Moin, moin.
Folgendes ereignete sich die letzten 6,5 Jahre:
Nach dem Umzug in eine neue Wohnung in der auch DSL6000 verfügbar war war ich erstmal froh, nach 3 Jahren reibungslosen funktionierens der 6er Leitung gab es scheinbar probleme bei dem Anbieter so dass ich ca. eine Woche gerade einmal 21kb/s im Downstream hatte. Nach dieser Woche wurde mir eine 2000er Leitung gegeben mit der ausrede die 6000er Leitung wäre hier nie gegangen und ich sollte weiter den Preis der 6000er zahlen.
Dann wechselte ich den Anbieter, wieder sind rund 3 Jahre vergangen mit einer voll funktionstüchtigen 6000er Leitung und jetzt mitten in der Nacht nach kurzen Störungen, welche sich durch 2 kurze Verbindungsabbrüche bemerkbar machten, ist es wieder ähnlich wie mit dem alten Anbieter, es kommen nur noch knapp 100kb/s bei mir an.
Natürlich werde ich nachher erstmal die 14 Cent teure Kunden-Hotline (Wer Kunde werden möchte zaht komischerweise nichts) anrufen und fragen was da gerade schief läuft.
Aber nun plagen mich wieder einige fragen. Im fall des ersten Anbieters wundert es mich das ich für die 2000er Leitung den Preis der 6er weiterhin zahlen musste obwohl die Dame am Telefon mir sagte das meine Leitung im System auf 2000 gestellt wurde. Ist das nicht irgendwie Abzocke und strafbar?
Beim neuen Anbieter welcher mir am Telefon sagte er könne mir sogar eine "16er Leitung garantieren" wenn ich denn eine wolle.
Sind diese drosselungen nach Jahren denn überhaupt begründbar bzw. rechtens?
MfG
sHx.Shugo
Folgendes ereignete sich die letzten 6,5 Jahre:
Nach dem Umzug in eine neue Wohnung in der auch DSL6000 verfügbar war war ich erstmal froh, nach 3 Jahren reibungslosen funktionierens der 6er Leitung gab es scheinbar probleme bei dem Anbieter so dass ich ca. eine Woche gerade einmal 21kb/s im Downstream hatte. Nach dieser Woche wurde mir eine 2000er Leitung gegeben mit der ausrede die 6000er Leitung wäre hier nie gegangen und ich sollte weiter den Preis der 6000er zahlen.
Dann wechselte ich den Anbieter, wieder sind rund 3 Jahre vergangen mit einer voll funktionstüchtigen 6000er Leitung und jetzt mitten in der Nacht nach kurzen Störungen, welche sich durch 2 kurze Verbindungsabbrüche bemerkbar machten, ist es wieder ähnlich wie mit dem alten Anbieter, es kommen nur noch knapp 100kb/s bei mir an.
Natürlich werde ich nachher erstmal die 14 Cent teure Kunden-Hotline (Wer Kunde werden möchte zaht komischerweise nichts) anrufen und fragen was da gerade schief läuft.
Aber nun plagen mich wieder einige fragen. Im fall des ersten Anbieters wundert es mich das ich für die 2000er Leitung den Preis der 6er weiterhin zahlen musste obwohl die Dame am Telefon mir sagte das meine Leitung im System auf 2000 gestellt wurde. Ist das nicht irgendwie Abzocke und strafbar?
Beim neuen Anbieter welcher mir am Telefon sagte er könne mir sogar eine "16er Leitung garantieren" wenn ich denn eine wolle.
Sind diese drosselungen nach Jahren denn überhaupt begründbar bzw. rechtens?
MfG
sHx.Shugo
