Cpt Mightypants
Cadet 1st Year
- Registriert
- Aug. 2022
- Beiträge
- 10
Hallo zusammen!
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein Rechner hat seit ungefähr 9 Monate ein massives Problem und so langsam verzweifle ich an mir oder meinem Rechner.
Der Rechner friert komplett ein, wenn ich arbeite. Da ich die automatischen Neustarts deaktiviert habe, kann ich Ihn nur ausschalten in dem ich den Power Knopf drücke.
Was mich massiv frustriert ist die Tatsache dass ich den Fehler nicht reproduzieren kann:
- Es passiert während ich ein Spiel laufen habe (Valorant, 7 Days To Die, Perfect Heist 2, Hood, WWE 2K22 ... also auch keine Grafikknaller) und auf dem anderen Bildschirm einen Stream (Youtube oder Twitch)
- Es passiert wenn ich mir nur etwas anhöre über Spotify
- Es passiert wenn ich nur Discord offen habe und dort auf etwas klicke
Manchmal läuft der Rechner auch den ganzen Tag ohne irgendein Problem, manchmal passiert es gefühlt 20 mal am Tag. Ich habe den Rechner bereits im Laden wo ich ihn gekauft habe abgegeben und die haben Ihn getestet. Dort lief er zwei Tage ohne irgendwelche Probleme, sie haben extra die selben Dinge wie ich gemacht. Kein Problem, kein Absturz, kein gar nichts.
Im Gespräch mit einem befreundeten Support-Mitarbeiter habe ich herausgefunden dass die DUMP-Dateien die beim Absturz erstellt werden sich nicht öffnen lassen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe den RAM getauscht, das BIOS geupdated, das Stromkabel getauscht, die Steckerleister getauscht und gestern auf Windows 11 geupdated. Alles hat keinen Erfolg gebracht. Nach dem Tausch des RAMs und BIOS-Update lief er 2-3 Tage wieder ruhig, danach ging es wieder los. Ich habe bereits alle externen USB-Geräte abgeklemmt (Soundbox, Webcam, Razer Tastatur, Razer Maus, Razer Mikro), trotzdem trat das Problem weiterhin auf.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen... Ich verzweifle mittlerweile und bin kurz davor, das Ding auf den Müll zu werfen...
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 3600
- Arbeitsspeicher (RAM): 2 x Corsair Vengeance LPX DDR4 mit 3200Mhz, insgesamt 32 GB
- Mainboard: B450-A PRO Max (MS-7B86)
- Netzteil: BeQuiet 600W Power 9 80+
- Gehäuse: Corsair Midi Carbide 275R
- Grafikkarte: Nvidia Geforce GTX 1660
- HDD / SSD: Samsung SSD 860 QVO 1TB
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.)
- Weiter angeschlossen ist die Maus Razer Basilisk x Hyperspeed, das Mikrofon Razer Seiren Mini, die Tastatur Razer Cynosa V2 so wie zwei BenQ-Monitore mit je 24 Zoll und eine No-Name Webcam aus China.
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein Rechner hat seit ungefähr 9 Monate ein massives Problem und so langsam verzweifle ich an mir oder meinem Rechner.
Der Rechner friert komplett ein, wenn ich arbeite. Da ich die automatischen Neustarts deaktiviert habe, kann ich Ihn nur ausschalten in dem ich den Power Knopf drücke.
Was mich massiv frustriert ist die Tatsache dass ich den Fehler nicht reproduzieren kann:
- Es passiert während ich ein Spiel laufen habe (Valorant, 7 Days To Die, Perfect Heist 2, Hood, WWE 2K22 ... also auch keine Grafikknaller) und auf dem anderen Bildschirm einen Stream (Youtube oder Twitch)
- Es passiert wenn ich mir nur etwas anhöre über Spotify
- Es passiert wenn ich nur Discord offen habe und dort auf etwas klicke
Manchmal läuft der Rechner auch den ganzen Tag ohne irgendein Problem, manchmal passiert es gefühlt 20 mal am Tag. Ich habe den Rechner bereits im Laden wo ich ihn gekauft habe abgegeben und die haben Ihn getestet. Dort lief er zwei Tage ohne irgendwelche Probleme, sie haben extra die selben Dinge wie ich gemacht. Kein Problem, kein Absturz, kein gar nichts.
Im Gespräch mit einem befreundeten Support-Mitarbeiter habe ich herausgefunden dass die DUMP-Dateien die beim Absturz erstellt werden sich nicht öffnen lassen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe den RAM getauscht, das BIOS geupdated, das Stromkabel getauscht, die Steckerleister getauscht und gestern auf Windows 11 geupdated. Alles hat keinen Erfolg gebracht. Nach dem Tausch des RAMs und BIOS-Update lief er 2-3 Tage wieder ruhig, danach ging es wieder los. Ich habe bereits alle externen USB-Geräte abgeklemmt (Soundbox, Webcam, Razer Tastatur, Razer Maus, Razer Mikro), trotzdem trat das Problem weiterhin auf.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen... Ich verzweifle mittlerweile und bin kurz davor, das Ding auf den Müll zu werfen...
)
