Samsung HDD defekt?

[.cruZ.]

Hallo,

bin gerade ziemlich verzweifelt, vor etwa 3 Stunden hat sich mein Rechner aufgehängt, konnte leider nichts anderes machen außer ihn per Power-Knopf herunterzufahren.
Seitdem startet er leider nicht mehr. Nach dem er mir sagt "Windows wird gestartet" und diese 4 Bälle das Windows-Logo formen, kommt kurz ein Bluescreen und startet neu. Auch über das Starthilfe-Programm von Win7 komme ich nicht weiter, auch hier zeigt er mir einen Bluescreen an (STOP: 0x00000024). Hatte mich dann schon emotional von meiner C-Partition verabschiedet und die Win7-Installations-CD eingelegt, tja, leider hilft auch das nicht. Nachdem er mir sagt Win7 wird gestartet (also von CD) bekomme ich wieder den Bluescreen, kann also nichtmals auf die Intallations-CD zugreifen.
Bin bisher von solchen Dingen eigtl. immer verschont geblieben, darum bin ich gerade ziemlich ahnungslos was jetzt zu tun ist. Die besagte HDD (SpinPoint F3 HD502HJ 500GB) war erst etwa 1 Jahr in Betrieb... habe mir übergangsweise jetzt die HDD aus meiner PS3 geschnappt und darauf Win7 installiert.

Gibt es vllt. noch irgendeine Möglichkeit die Festplatte zu retten? Oder kann ich meine Hoffnungen dahingehend begraben? Wenn die Festplatte als solches schon nicht mehr zu retten ist, was für Möglichkeiten habe ich dann noch an die Daten zu kommen?

(Hoffe bin im richtigen Unterforum gelandet, Datenrettung ist auf jeden Fall, das was ich erreichen möchte!?)

Danke schonmal im voraus.

 

[shaadar]

Mit der UBCD4Win-Boot-CD kann man in den Rechner eine CD-ROM einlegen und von dort aus das PE Win starten. Das Builden ist aber leider ein bisschen umfangreicher, siehe http://www.ubcd4win.com/howto.htm und man braucht eine Windows XP CD. Damit kommt man auf anderen Wegen an die Daten ran und sie gegebenenfalls brennen. Für schwere Fälle hilft Testdisk z.B. (ist auf der CD dann drauf). Klappt bei mir in der Praxis gut, ich weiß aber nicht, ob das Builden so schnell zu lernen ist...

Edit: Habs überlesen: Du hast ja ne andere Festplatte im Rechner drin. Hast Du die fehlerhafte auch dazu angeschlossen und versucht die Daten zu kopieren? Testdisk hilft auch unter Win7 weiter ohne BootCD (Download: http://www.chip.de/downloads/TestDisk-amp-PhotoRec_21853834.html ) ...
Wiki bei: http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_DE

 

[Zumbi]

Versuche den PC mal im Abgesicherten Modus zu starten, wenn du das noch nicht versucht hast, und schau was dann passiert

 

[moe:p]

zieh dir mal ES tool von der samsung hp und teste das ding damit

 

[ViennaDC]

Samsung (The Drive Diagnostic Utility) ESTOOL300g_CDROM.zip ES Tool runterladen Brennen und von der CD Booten.

http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/ES_Tool.html

2min zu spät

 

[shaadar]

Hi nochmal,

auf der angegebenen Samsung-Seite steht:

"It is strongly recommended to back up the user's significant data in advance because ES Tool has a Write operation that can erase it. Samsung has no responsibility of lost data."

...soll heißen: der Test mit dem ES Tool kann Daten löschen. Am besten erst mal den abgesichteren Modus probieren oder beide Festplatten anschließen, mit der PS3-Festplatte booten und Daten einfach rüberkopieren probieren (oder Isobuster installieren: http://www.chip.de/downloads/IsoBuster_13002746.html ) oder Testdisk installieren und schwierigere Daten retten. Dann ES Tool...

 

[.cruZ.]

