Sollte man die OVP vom TV behalten?

[Affenzirkus]

Kann man den Kunden zumuten dass die den Karton aufbewahren müssen.
Bzw dass der Kunde Probleme bekommt wenn er den Karton im Garantiefall nicht mehr hat?

Jetzt sei nicht son Spießer.

Wo ist denn Pappe aufzubewahren eine Zumutung? Eine Zumutung ist, mit ansehen zu müssen, wie jemand Wein aus einem Tetrapack trinkt, in ein Restaurant mit kurzer Hose geht oder ganz generell deutsche Touristen mit weißen Socken. Ist Klischee, ich weiß, aber ich sehe das seit einigen Tagen beinahe täglich.

Bzw dass der Kunde Probleme bekommt wenn er den Karton im Garantiefall nicht mehr hat?

Also wenn Du das Ding zurückschicken musst, dann kannst Du einen darauf lassen, dass das Gerät beschädigt ankommt. Dann entfällt jegliche Gewährleistung oder Garantieleistung. Wie willst Du z.B. einen gerissenen Bildschirm gerichtsfest sachmangelbehaftet deklarieren, wenn Du das Gerät nur in Butterbrotpapier eingewickelt und verschickt hast. Behalte den Karton einfach.

 

[Aduasen]

Die Sache ist doch, dass sich größere Geräte eben deutlich besser (und sicherer !) transportieren lassen, wenn man sie bei einem Garantiefall mit dem Originalkarton verschicken kann.
Für Transportschäden bei nicht sachgerechter Verpackung haftet man nämlich selbst.