Samsung CLX838SND schmiert

[crazypaddy]

Hallo!

wir haben in unserer Firma einen Drucker integriert, der schon länger durch eine Büroauflösung an einem anderen Standort in der Ecke stand.

den SAMSUNG CLX838SND.

Er bekommt nur originale Toner. Nachdem wir ihn angeschlossen haben, hat dieser jetzt auch 2 Wochen ohne Probleme super in Farbe und S/W gedruckt.

Jetzt fängt er seit den letzten 3 Tagen immer stärker an zu schmieren. Quasi schwarze schlieren über das Bild zu ziehen.

Was könnte ich da machen? Wie kann man da reinigen oder sonstiges?

Jemand ne Ahnung?

Danke..

 

[inge70]

Möglicherweise ist die Trommeleinheit irgendwie verschmutzt. Eventuell Tonerkartusche undicht. Eine Reinigung wäre hier wohl angebracht. Schau mal in die Einstellungen des Druckers bzw. der Druckersoftware, ob es dort einen entsprechenden Passus dazu gibt. Notfalls mal den SamsungSupport anfragen.

mit Google gefunden: Drucker schmiert: Was tun? (Ab Punkt 3 gehts um Laserdrucker)

 

[crazypaddy]

Gibt es irgendwelche Firmen, die man da mit einer Wartung beauftragen kann?

 

[ThomasK_7]

Die Druckersparte von Samsung wurde von HP aufgekauft.
Sollte somit jeder lokaler HP-Händler mit Serviceabteilung machen können.