PC Totalschaden - Welche Tools?

[ScorpionX]

Hey Leute,

ein bekannter, der wirklich garkeine Ahnung von PCs hat, möchte, dass ich ihm seinen PC angucke, weil der total spinnt.
Er sagt mir, dass er bei einem Virusscan über 600 Viren (o.O) gefunden hat.
Da war mir sofort klar, ohne Neuaufsetzen ist da nix!

Aber er sagt mir außerdem, dass der PC ewig lange braucht beim Starten.
Und neuerdings soll er beim starten auch noch Piepen...dieses Piepen hatte ich auch mal, da war der RAM defekt!
Ich denke dann mal, dass vlt. einer der 600 Viren so tief eingedrungen ist, dass er etwas im BIOS geändert hat und somit den RAM beschädigt hat! Also das ist so meine Vermutung.

Heute Abend gehe ich zu ihm und schaue mir das genauer an, aber ich wollte dann Fragen, was ich alles mitnehmen soll?
Also zum testen der Hardware oder so Tools zum löschen der Viren um wenigstens ne Datensicherung von wichtigen Dateien machen zu können.

Bitte um Hilfe!

ScorpionX

 

[Uncle_Sam3107]

Startet der PC dann jetz garnicht mehr?
Falls doch versuch doch mal mit dem Emsisoft Emergency Kit die Viren zu beseitigen um dann evtl eine Datensicherung machen zu können.

Edit: Falls du nicht mehr bis zum Anmeldebildschirm kommen solltest, versuche es doch mal mit einer der Rescue-Boot-CD´s http://www.magnus.de/ratgeber/rescue-boot-cds-mit-virenscanner-iso-139022.html

 

[Selecta]

Am Besten eine Linux Live CD mit integriertem AV-Programm...

z.B.
UltimateBootCD, Avira Rescue Disc...
SuperAntiSpyware (gibts als portable Version)

 

[mastertier79]

Ich denke dann mal, dass vlt. einer der 600 Viren so tief eingedrungen ist, dass er etwas im BIOS geändert hat und somit den RAM beschädigt hat!

mhhhh ...
Ich glaube das Problem besteht unabhängig von den Viren.

Zur Datensicherung am besten von einem Betriebssystem von CD/DVD/USB-Stick booten und die Daten auf ne externe ziehen. Dann den PC plattmachen.

Aber am besten wäre es du nimmst den PC mit zu dir und machst das in Ruhe.
Da das Betriebssystem anscheinend völlig hinüber ist würde ein Virenscann oder sonstiges nichts bringen.
Nach Neuinstallation den Arbeitsspeicher mit z.B. memtest testen.
Festplatte auch mal checken ...

 

[Defender!]

das der arbeitsspeicher durch einen oder mehrere viren zerstört wird ist sehr unwahrscheinlich aber soll auch mal vorkommen keine ahnung. aber hier mal son paar sachen was du mal anwenden kannst.

Datensicherung - Acronis
Virenbeseitigung - malwarebytes
Tools - Memtest86+ , ccleaner , prime95 um zu gucken wie das system unter vollast läuft ob stabil oder nicht so wirklich..

und entstauben nicht vergessen ^^

lg Deffy

 

[el.com]

Ich denke dann mal, dass vlt. einer der 600 Viren so tief eingedrungen ist, dass er etwas im BIOS geändert hat und somit den RAM beschädigt hat! Also das ist so meine Vermutung.

Ich denke, diese Viren gehören eher der Vergangenheit an. Aber bei über 600 Viren würde mich nichts wundern. Sicherheitshalber mal das BIOS flashen und die Einstellungen komplett resetten.

 

[ScorpionX]

okay danke für eure schnellen Antworten Leute!

Werde ihm sagen, dass er mich den PC später rüberbringen soll, dann werde ich per live-CD Daten sichern und Hardware tests durchführen...welche tools benutzt man unter linux für hardware tests? oder sind schon welche integriert?

Danke!

 

[el.com]

Für den RAM ist z.B. memtest geeignet.

