RX 6800 XT sporadische Abstürze beim Spielen

Alarik

Lt. Junior Grade
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Aug. 2015
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356
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! :)]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
  • Prozessor (CPU): Ryzen 7 5700x3d
  • Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB DDR4 3200 (2x 16GB)
  • Mainboard: Gigabyte B550 Aorus Elite (Rev. 1.0)
  • Netzteil: Pure Power 12 650W und Gigabyte UD750GM V2
  • Gehäuse: Angabe kann ich gerade nicht liefern, älter, aber Seitenteil derzeit offen
  • Grafikkarte: rx 6800 xt gigabyte gaming
  • HDD / SSD: WD SN570 und SN770 jeweils 2 TB
  • Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): nichts weiter relevant
  • Wird ein sog. "PCIe-Riserkabel" genutzt? nein

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe vor ca. 3 Monaten eine rx 6800 xt gigabyte gaming geschenkt bekommen. Zuvor hatte ich eine RX 6800 (non xt) von XFX, welche problemlos lief. Seit ich diese Karte im Einsatz habe, stürzt der Rechner - nur beim spielen - sporadisch ab. Das äußert sich dann wie folgt: der Monitor wird plötzlich schwarz und die Lüfter der Grafikkarte drehen voll auf. Der Monitor bekommt dann kein Signal mehr und der Rechner lässt sich i. d. R. nur noch über 5 Sek. gedrückten An-/Ausschalter ausschlalten. Merkwürdigerweise sind nicht alle Spiele davon betroffen, wobei ich natürlich nicht alle in gleichen Umfang getestet/gespielt habe. Es trat vermehrt bei Civ6, Stellaris, Forza Horizon 6 und ARC Raiders (jetzt am Testwochenende) auf.

Das witzige ist, dass ich den Absturz bei keinem einzigen Benchmark oder Analysetool bisher reproduzieren konnte. Auch Furmark und Prime95 gleichzeitig läuft sauber. Auch den VRAM habe ich mit Memtest Vulkan ca. 1h getestet.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Verschiedenste Kombinationen aus UV und underclocking sowie Erhöhung und Senkung des PowerTargets. Netzteil habe ich bereits aus einem anderen Rechner eingebaut, hilft ebenfalls nichts. Die Karte habe ich auch in einen anderen Rechner eingebaut und sie stürzt auch da ab (Forza, bei Minecraft bin ich mir nicht ganz sicher).

Auch die Einstellung PCIe Gen3 (statt "Auto") im BIOS hat nichts geändert.

Temperaturprobleme sind augenscheinlich nicht da. Es wurde neue Wärmeleitpaste beim Grafikchip aufgetragen und die Karte von sämtlichen Staub befreit. Derzeit habe ich auch einen GhettoMod an Lüftern verbaut, da die Karte stock unglaublich laut ist. Das Seitenteil vom Gehäuse ist derzeit auch offen, um diesbezüglich kein Risiko einzugehen. Temperaturen werden mit MSI Afterburner und/oder HWinfo überwacht. Bevor jemand auf die Idee kommt zu sagen, dass es am GhettoMod liegt: Selbstverständlich waren die Probleme vorher auch schon da.

Falls jemand noch Vorschläge zur Lösungsfindung hat, dann immer her damit. Leider ist der Wechsel zur alten Grafikkarte nicht mehr möglich.

P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
 
@Alarik außer andere Treiber, Grafikkarte in nem anderen System oder ein neues Netzteil testen bleibt dir da nicht, bei synthetischen Benchmarks liegt die Last meist konstant an, im Vergleich beim zocken, deshalb sind da Benchmarks eher kein Indiz dafür das ne Karte stabil läuft
 
Genau das habe ich mir auch gedacht und hatte gestern Abend noch das Programm "OCCT" ausprobiert, welches auch eine GPU Stresstest mit Lastwechselszenarien beinhaltet. Das habe ich im ersten Post vergessen zu erwähnen. Auch da blieb das System ohne Absturz.
 
