Rechner bleibt gelegentlich nach dem POST stehen, WHEA 18 Fehler

[B0rsti]

Hi!

Ich habe hier einen Rechner eines Freundes mit einem Problem, wo ich nicht so recht weiter komme.

Erstmal die Hardware:

Intel Core i5 - 4570
2x 4GB Team Group DDR3-2400
Asrock B85M Pro4
Samsung 840 Evo 250GB
bequiet Pure Power L8 400W 80+ Bronze
DVD Laufwerk

Nun zum Problem:
Mein Bekannter kam mit dem Problem, dass der Rechner mehrmals an einem Tag während dem Betrieb ausgegangen ist und danach nicht mehr hochgefahren ist. Die LED leuchtete aber der Bildschirm blieb schwarz.
Als ich ihn bekam, hab ich ihn angeschlossen: kein Problem. Fährt normal hoch. In der Ereignisanzeige nur 3 mal den Kritischen Fehler, dass der Rechner unerwartet heruntergefahren wurde. Sonst nichts, kein Bluescreendump.

Also erstmal BIOS und Treiber Update. Danach dann folgendes Programm:
-SSD Test mit AS SSD und Crystal Disk: außer langsame Schreibwerte kein Rroblem. siehe Post #533
-MemTest: nach 104% auf 4 Testtasks keine Probleme
-Prime95 verschiedene Tests zwischen 10 und 60 Minuten laufen gelassen: keine Probleme
-Temperaturen mit CoreTemp auch normal

Dass der Rechner während dem Betrieb einfach aus geht, konnte ich nicht feststellen.
Aber das Problem, dass er manchmal nicht hoch fährt (vermutlich jedes 6-9 mal nicht). Egal ob er aus war oder ich ihn neustarte. Er bleibt nach dem POST-Bild stehen und der Monitor bleibt schwarz. Manchmal erhällt der Monitor kein Signal, manchmal passiert einfach garnichts mehr.

Zudem finde ich im Ereignismonitor gelegenlicht folgenden fehler:


mit den Details:

- System 

  - Provider 

   [ Name]  Microsoft-Windows-WHEA-Logger 
   [ Guid]  {C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220} 
   EventID 18 
   Version 0 
   Level 2 
   Task 0 
   Opcode 0 
   Keywords 0x8000000000000000 
 
  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2016-10-07T07:49:42.473212300Z 
   EventRecordID 133563 
 
  - Correlation 

   [ ActivityID]  {D9F2A1E1-4B0B-4592-A193-ABCCC0C040E2} 
 
  - Execution 

   [ ProcessID]  1532 
   [ ThreadID]  1560 
   Channel System 
   Computer Dani-PC
 
  - Security 

   [ UserID]  S-1-5-19 
 

- EventData 

  ErrorSource 3 
  ApicId 0 
  MCABank 3 
  MciStat 0xbe00000000800400 
  MciAddr 0x697e 
  MciMisc 0xc697e 
  ErrorType 5 
  TransactionType 256 
  Participation 256 
  RequestType 256 
  MemorIO 256 
  MemHierarchyLvl 256 
  Timeout 256 
  OperationType 256 
  Channel 256 
  Length 928 
  RawData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

Die beiden Fehler treten nur gelegentlich in Kombination auf. Der Hardwarefehler kommt nicht jedes mal, wenn der Rechner nicht startet. Aber jedes mal wenn ein Hardwarefehler festgestellt wurde, startete er auch nicht richtig.

Was ich bis jetzt probiert habe:
-Neue BIOS Batterie
-CMOS Reset
-anderes Netzteil
-ohne Ram/nur mit einem Riegel/verschiedene Steckplätze
-mit/ohne Laufwerk

Ich bekomme den Fehler auch nicht reproduziert. Manchmal passiert das einfach.
Hat jemand eine Idee?
Ich befürchte eine Kombination aus Mainboard und CPU?!

Danke schonmal für die Hilfe!

MfG Rene

 

[emeraldmine]

https://www.computerbase.de/2015-04...magician-4.6-firmware-gegen-leistungsverlust/

Kann ein Grund sein muß aber nicht.

