75V0A0
Firmware : 05.01D05
Serial Number : WD-WCAWF3267091
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Unbekannt
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 19510 Std.
Power On Count : 5413 mal
Host Reads : 43546 GB
Host Writes : 30571 GB
Temperature : 35 C (95 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 8080h [ON]
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000052 Lesefehlerrate
03 157 139 _21 000000000C35 Mittlere Anlaufzeit
04 _95 _95 __0 00000000154E Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 200 200 140 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 200 200 __0 000000000000 Suchfehler
09 _74 _74 __0 000000004C36 Betriebsstunden
0A 100 100 __0 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0B 100 100 __0 000000000000 Nnotwendige Rekalibrierungen
0C _95 _95 __0 000000001525 Geräte-Einschaltvorgänge
C0 200 200 __0 000000000165 Ausschaltungsabbrüche
C1 199 199 __0 0000000013E8 Laden/Entladen-Zyklen
C2 108 _93 __0 000000000023 Temperatur
C4 200 200 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 200 200 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 200 200 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000049 UltraDMA-CRC-Fehler
C8 200 200 __0 000000000000 Schreibfehlerrate
F0 _75 _75 __0 0000000049D1 Kopfpositionierungszeit
F1 200 200 __0 000EED69E0B0 LBA geschrieben (gesamt)
F2 200 200 __0 001543542743 LBA gelesen (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5743 4157 4633 3236 3730 3931
020: 0000 8000 0032 3035 2E30 3144 3035 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4141 4B53 2D37 3556 3041 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 004C 0044
080: 01FE 0000 746B 7F61 4123 7469 BE41 4123 407F 0027
090: 0027 0000 FFFE 0000 8080 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE1
110: 0280 7090 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16EC 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 9FA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 52 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 9D 8B 35 0C 00 00 00 00 00 04 32 00 5F 5F 4E
020: 15 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 4A 4A 36 4C 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 5F 5F 25 15 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 65 01 00 00 00 00 00 C1 32 00 C7 C7 E8
080: 13 00 00 00 00 00 C2 22 00 6C 5D 23 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 49 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 32
0D0: 00 4B 4B D1 49 00 00 00 00 00 F1 32 00 C8 C8 B0
0E0: E0 69 ED 0E 00 00 F2 32 00 C8 C8 43 27 54 43 15
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 78 1E 01 7B
170: 03 00 01 00 02 5D 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 9A

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3A

 

[Dextro1975]

...

 

[JeckZeRippa]

Das war das doch, oder nicht?

 

[Dextro1975]

Ja das war das was ich meinte und unter Health Status steht gut.
Ich weiß aber nicht mehr wie ich dir noch weiter helfen kann.
Außer alle Verbindungen checken (ab und wieder an stecken), oder das os neu aufsetzen.
Wie gesagt bei mir war es das Sata kabel.
Ich hatte ja schon gefragt welchen Virenscanner du benutzt (jemand hatte das gleiche problem mit Avast)?

 

[JeckZeRippa]

Ja, ich benutze Avira, bei der Ereignisanzeige scheint es auch sehr(!) viele Fehler zu geben die mit Avira zusammenhängen. Ich werde die nächsten Tage erstmal alle Verbindungen checken und meld mich dann nochmal, vlt setz ich mein OS einfach nochmal neu auf und schau ob es dann wieder geht. Erstmal vielen dank für die Hilfe.

 

[Dextro1975]

Ok, viel Erfolg.