Im abgesicherten Modus komme ich bis "CLASSPNP.SYS" dann ist Ende und er startet neu. Wenn ich die Hitachi und die Samsung anschliesse passiert das Gleiche wie wenn ich nur die Samsung angeschlossen habe -> Bluescreen, obwohl ich über die PS3-Hitachi gebootet habe.

Edit: Ich soll also jetzt erstmal Testdisk installieren? Wie genau funktioniert das? Muss zugeben, dass mich das FAQ etwas überfordert...

 

[Inzersdorfer]

Zitat MS:The NTFS_FILE_SYSTEM bug check has a value of 0x00000024. This indicates a problem occurred in ntfs.sys, the driver file that allows the system to read and write to NTFS drives.

Hast du beim Versuch von der W7 DVD zu booten vorher die bootreihenfolge im BIOS umgestellt?
Und dann mit eingelegter DVD gebootet?

 

[.cruZ.]

Ja, natürlich

 

[Inzersdorfer]

Hm, dann kann der BCC 0x24 nicht stimmen, da du von Samsung und DVD nicht, von Hitachi aber schon booten kannst. Hintergrund:
"Cause
-One possible cause of this bug check is disk corruption. Corruption in the NTFS file system or bad blocks (sectors) on the hard disk can induce this error. Corrupted SCSI and IDE drivers can also adversely affect the system's ability to read and write to disk, thus causing the error.
-Another possible cause is depletion of nonpaged pool memory. If the nonpaged pool memory is completely depleted, this error can stop the system. However, during the indexing process, if the amount of available nonpaged pool memory is very low, another kernel-mode driver requiring nonpaged pool memory can also trigger this error. "

Samsung&DVD würden auf ein RAM Problem deuten, was durch die Hitachi aber wiederlegt wird.

 

[.cruZ.]

Ich kann ja nur nicht von der CD booten wenn gleichzeitig die Samsung-HDD angeschlossen ist, mit der Hitachi ging's sofort problemlos. Gleiches ist ja wenn ich ganz normal die Hitachi booten will, aber die Samsung noch angeschlossen ist, dann bekomme ich auch sofort einen Bluescreen.
Also, sobald Samsung angeschlossen = 1, dann Bluescreen. Egal was sonst noch angeschlossen ist. Ohne die Samsung scheint alles so weit zu laufen.

EDIT: Testdisk hilft mir zum jetzigen Zeitpunkt wohl nicht, oder? Ich kann ja auf gar keine Art und Weise auf die Platte zugreifen...

EDIT2: Hier: http://www.computerhilfen.de/hilfen-5-84612-0.html wurde ein ähnlicher Fehler mit NTFS4DOS gelöst, funktioniert das nur bei XP oder könnte ich das auch mal bei Win7 probieren?

 

[shaadar]

Mit der UBCD4WIN könntest Du von CD booten und mit Testdisk arbeiten. Das geht auch bei vielen Festplatten, auf die sonst kein Zugriff klappt. Kannst Du denn vielleicht doch die CD erstellen (wie´s geht steht hier: http://www.ubcd4win.com/howto.htm ) ?

Dann kannst Du eventuell die Daten brennen oder auf die zweite angeschlossene Festplatte kopieren.

 

[.cruZ.]

Mmh, eine WinXP-CD habe ich wie gesagt nicht hier, wüsste auch nicht wie ich schnell auf an eine kommen sollte!? Klappt das ganze auch mit Win7?

 

[shaadar]

Leider nein. Es gibt aber auch andere Bootdisks, die vielleicht helfen könnten. z.B.

http://www.ultimatebootcd.com/index.html , auch als CD brennen (anscheinend ohne auf eine Windows-CD zurückgreifen zu müssen), mit Testdisk und weiteren Programmen.

Ich habe damit aber leider noch nicht gearbeitet.


Edit: es sieht aber nicht zu schwierig aus... guck halt mal... hier downloaden:

http://www.ultimatebootcd.com/download.html und als *.iso auf CD brennen (Mit nem iso-imagefähigem Brennprogramm wie CDBurnerXP). Das klappt !

