inspire1988
Cadet 3rd Year
- Registriert
- Sep. 2006
- Beiträge
- 57
'n abend
Das Problem ist ein bischen verzwickt, deshalb hier mal ne kleine Vorgeschichte:
Ich hab vor ein zwei Monaten mein Windows neu installiert und somit musste ich natürlich auch die Druckersoftware und - Treiber neu installieren. Gut, hat nicht funktioniert, weil der immer bei der Suche nach verfügbarer Hardware hängengeblieben ist. Ich habs dann irgendwie geschafft den Drucker verwenden zu können mit der Option Drucker hinzufügen bei in der Systemsteuerung.
So weit so gut, nur hatte in der letzten Zeit immer wieder kleinere Probleme, warum auch immer, auf jeden Fall wollte ich es halt wieder mit der Treiberinstallation per CD versuchen, hat wieder nicht geklappt (gleiches Problem wie oben), ich hab das ganze halt abgebrochen.
Das Problem war nur, dass er die Software schon installiert hat, das "normale" deinstallieren hat auch nicht funktioniert, da kam immer ne Fehlermeldung, "Programmpfad c ungültig" oder so ähnlich (HINWEIS: ich hab kein C:/ Laufwerk).
Ich hab dann dummerweise die Programmdateien gelöscht
. Als ich versuchen wollte, das ganze neu zu installieren, hat er gesagt es ist schon ein 6122 Drucker installiert. Ein normaler deinstallationsversuch brachte dann folgende Fehlermeldung zu Tage:
"das hp-deskjet 6122 setup-programm ist auf einen schwerwiegenden Fehler gestoßen und wird nun beendet. Starten sie ihren Computer neu und führen sie Setup erneut aus."
Ist ja eigentlich auch verständlich, weil er will ja die Dateien löschen, die ich ja zuvor gelöscht hab. Ich hab dann versucht in der registry die Einträge der Software (nicht den Druckertreiber) entfernt, was aber auch keine Abhilfe brachte. Ich hab auch die ganzen Funktionen von Tune-up Utilities ausprobiert, allerdings ohne Erfolg.
Weiß jemand wie ich jetzt die Software wieder zum laufen bringe?
Den Drucker selber kann ich jetzt zwar wieder verwenden, aber halt auch nur dadurch, dass ich ihn wieder über die Systemsteuerung hinzugefügt hab, ich hätte halt schon gern die Software mit dem neuesten Treiber. Kann mir jemand helfen?
Das Problem ist ein bischen verzwickt, deshalb hier mal ne kleine Vorgeschichte:
Ich hab vor ein zwei Monaten mein Windows neu installiert und somit musste ich natürlich auch die Druckersoftware und - Treiber neu installieren. Gut, hat nicht funktioniert, weil der immer bei der Suche nach verfügbarer Hardware hängengeblieben ist. Ich habs dann irgendwie geschafft den Drucker verwenden zu können mit der Option Drucker hinzufügen bei in der Systemsteuerung.
So weit so gut, nur hatte in der letzten Zeit immer wieder kleinere Probleme, warum auch immer, auf jeden Fall wollte ich es halt wieder mit der Treiberinstallation per CD versuchen, hat wieder nicht geklappt (gleiches Problem wie oben), ich hab das ganze halt abgebrochen.
Das Problem war nur, dass er die Software schon installiert hat, das "normale" deinstallieren hat auch nicht funktioniert, da kam immer ne Fehlermeldung, "Programmpfad c ungültig" oder so ähnlich (HINWEIS: ich hab kein C:/ Laufwerk).
Ich hab dann dummerweise die Programmdateien gelöscht
. Als ich versuchen wollte, das ganze neu zu installieren, hat er gesagt es ist schon ein 6122 Drucker installiert. Ein normaler deinstallationsversuch brachte dann folgende Fehlermeldung zu Tage:"das hp-deskjet 6122 setup-programm ist auf einen schwerwiegenden Fehler gestoßen und wird nun beendet. Starten sie ihren Computer neu und führen sie Setup erneut aus."
Ist ja eigentlich auch verständlich, weil er will ja die Dateien löschen, die ich ja zuvor gelöscht hab. Ich hab dann versucht in der registry die Einträge der Software (nicht den Druckertreiber) entfernt, was aber auch keine Abhilfe brachte. Ich hab auch die ganzen Funktionen von Tune-up Utilities ausprobiert, allerdings ohne Erfolg.
Weiß jemand wie ich jetzt die Software wieder zum laufen bringe?
Den Drucker selber kann ich jetzt zwar wieder verwenden, aber halt auch nur dadurch, dass ich ihn wieder über die Systemsteuerung hinzugefügt hab, ich hätte halt schon gern die Software mit dem neuesten Treiber. Kann mir jemand helfen?