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650Watt reicht definitiv.
Hab auch ein 650 Watt Netzteil und das lief mit meiner 6800XT Jahre stabil und jetzt mit meiner 9070XT auch.
 
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Der 60 FPS Lock ist im AMD Treiber bei "Chill" dauerhaft im allg. Profil hinterlegt und zwar die vordergründigen FPS im Spiel als auch im Hintergrund. Zu Testzwecken habe ich jedoch auch hier auf 90 fps gestellt und auch auf ganz aus. Es hat leider keinen Unterschied gemacht. Abstürze gab es trotzdem.

Bzgl. Netzteil: Ich habe am Sonntag ein Gigabyte UD750GM V2 mit 750W (ATX 3.1) verbaut und auch streng darauf geachtet, dass zwei getrennte Kabelstränge für die Spannungsversorgung der Karte anliegen. Leider kein Unterschied zum Pure Power 12 650w.
 
Cl4whammer! schrieb:
650W könnte in der Tat eng bemessen sein.
könnte es nicht, hab selbst meine alte 6800XT mit 330W OC/UV ohne Probleme mit meinem 550W Seasonic betrieben
 
Zuletzt bearbeitet:
Hört sich eher so an, als hätte die Karte "einen weg", möglicherweise durch den Umbau/Pastenerneuerung.

Aus Erfahrung mit meiner XFX 6800xt weiß ich, dass die Karte/Treiber megasensibel auf RAM Timings reagiert. Vielleicht in der Richtung nochmal testen (1 Riegel, kein OC).
Oder dein System hat Probleme mit den schnellen Lastwechseln durch Chill. Stromversorgung besteht ja nicht nur aus dem Netzteil. "Tacker" die Karte mal auf 60 Hz fest ohne Chill und guck dann mal.
Und check mal die Kontakte. Vielleicht ist durch Einbau/Umbau da was im Argen.

Mehr fällt mir grad auch nicht ein.
 
Danke für die Anregung. Also RAM kann ich mit JEDEC Spezifikation im BIOS laufen lassen, das werde ich ausprobieren. Im Moment spiele ich kaum derartig fordernde Spiele, so dass dies nicht ins Gewicht fallen düfte.

Hast du eine Empfehlung zur Umsetzung des FPS Locks ohne die Chill-Funktion?
 
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1.Treiberversion?
2.Treiber ohne Adrenalinsoftware schon getestet?
3. Beim Wechsel der GPU das AMD cleanuo utility genutzt?

Ich konnte bisher Probleme mit UV/oc gut im 3dmark steelnomad aufdecken.
 
Treiber ist aktuell, zumindest wird im Adrenalin kein verfügbares Update angezeigt. Version finde ich heute Nachmittag raus.
Nur Treiber ohne Adrenalin werde ich ausprobieren. Ich würde dazu das aktuelle Treiberpaket von der AMD Seite runterladen und in der Minimalversion installieren, korrekt?
Beim Wechsel der GPU habe ich das Tool nicht genutzt. Ich kann jetzt auch gar nicht sagen, ob der Treiber überhaupt deinstalliert wurde - ein Tadel an mich selbst, wenn ich es nicht gemacht habe.

Ich halte mal hier die Maßnahmen noch fest, damit ich es selbst im Blick behalte:
1. RAM Timings auf default (kein xmp)
2. AMD Treiber deinstallieren mit AMD cleanuo und anschließend nur Treiber installieren.
3. FPS Lock ist damit auch passe, wird dann über RIVATUNER eingestellt
 
Ich hatte das gleiche Problem mit einer 6800 XT Gaming OC von Gigabyte. Sehr wahrscheinlich liegt es an einem Firmware Fehler und betrifft nur DirectX 12 Games. Leider bietet Gigabyte im Gegensatz zu anderen Herstellern zur Lösung kein eigenes Firmware Update an. Du kannst aber das der Asus TUF Gaming crossflashen. Die Problemlösung und wie das geht sind hier bei Reddit beschrieben (gilt nicht nur für die 6900XT, sondern auch für die 6800XT):
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/1i2uegg/6900xt_black_screen_crash_fix/
 
Alarik schrieb:
3. FPS Lock ist damit auch passe, wird dann über RIVATUNER eingestellt

Läuft Rivatuner bereits jetzt mit und könnte zum Problem beitragen?
 