 

[.cruZ.]

Okay, danke schonmal, ich werd's heut abend mal versuchen.
Über das Programm kann ich dann ja Testdisk starten, soll ich mich dann an folgende Schritte halten (https://www.computerbase.de/artikel...hnitt_einfache_diagnose_und_wiederherstellung)?

 

[shaadar]

Versuch mal von der CD Parted Magic zu starten und Dateien von der zusätzlich angeschlossenen Festplatte auf die andere Festplatte oder den Brenner zu kopieren. Die Festplatte solltest du in irgendeinem Filemanager finden, oder in so etwas Ähnlichem wie Arbeitsplatz. Erst falls das nicht klappt, Testdisk (auch in Parted Magic) verwenden. Deine Anleitung ist für verlorene Partitionen (falls es sich darum handelt) ok...

Edit: wie ich sehe auch für Bootsektoren. Das kannst Du dann machen.


Hier ist noch eine umfangreichere Anleitung, das wichtigste zusätzliche als Link...

http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_DE

http://www.cgsecurity.org/wiki/Beschädigte_Festplatte
(trotz fehlerhafter Sektoren, falls es das ist)

http://www.cgsecurity.org/wiki/Schritt_für_Schritt_Wiederherstellungsbeispiel
(auch für Partititonen und den MasterBootrecord)

 

[.cruZ.]

Versuch mal von der CD Parted Magic zu starten und Dateien von der zusätzlich angeschlossenen Festplatte auf die andere Festplatte oder den Brenner zu kopieren. Die Festplatte solltest du in irgendeinem Filemanager finden, oder in so etwas Ähnlichem wie Arbeitsplatz. Erst falls das nicht klappt, Testdisk (auch in Parted Magic) verwenden. Deine Anleitung ist für verlorene Partitionen (falls es sich darum handelt) ok...

So... habe mir also eine Boot-CD mit dem Programm gemacht und dann Parted Magic gestartet, bin dann in diese fancy Linux-GUI gekommen und konnte wirklich auf meine Festplatte zugreifen! Habe also erstmal die wichtigen Daten fürs Studium auf meine externe Festplatte gezogen und dann wusste ich nicht mehr wie ich weiter fortfahren soll... habe also einfach mal die HDD geprüft, er sagte mir, dass kein Fehler vorliegt. Naja, ich war erst mal zufrieden, die Daten gerettet zu haben und habe Parted Magic wieder beendet. Danach wurd neu gestartet und - was soll ich sagen? - er läuft. Mit der "kaputten" Platte, genau wie vor dem Fehler!?
Muss ich das nun verstehen? Hab' ja eigtl. gar nichts gemacht gehabt.
Vielen Dank dir auf jeden Fall für deine Hilfe.

 

[Fiona]

Hattest du mal letzte als funktionierend bekannte Konfiguration versucht?
Geht beim starten wie der abgesicherte Modus durch F8 drücken.
Sieht eher nach Speicher oder Treiberproblem aus.
Kommst du im abgesicherten Modus?

Viele Grüße

Fiona

 

[.cruZ.]

Hi,

gerade funktioniert es ja auf einmal wieder. Nachdem es vorher sicher 20-25 Bootvorgänge nicht geklappt hat. In den abgesicherten Modus kam ich leider nicht und "letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" benutzen habe ich auch versucht, immer mit dem gleichen Resultat -> BlueScreen.

 

[Fiona]

Sichere deine wichtigen Daten.
Starte hinterher von der CD in die Reparaturoptionen.
Benutzte dann die Konsole / Eingabeaufforderung (cmd) und führe chkdsk /r aus.
Ist ein Veruch im Fall dein Dateisystem zu reparieren.
Für genaue Diagnose, sollte eine Datei wie 010311-48687-01.dmp aus dem Ordner Windows/Minidump in Debugger gesetzt werden.
Kommt aber nur im Fall wenn nötig.

Viele Grüße

Fiona