rechtsklick auf mp3s hängt explorer auf

[banana phil]

Ich habe 2 benutzerkonten.
wenn ich nun bei dem einen rechtsklick auf mp3s mache hängt sich neuerdings der explorer auf (also explorer.exe hat ein problem festgestellt ....bla bla)
kennt jemand eine lösung das zu beheben (außer formatieren)?

danke im vorraus

 

[pcpanik]

Ein neues Benutzerkonto anlegen und "Einstellungen" Übertragen.

 

[banana phil]

dank für dein vorschlag pcpanik aber leider funkt dein forschlag nicht, ham noch andere irgend welche ideen?