 

[il-bastone]

bei 600 viren musser ja auf virenjagt gewesen sein, alle verkorksten russischen seiten durchgeblättert und seine e-mail adresse 10.000-fach irgendwo eingetragen haben xD...du solltest ihm vom umgang mit einem pc abraten^^ ...sry für den nutzlosen beitrag, aber musste mal raus =)

 

[Jigs]

ja genau, daten sichern, plattmachen und dann die verseuchten daten wieder rüberkopieren...

ich würde zu erst virenscan machen und erstmal so alles versuchen zu säubern.
dann mit livecd inkl virenprogramm starten und nochmal komplett durchsuchen lassen, dann die daten sichern.
keinesfalls würde ich seinen rechner an deinen oder andren aschließen - auch nicht die gesicherten daten...

@il-bastone: ja genau so was per grundgesetz verbieten. solchen leuten gehört pc entzogen!
aber im ernst 600 viren...klingt nach meinen nachbarn die der meinung sind man brauch keinen virenscanner, firewall....und als ich mal dort war, (irgendwie geht das internet nicht mehr ^^) ...alles voller trojaner + viren....

 

[RoccoMD]

Rechner starten und "nur" mit Netzwerktreibern laden.

Aufn USB Stick solltest mitbringen (immer die aktuellste Version): Avast Free Antivirus, AdAware Free, Ccleaner slim, Glary Utilities (slim)?, Firefox oder Opera, MozBackup, IMG-Burn oder CDBurnerXP je nach Betriebssystem das aktuellste ServicePack samt WinFuture "vollem" Updatepack, Everest Ultimate (oder PC-Wizard) um das Mainboard zwecks Treiber zu bestimmen, CrystalDiskInfo das die den Zustand der Festplatte anzeigt und wie oben stehen MemTest.

Vielleicht hab ich noch was vergessen. Am besten (solltest diese brauchen) auch das verwendete Betriebssystem auf CD/DVD (mit Key) geben lassen oder mitnehmen!

Ne extra Festplatte zur Sicherung der Daten oder leere CDs zum brennen sind auch nie verkehrt!

 

[ScorpionX]

bei 600 viren musser ja auf virenjagt gewesen sein, alle verkorksten russischen seiten durchgeblättert und seine e-mail adresse 10.000-fach irgendwo eingetragen haben xD...du solltest ihm vom umgang mit einem pc abraten^^ ...sry für den nutzlosen beitrag, aber musste mal raus =)

@il-bastone: ja genau so was per grundgesetz verbieten. solchen leuten gehört pc entzogen!
aber im ernst 600 viren...klingt nach meinen nachbarn die der meinung sind man brauch keinen virenscanner, firewall....und als ich mal dort war, (irgendwie geht das internet nicht mehr ^^) ...alles voller trojaner + viren....

Jaa, sowas gibts halt^^
ich weiß auch nicht wie er das hingekriegt hat, aber FAKT ist, dass er mich darum gebeten hat den PC auf fordermann zu bringen xD

Ich werde ihm aufm neuem OS vlt. noch ne Kindersicherung einrichten, sodass er dann nicht mehr auf die falschen seiten geht
Spaß beiseite...da kommt sofort Avira rauf, Firewall wird angeschaltet, Updates kommen rauf.

Rechner starten und "nur" mit Netzwerktreibern laden.

Aufn USB Stick solltest mitbringen (immer die aktuellste Version): Avast Free Antivirus, AdAware Free, Ccleaner slim, Glary Utilities (slim)?, Firefox oder Opera, MozBackup, IMG-Burn oder CDBurnerXP je nach Betriebssystem das aktuellste ServicePack samt WinFuture "vollem" Updatepack, Everest Ultimate (oder PC-Wizard) um das Mainboard zwecks Treiber zu bestimmen, CrystalDiskInfo das die den Zustand der Festplatte anzeigt und wie oben stehen MemTest.

Vielleicht hab ich noch was vergessen. Am besten (solltest diese brauchen) auch das verwendete Betriebssystem auf CD/DVD (mit Key) geben lassen oder mitnehmen!

Ne extra Festplatte zur Sicherung der Daten oder leere CDs zum brennen sind auch nie verkehrt!

Danke erstmal...soll ich also im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten und diese Programme dann starten und durchführen
oder
erstmal neu aufsetzen und dann diese Programme installieren?