 

[yxcvb]

Vielleicht mal alles lesen? Der TE schreibt doch, das er ein anderes Netzteil getestet hat.

 

[B0rsti]

https://www.computerbase.de/2015-04...magician-4.6-firmware-gegen-leistungsverlust/

Kann ein Grund sein muß aber nicht.

Danke, werde ich mal probieren!
Hat sonst noch jemand ne Idee?

 

[B0rsti]

Firmware der SSD war und ist laut Magician aktuell. Daran kann es also nicht gelegen haben.

Mittlerweile habe ich auch den Fehler, dass der Rechner einfach mal während der Benutzung ausgeht.
Ohne erkennbaren Grund. Nicht reproduzierbar.
Kein BSOD.
In der Ereignisanzeige nur die übliche Anzeige, dass das System unerwartet runter gefahren wurde.
Kein Anzeichen wo es her kommt.

Hat noch jemand ne Idee?
Oder hilft hier nur neues Mainboard + CPU?
Kann so nen Fehler von der SSD kommen, obwohl die SMART-Werte passen?

 

[emeraldmine]

4GB Team Group DDR3-2400

Welche Arbeitsspeicher sind es ganz genau ?

Ansonsten lade Screenshots von der Software hoch, und zwar Mainboard/Memory/spd Slot 1 bis 4.

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

EDIT: ok, bin grade unpässlich, wenn keine Antwort in 10 Minuten da ist, bin ich Offline.

 

[B0rsti]

Es sind zwei Team Group Vulcan Series 4 GB DDR3 2400 CL 11-13-13-35 1.65V mit der genauen Bereichnung "TLAD34G2400HC11CBK".

Dennoch mal die Bilder von CPU-Z:

 

[emeraldmine]

Setze im BIOS bei den DRAM Timings die "Command Rate /CR" auf 2T/2N bzw. den Wert 2. Bei beenden des BIOS speichern, sollte es nicht klappen siehts nicht gut aus, dein OC Ram "verhungert" auf dem Mainboard, könntest auf nem anderen Mainboard die DOPPELTE Speicherbandbreite erzielen. Ich bin jetzt offline.

 

[B0rsti]

Danke für die Idee! Ich werde das mal testen.

Warum der RAM da drauf ist, kann ich dir ehrlich gesagt auch nicht sagen. Den Rechner hat ein anderer Bekannter "PC-Freak" zusammen gebaut, den ich nicht kenne.
Zumal der RAM auch noch im SingleChannel verbaut war....

 

[B0rsti]

Das hat leider auch nichts gebracht.

Also bleibt nur neues Board + CPU? Oder noch jemand ne Idee?

 

[h00bi]

Wenn der PC plötzlich aus geht, also ZACK und dann komplett aus dann hat er keinen Saft oder eine Schutzschaltung wurde aktiv.

Falsche RAM Parameter führen sicher nicht zu Zack-> Aus sondern zu bluescreens, freezes oder reboots.
Auch die SSD kann das nicht.

Wenn du das Problem bei dir nicht nachvollziehen kannst wäre meine erste Vermutung die Steckdose oder Steckdosenleiste bei deinem Bekannten.
Da es nun wohl doch schon vor kam: Hast du was geändert? Wenn nein ist das Board durch, NT hast du ja schon getauscht.


Für das Problem das die Kiste nicht immer booten will wäre es ratsam einen Speaker anzuklemmen, damit du ggf. eine akustische Fehlermeldung bekommst. Oder eben auch warten ob das neue Board das Problem löst.

 

[B0rsti]

Geändert habe ich nichts. Das wurde mit jedem Testen und Nutzen des Rechners mehr.
Gelegentlich gibt das Mainboard mal den Warnton für eine defekte CPU aus und es kommt nichtmal ein POST-Screen.
Sofern dann mal der POST-Screen kam, gibt es leider keinen Ton.

Da wird die CPU dann erstaml mein erster Ansatzpunkt sein. Ich danke für die Hilfe bisweilen und werde berichten!
Danach wird es dann das Board, wenn eine neue CPU nichts ändert.