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Maxihoernchen schrieb:
Ich hatte das gleiche Problem mit einer 6800 XT Gaming OC von Gigabyte. Sehr wahrscheinlich liegt es an einem Firmware Fehler und betrifft nur DirectX 12 Games. [...]
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/1i2uegg/6900xt_black_screen_crash_fix/
Das muss ich mir genauer anschauen, danke dafür.

dx1 schrieb:
Läuft Rivatuner bereits jetzt mit und könnte zum Problem beitragen?
Ja, i. d. R. läuft MSI Afterburner und Rivatuner mit (Autostart). Allerdings lasse ich mir das Overlay nicht permanent anzeigen, sondern nur hin und wieder bei Interesse (Auslastung) oder Verdachtsmomenten (Temperatur etc.).
 
Alarik schrieb:
Nur Treiber ohne Adrenalin werde ich ausprobieren. Ich würde dazu das aktuelle Treiberpaket von der AMD Seite runterladen und in der Minimalversion installieren, korrekt?
Du kannst auswählen "driver only/nur Treiber" das ist die Stufe unter "minimales Setup".
Sonst je nach Spiel auch mal die Treiberversion downgraden. Die neuste Version 26.9.2 ist nicht immer die stabilste. Viele sagen 26.3.1 war die stabilste Version dieses Jahr.

Aber ohne XMP, 1 RAM-Riegel, AMDcleanup, Treiber only Installation schließt Du schon viele Fehlerquellen aus. Die Idee mit der Firmware für deine Karte würde ich erst danach testen, wenn die Probleme persistieren.
 
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Alarik schrieb:
Ja, i. d. R. läuft MSI Afterburner und Rivatuner mit (Autostart). Allerdings lasse ich mir das Overlay nicht permanent anzeigen, sondern nur hin und wieder bei Interesse (Auslastung) oder Verdachtsmomenten (Temperatur etc.).
Mit den AMD-Treibern gibt es keinen wirklichen Grund noch Drittanbietersoftware wie Rivatuner zu nutzen, da praktisch alles via Treiber eingestellt werden kann. RT mit AMD hat bei mir zumindest in der Vergangenheit zu Problemen geführt.
Nebenbei kann es problematisch sein, unterschiedliche, tief ins System eingreifende Software, die auf die gleichen Ressourcen zugreifen, zu installieren
Unter dem Punkt Gaming im Treiber kannst du die Frame Rate Target Control einstellen. Stell die mal auf 60 fps und mach Chill testweise aus.
 
Zuletzt bearbeitet:
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Afterburner runterwerfen, wofür braucht man das noch? Ist übrigens auch russische Software.

Statt Chill würde ich "Steuerung der Zielbildfrequenz" wählen.

Das Netzteil sollte dicke reichen. Erzähl mal ob etwas gefruchtet hat.
 
Demon_666 schrieb:
Mit den AMD-Treibern gibt es keinen wirklichen Grund noch Drittanbietersoftware wie Rivatuner zu nutzen, da praktisch alles via Treiber eingestellt werden kann.
Wenn nicht mal wieder der Treiber einen unerklärlichen Schluckauf bekommt und alles zurücksetzt 😉
frames p. joule schrieb:
Ist übrigens auch russische Software.
Ich bin kein freund von Russlands Politik, aber gleich alle Russen mit Putins Terrorregime gleichzusetzen ist milde gesagt übertrieben, sehr viele Russen haben sogar ihre Konten leergeräumt um zu verhindern das ihr Geld im Militär verschwindet.
Außerdem ist MSI eine Firma aus Taiwan, die wären selten dämlich wenn sie es nicht auf verdächtige Einhalte prüfen würden.
 
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