Problem mit dem Ping

[Eleanor1967]

Morgen zusammen,

ich habe ein Problem und ich habe absolut keine Ahnung woher das kommen könnte. Folgendes ich habe meistens einen Ping so um die 18, allerdings geht er manchmal grundlos hoch, obwohl garnichts gemacht wird. Ich hab mal davon ein Bild gemacht, es ist aber meistens nicht so krass, manchmal habe ich 100 Pings lang meinen normalen Ping und dann einen Ausreißer manchmal siehts eben auch so aus:

Dies passiert allerdings nur bei meinem PC, beim Laptop meines Vaters habe ich nichts dergleichen beobachten können. Das komische daran ist, das es auch bei meinem alten PC aufgetreten ist, allerdings wurde die Hardware seid dem komplett ausgetauscht (Naja bis auf den DVD-Brenner ), und es passiert immernoch. Angebunden ist mein PC über ein LAN-Kabel das in einen Repeater reingeht, der im WLAN steht. Das Lankabel sowie der Repeater wurden auch schon ausgetauscht, mir fällt langsam wirklich nichts mehr ein.

Schonmal Danke für eure Hilfe !

MfG Eleanor1967

 

[Yuuri]

Ping doch mal deinen Router an, dann weißt du ob es intern im Netzwerk oder extern liegt. Ein Traceroute könnte auch helfen.

 

[Eleanor1967]

Wenn ich meinen Router anpinge habe ich immer einen Ping zwischen 1-4, meistens 1-2. Aus diesem traceroute werde ich irgendwie nicht schlau. Ich habs mal gemacht, erklären was das jetzt für mich heißt, musst du aber übernehmen

MfG Eleanor1967

 

[Yuuri]

Wenn es bis zum Router keinen Ausschlag gibt, liegt es nicht am LAN, sondern irgendwo am WAN.

Im Traceroute siehst du jeden Hop, den das Paket macht. Stell dir dein Paket als den Zug vor und jeden Bahnhof den du passierst, entspricht einem Hop. Es wird also jeder Router gelistet, den dein Paket nimmt und so kannst du bspw. herausfinden, welchen Weg genau dein Paket von dir nach Buxtehude in die Quarkmühle nimmt.

Der Traceroute aus dem Bild ist aber in umgekehrter Reihenfolge. Mach mal die Konsole auf und gib tracert 8.8.8.8 ein.

Mal ein Beispiel:

>ping computerbase.de

Ping wird ausgeführt für computerbase.de [87.230.75.2] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=38ms TTL=58
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=37ms TTL=58
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=38ms TTL=58
Antwort von 87.230.75.2: Bytes=32 Zeit=38ms TTL=58

Ping-Statistik für 87.230.75.2:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 37ms, Maximum = 38ms, Mittelwert = 37ms

>tracert computerbase.de

Routenverfolgung zu computerbase.de [87.230.75.2] über maximal 30 Abschnitte:

1 1 ms 1 ms 1 ms router [192.168.0.1]
2 21 ms 21 ms 21 ms 217.0.119.72
3 25 ms 23 ms 23 ms 87.186.235.122
4 37 ms 37 ms 37 ms d-ed1-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.154.15.238]
5 46 ms 40 ms 40 ms xe-0-3-0.cr-nashira.cgn4.he-core.de [217.243.217.254]
6 37 ms 37 ms 36 ms xe-0-0-0.dr-slave.r1.cgn3.hosteurope.de [176.28.4.30]
7 37 ms 38 ms 38 ms www.computerbase.de [87.230.75.2]

Ablaufverfolgung beendet.

Oben siehst du einen normalen ping, das sollte dir ja geläufig sein. Unten dann den traceroute.

Die Zahl vorn indexiert den Hop. Zwischen mir und CB sind also fünf Router zwischengeschalten, welche meine Pakete weiterleiten. Die drei Zahlen dahinter zeigen jeweils den Ping (je ein Versuch, logisch). Die letzte Spalte zeigt die IP oder den Hostnamen an. Wenn wie hier alles glatt läuft (eine kleine Ausnahme sind die 46 ms, aber das passiert nun mal vereinzelt), hast du auch einen stabilen Ping logischerweise. Ist der Ping wie bei dir nun nicht annähernd konstant, sondern schwankt, musst du im Traceroute irgendwo genau einen solch großen Ausschlag entdecken.

So kannst du dir sicher gehen, dass es nicht an dir, sondern an irgend einem Router liegt, der vielleicht überlastet ist o.ä. Wenn das Problem also weiterhin besteht, kannst du ja mal nachforschen, zu welchem Anbieter dieser der Hostname gehört und mal nachfragen, ob es irgendwelche bekannten Probleme gibt.

 

[Eleanor1967]

So habs mal gemacht, einmal mit dem Google DNS und einmal mit CB.

C:\Users\Sebastian>tracert 8.8.8.8

Routenverfolgung zu google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] über maximal 30 Abs
chnitte:

1 263 ms 25 ms 10 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 355 ms 44 ms 8 ms 87.186.224.199
3 300 ms 106 ms 771 ms 87.190.190.166
4 1770 ms 78 ms 11 ms d-ed1-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.154.15.194]
5 169 ms 198 ms 98 ms 80.150.170.50
6 15 ms 157 ms 199 ms 209.85.254.90
7 204 ms 18 ms 110 ms 209.85.255.74
8 17 ms 17 ms 21 ms 216.239.49.36
9 195 ms 275 ms 88 ms 209.85.255.118
10 36 ms 20 ms 148 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Sebastian>tracert computerbase.de

Routenverfolgung zu computerbase.de [87.230.75.2] über maximal 30 Abschnitte:

1 6 ms 1 ms 2 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 615 ms 36 ms 39 ms 87.186.224.199
3 319 ms 14 ms 11 ms 87.190.190.166
4 744 ms 37 ms 165 ms d-ed1-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.154.15.214]
5 264 ms 12 ms 14 ms xe-0-3-0.cr-nashira.cgn4.he-core.de [217.243.217.254]
6 490 ms 1238 ms 563 ms xe-0-0-0.dr-slave.r1.cgn3.hosteurope.de [176.28.4.30]
7 33 ms 12 ms 56 ms www.computerbase.de [87.230.75.2]

Ablaufverfolgung beendet.