 

[dumbmute]

Wenn was defekt ist, weist das Piepen eigentlich schon darauf hin, was nicht funktioniert. Musst nur den Code (BIOS Post Code) entschlüsseln, manche Hersteller bieten sowas auf ihrer Homepage an. Neuinstallation trotzdem machen. Und sag Deinem Kumpel, es wäre vllt. angebracht, mal ein Antivirenprog. zu KAUFEN.

 

[ScorpionX]

Wenn was defekt ist, weist das Piepen eigentlich schon darauf hin, was nicht funktioniert. Musst nur den Code (BIOS Post Code) entschlüsseln, manche Hersteller bieten sowas auf ihrer Homepage an. Neuinstallation trotzdem machen. Und sag Deinem Kumpel, es wäre vllt. angebracht, mal ein Antivirenprog. zu KAUFEN.

ja, das mit dem BIOS Code werde ich mir noch genauer anschauen.
Aber ich denke es ist nicht notwendig ein Antivirenprogramm zu kaufen... genug Tests zeigen, dass kostenlose Antivirenprog. genau so gut sind.

 

[mastertier79]

und frag deinen Kollegen mal wie er das geschafft hat.
Ich vermute er surft auf unzähligen Pornoseiten und lädt sich massig cracks runter.
Virenprogramm hat er sicher seit Jahren nicht installiert.
Windows warscheinlich auf dem Stand von 2005.
Updates sind für ihn ein Fremwort.
Verdeutliche ihm mal wie gefährlich das ist was er da macht.

Sorry - aber das mußte auch mal raus ^^

 

[Inzersdorfer]

@RoccoMD: bei solchen völlig verseuchten Systemen solltest du auf keinen Fall deinen USB-Stick anschließen, der wäre im Nu ebenfalls infiziert. Das angesprochene System muß sowieso geplättet werden, für leichtere Fälle lieber eine CD mit mehreren Antivirus/Malwareprogrammen brennen!

 

[V!nce]

Gibt es tatsächlich Viren, die in der Lage sind Hardware zu zerstören? Habe von so etwas noch nie gehört...

 

[Agi Hammerklau]

Wenn sie Bauelemente durch falsche Ansteuerung überlasten ist das möglich.

 

[morning666]

die der meinung sind man brauch keinen virenscanner

Ganz ehrlich, "Virenscanner" bruacht keinen Mensch, der mit Hirn surft. Und eine gute Firewall gibt es seit Vista auch integriert. Zumindest genauso gut wie alle anderen Softwarefirewalls auch.

Na ja, 600 Viren... also rein theoretisch kann das über einen einzigen Initiator (Trojaner, Rootkit usw.) sich über die Zeit halt angesammelt haben.
MEIN TIPP:
Vor dem Neuaufsetzen machst du eine LowLevel-Formatierung der Festplatte (alles mit 0'en überschreiben). <- Tool gibts auf der Herstellerseite der Festplatte
Anschließend ein Clear CMOS, dann flashst du das neuste BIOS.
Dann wird Win7 aufgesetzt.
Nach dem Neuaufsetzen installierst du ihm am besten Folgendes:
Malwarebytes Antimalware + Spybot Search and Destroy + XpAntispy + automatische Updates (+ wenn er es wirklich nicht einsehen will mit dem Internetverhalten) noch einen Virenscanner/guard wie Avast oder Avira.
Er soll dann einmal im Monat MAM laufen lassen.

Aber wie gesagt, wenn man mit Hirn unterwegs ist, kann man auf solchen Ballast wie Virenguards oder irgendwelche "Security Suiten" verzichten.

Ach ja und falls er nicht gerade leidenschaftlicher Zocker ist, kann man auch erwägen in Zukunft Linux zu nutzen. Da hat man so gut wie keine Veranlassung sich um Viren Gedanken zu machen.

 

[ScorpionX]

Er hat Windows XP drauf, nicht Win7. Also logischerweise auch nur eine Lizenz für XP...
Du sagst ja das die Firewall erst ab Vista gut ist...welche Firewall sollte ich ihm dann noch installieren?