Rückgaberecht Kamera

[evenstar4118]

Guten Morgen alle zusammen,

ich bin in einer ziemlich verzwickten Sache! Ich habe mir zusammen mit meiner Frau eine Camcorder gekauft. Nach langem gespräch mit dem Verkäufer, hatten wir uns dann für eine Canon entschieden. Aber wir haben jetzt folgendes zu bemängeln:

- Meine Frau kommt absolut 0 mit dem Menü klar! (sollte für Family sein)
- Die Fotos sind kaum besser als die Uralt Canon von meiner Frau (Wurde aber gesagt das diese zwar nur 3MP habe, aber quali sehr gut sei)

Wie haben das ganze Finanziert über 12 Monate! Kann ich das Teil wieder zurückbringen? Die Cam wurde vergangen Samstag gekauft! Wir sind wirklich enttäuscht von der Kamera...

vielen Dank schonmal im Vorraus!

mfg

evenstar

 

[Ribery88]

Also ein Rückgaberecht (bei nicht Gefallen) hat man im Ladengeschäft grundsätzlich nicht....es sei denn der Händler wirbt damit.....:-)

Da du das Produkt finanziert hast, müsstest du aber ein 14tägiges Widerrufsrecht auf die Finanzierung haben und vielleicht kannst du dadurch auch die Kamera zurückgeben...

Natürlich kann ich mich auch irren....

 

[thomas.calloran]

Ein Recht auf Rückgabe gibt es nicht.

Was es allerdings gibt, ist ein Widerrufsrecht, welches in der Regel nur bei Fernabsatzgeschäften oder Haustürgeschäften zum Tragen kommt.

Wenn du dir mal den Finanzierungsvertrag anschaust, dann solltest du dort ebenfalls eine Klausel zum Widerruf finden.

Insofern: Ja, beim Finanzierungskauf gibt es die Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen. Einfach hingehen und um eine Stornierung des Kaufvertrags bitten, sollte kein Problem sein.

 

[Doc Foster]

Falls Zinsen fällig werden, dann hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht für den Darlehensvertrag und ebenso für einen damit verbundenen Kaufvertrag.

Bei einer 0,0% Finanzierung gibt es mangels Verbraucherdarlehensvertrag auch kein Widerrufsrecht.