Da gibt es ja schon ein paar ordentliche Ausreißer... Das heißt jetzt das es nicht an mir sondern an meiner Leitung liegt ? Kann das auch ein Problem mit meinem Router sein ? Ich verstehe echt nicht, warum das nur bei meinem PC auftriett und nicht bei den anderen im Haus.

MfG Eleanor1967

 

[Kowa]

Wenn Programme im Hintergrund mal ein großes Datenpaket senden/empfangen (z.B. mail oder Skype), kann das sein. Bei mir sind es zu Google um die 20ms, aber trotzdem ab und zu ebenfalls über 800ms.
Womöglich surft gerade Dein Vater

Wenn sich also der Traffic bei Euch am Router nicht überwachen läßt, kann es auch am Provider, am Internet oder an Google selber liegen.

Falls Du WLAN statt einer Schnur benutzt, ist das gleich noch ein anderes Problem.

 

[Eleanor1967]

Ja, die Sache ist nur, das die Lags manchmal so stark werden, das sogar kurz das Internet weg ist. Und wie ich in Battelfield 3 dann auf der Map hin und der "gebugpingt" werde wil ich gar nicht mehr dran denken. Und wenn man dann in einem 2 Stunden dauernden Match kurz vor Ende rausfliege, weil der Ping wieder mal durch die Decke gekracht ist, ist die Freude groß .

Und wie schon erwähnt, ich benutze die etwas seltsame Anbindung:
LANPort <-> LANKabel <-> Repeater <-> WLAN <-> Router <-> Große weite Welt.

Allerdings wie das gepinge und getracerte oben zeigt liegt ja anscheinend kein Fehler im LAN vor. Ich habe übringens nochmal etwas Länger im LAN rumgepingt und kahm dann auch einmal bis 6 hoch, allerdings durchschnittlich immer noch 1-2.

Und die ganze Leitung bis zum Einbruch wird mein Vater schon nicht auslasten, es ist auch zeitweise nimand außer mir im LAN der Bandbreite verbraucht, also daran irds net leigen.

Irgendne Überwachungsfunktion habe ich jetzt im Routermenü nicht gefunden.

Und wenn es an der Telekom liegts ist nur die Frage, warum passiert es dann nur meinem PC ?

MfG Eleanor1967

 

[Yuuri]

1 263 ms 25 ms 10 ms speedport.ip [192.168.2.1]

Der Wurm steckt aber schon bei dir im Netzwerk. Normalerweise (selbst bei WLAN) sind Pings von < 3 ms Standard. Entweder hast du eine richtig mieserable Leitung oder dein Router/AP steht hinter zehn Stahlwänden.

Trenn mal alle Geräte vom Netzwerk, sodass nur dein PC und der Router verbunden sind (über Kabel am besten, falls möglich). Hast du selbst hier noch Pings > 1 ms, stimmt entweder was an deinem PC oder an deinem Router nicht (Hardware/Software). Falls die Pings bei ~ 1 - 2 ms stehen sollten, kannst du mal dein bisheriges Setup testen, allerdings wieder ohne jegliche andere Teilnehmer. Wenn du hier wieder schlechte Pings hast, dann sollte dir klar sein, dass irgendwas mit dem AP nicht stimmt bzw. dem WLAN des Routers.

Ggf. verwendest du mal den TCP Optimizer. Mach vorher aber ein Backup deiner aktuellen Konfiguration. Schlechter sollte es aber eigentlich nicht mehr werden.

Falls du dein Windows/die Software ausschließen willst, kannst du mal ein Linux per Live CD booten. ping ist dort auch vorhanden, traceroute heißt auch so (also nicht tracert wie in Windows).

 

[Eleanor1967]

Ich habe jetzt nochmal ein Tracert geamcht und komme nun auf das:

C:\Users\Sebastian>tracert 8.8.8.8

Routenverfolgung zu google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] über maximal 30 Abs
chnitte:

1 4 ms 3 ms 2 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 9 ms 9 ms 10 ms 87.186.224.199
3 12 ms 12 ms 11 ms 87.190.190.166
4 11 ms 11 ms 11 ms d-ed1-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.154.15.190]
5 14 ms 14 ms 14 ms 80.150.170.58
6 15 ms 15 ms 15 ms 209.85.254.90
7 14 ms 15 ms 14 ms 209.85.255.70
8 73 ms 20 ms 16 ms 216.239.49.28
9 * * 29 ms 209.85.255.130
10 20 ms 18 ms 17 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Ablaufverfolgung beendet.

Ich werde morgen dann nochmal die Kabel/den Repeater austauschen. Ich kann mich leider nicht direkt an den Router hängen, ich habe kein so langes LAN-Kabel. Um den TCP Optimzier sowie um die Live CD kümmer ich ebenfalls morgen, habe ich heute keinen Kopf mehr dafür. Ich werde dann morgen Bericht erstatten. Falls euch noch was einfällt immer her damit

MfG Eleanor1967

Ergänzung (25. Juni 2012)

Heute waren meine Pings wieder normal, ich lass den ganzen Kram jetzt mal ruhen, jedenfalls bis es wieder auftritt. Ich werde mich dann nochmal hier melden.