spontane Reboots mit Ryzen 5700G

[MThom]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:

• Prozessor: Ryzen 7 5700G
• Arbeitsspeicher: Patriot signature line 2 x 8GB DDR4-3200 PSD48G320081
• Mainboard: Asus TUF gaming B550M-plus, BIOS Ver. 1804
• Netzteil: Corsair RM550X (2018) 550W
• Gehäuse: Cooltek CTC Eins Basic Midi Tower
• Grafikkarte: keine
• SSD: Kingston SA2000M8 / 1000G M.2 2280

Software, die ich bisher benutzt habe und während der ein Reboot aufgetreten ist:

• Lubuntu 20.04.3
• Firefox
• Pulseaudio
• Emacs
• Prime95

Habe nicht übertaktet, alles läuft auf default. Alle Teile sind neu, im Dezember 2021 erst gekauft.

2. Beschreibe dein Problem:
Ich habe immer wieder spontane Neustarts und zuletzt auch einen Freeze, im Mittel etwa einmal alle 2 Tage. Meist treten sie bei relativ geringer Last auf, außer in einem Fall mit Prime95, siehe unten.

Reboot: Der Bildschirm wird plötzlich schwarz, und die Bootsequenz beginnt, genauso wie bei einem normalen Start. Boot verläuft normal und fehlerfrei.

Freeze: Rechner reagiert auf keine Eingabe mehr, der Mauscursor ist nicht zu bewegen, nur CapsLock und Numlock auf der Tastatur noch umschaltbar (d. h. die LEDs auf der Tastatur gehen an und aus). Hier sind die letzten Einträge in der /var/log/syslog ab etwa 5 min vor dem Freeze:

Spoiler: syslog

Jan 17 18:30:01 5700G CRON[8480]: (root) CMD ([ -x /etc/init.d/anacron ] && if [ ! -d /run/systemd/system ]; then /usr/sbin/invoke-rc.d anacron start >/dev/null; fi)
Jan 17 18:33:59 5700G kernel: [26941.654292] [drm:amdgpu_job_timedout [amdgpu]] ERROR ring gfx timeout, signaled seq=729097, emitted seq=729099
Jan 17 18:33:59 5700G kernel: [26941.654606] [drm:amdgpu_job_timedout [amdgpu]] ERROR Process information: process Xorg pid 906 thread Xorg:cs0 pid 908
Jan 17 18:33:59 5700G kernel: [26941.654851] amdgpu 0000:07:00.0: amdgpu: GPU reset begin!
Jan 17 18:33:59 5700G kernel: [26941.704350] sched: RT throttling activated
Jan 17 18:34:02 5700G kernel: [26944.263477] amdgpu 0000:07:00.0: amdgpu: failed send message: DisallowGfxOff (8)
param: 0x00000000 response 0xffffffc2
Jan 17 18:34:02 5700G kernel: [26944.263492] amdgpu 0000:07:00.0: amdgpu: Failed to disable gfxoff!
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[942]: pulseaudio.service: Main process exited, code=killed, status=9/KILL
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[942]: pulseaudio.service: Failed with result 'signal'.
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[1]: Started Run anacron jobs.
Jan 17 18:34:05 5700G anacron[8541]: Anacron 2.3 started on 2022-01-17
Jan 17 18:34:05 5700G anacron[8541]: Normal exit (0 jobs run)
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[1]: anacron.service: Succeeded.
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[942]: pulseaudio.service: Scheduled restart job, restart counter is at 1.
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[942]: Stopped Sound Service.
Jan 17 18:34:05 5700G systemd[942]: Starting Sound Service...
Jan 17 18:34:07 5700G kernel: [26949.926802] snd_hda_intel 0000:07:00.6: azx_get_response timeout, switching to polling mode: last cmd=0x01170700
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752016] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#12 stuck for 21s! [kworker/12:3:7728]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752029] Modules linked in: bnep bluetooth intel_rapl_msr ecdh_generic ecc intel_rapl_common snd_hda_codec_realtek snd_hda_codec_generic ledtrig_audio snd_hda_codec_hdmi edac_mce_amd snd_hda_intel snd_intel_dspcfg soundwire_intel soundwire_generic_allocation soundwire_cadence snd_hda_codec snd_hda_core snd_hwdep soundwire_bus snd_soc_core nls_iso8859_1 snd_compress ac97_bus snd_pcm_dmaengine r8188eu(C) snd_pcm lib80211 snd_seq_midi kvm cfg80211 snd_seq_midi_event snd_rawmidi rapl snd_seq input_leds eeepc_wmi wmi_bmof snd_seq_device serio_raw snd_timer efi_pstore snd soundcore ccp mac_hid sch_fq_codel msr parport_pc ppdev lp parport ip_tables x_tables autofs4 btrfs blake2b_generic xor raid6_pq libcrc32c dm_mirror dm_region_hash dm_log hid_generic usbhid hid amdgpu iommu_v2 gpu_sched i2c_algo_bit drm_ttm_helper ttm mfd_aaeon asus_wmi sparse_keymap drm_kms_helper video crct10dif_pclmul crc32_pclmul ghash_clmulni_intel syscopyarea sysfillrect sysimgblt nvme fb_sys_fops aesni_intel cec
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752146] r8169 ahci rc_core crypto_simd xhci_pci gpio_amdpt cryptd glue_helper drm i2c_piix4 nvme_core realtek xhci_pci_renesas libahci wmi gpio_generic
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752164] CPU: 12 PID: 7728 Comm: kworker/12:3 Tainted: G C 5.11.0-46-generic #51~20.04.1-Ubuntu
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752170] Hardware name: ASUS System Product Name/TUF GAMING B550M-PLUS, BIOS 1804 02/02/2021
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752174] Workqueue: events drm_sched_job_timedout [gpu_sched]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752184] RIP: 0010:amdgpu_device_rreg.part.0+0x40/0xe0 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752339] Code: 54 41 89 f4 53 48 89 fb 4c 3b af e8 0b 00 00 73 1b 83 e2 02 75 09 f6 87 18 6b 01 00 10 75 72 4c 03 ab f0 0b 00 00 45 8b 6d 00 <eb> 12 4c 89 ee 48 8b 87 30 0c 00 00 e8 9f 8d 2a ea 41 89 c5 0f 1f
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752342] RSP: 0018:ffffab10c0697be8 EFLAGS: 00000286
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752346] RAX: ffff905794f9a174 RBX: ffff905798880000 RCX: 000000000000000c
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752348] RDX: 0000000000000000 RSI: 000000000000ec05 RDI: ffff905798880000
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752350] RBP: ffffab10c0697c08 R08: ffff905a7e318ac0 R09: ffffab10c06978a8
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752352] R10: 0000000000000001 R11: 0000000000000001 R12: 000000000000ec05
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752353] R13: 00000000ffffffff R14: 0000000000000001 R15: 00000000000000e0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752355] FS: 0000000000000000(0000) GS:ffff905a7e300000(0000) knlGS:0000000000000000
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752358] CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752360] CR2: 00007f8c8a7c0320 CR3: 00000001eca10000 CR4: 0000000000750ee0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752362] PKRU: 55555554
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752363] Call Trace:
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752369] amdgpu_device_rreg+0x17/0x20 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752519] gfx_v9_0_set_safe_mode+0x6b/0x80 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752707] amdgpu_gfx_rlc_enter_safe_mode+0x48/0x60 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.752872] gfx_v9_0_set_powergating_state+0x8d/0x200 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753030] amdgpu_device_set_pg_state.part.0+0x83/0xe0 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753178] ? ktime_get_mono_fast_ns+0x4e/0xa0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753185] amdgpu_device_ip_suspend_phase1+0x39/0x110 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753333] ? amdgpu_fence_process+0x50/0x130 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753486] amdgpu_device_ip_suspend+0x21/0x70 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753636] amdgpu_device_pre_asic_reset+0x1bd/0x1d2 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.753889] amdgpu_device_gpu_recover.cold+0x5b6/0x988 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754105] amdgpu_job_timedout+0x123/0x150 [amdgpu]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754318] ? __switch_to_asm+0x36/0x70
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754324] drm_sched_job_timedout+0x72/0xc0 [gpu_sched]
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754330] process_one_work+0x220/0x3c0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754335] worker_thread+0x4d/0x3f0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754337] ? process_one_work+0x3c0/0x3c0
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754339] kthread+0x12b/0x150
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754343] ? set_kthread_struct+0x40/0x40
Jan 17 18:34:22 5700G kernel: [26964.754347] ret_from_fork+0x22/0x30
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707428] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:2:7132]
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707455] Modules linked in: bnep bluetooth intel_rapl_msr ecdh_generic ecc intel_rapl_common snd_hda_codec_realtek snd_hda_codec_generic ledtrig_audio snd_hda_codec_hdmi edac_mce_amd snd_hda_intel snd_intel_dspcfg soundwire_intel soundwire_generic_allocation soundwire_cadence snd_hda_codec snd_hda_core snd_hwdep soundwire_bus snd_soc_core nls_iso8859_1 snd_compress ac97_bus snd_pcm_dmaengine r8188eu(C) snd_pcm lib80211 snd_seq_midi kvm cfg80211 snd_seq_midi_event snd_rawmidi rapl snd_seq input_leds eeepc_wmi wmi_bmof snd_seq_device serio_raw snd_timer efi_pstore snd soundcore ccp mac_hid sch_fq_codel msr parport_pc ppdev lp parport ip_tables x_tables autofs4 btrfs blake2b_generic xor raid6_pq libcrc32c dm_mirror dm_region_hash dm_log hid_generic usbhid hid amdgpu iommu_v2 gpu_sched i2c_algo_bit drm_ttm_helper ttm mfd_aaeon asus_wmi sparse_keymap drm_kms_helper video crct10dif_pclmul crc32_pclmul ghash_clmulni_intel syscopyarea sysfillrect sysimgblt nvme fb_sys_fops aesni_intel cec
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707544] r8169 ahci rc_core crypto_simd xhci_pci gpio_amdpt cryptd glue_helper drm i2c_piix4 nvme_core realtek xhci_pci_renesas libahci wmi gpio_generic
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707561] CPU: 1 PID: 7132 Comm: kworker/1:2 Tainted: G C L 5.11.0-46-generic #51~20.04.1-Ubuntu
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707566] Hardware name: ASUS System Product Name/TUF GAMING B550M-PLUS, BIOS 1804 02/02/2021
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707569] Workqueue: events bpf_prog_free_deferred
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707578] RIP: 0010:smp_call_function_many_cond+0x269/0x2b0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707584] Code: 49 00 3b 05 0d 23 e0 01 89 c7 0f 83 37 fe ff ff 48 63 c7 49 8b 0f 48 03 0c c5 00 b9 ea aa 8b 41 08 a8 01 74 0a f3 90 8b 51 08 <83> e2 01 75 f6 eb c8 48 c7 c2 60 9d 95 ab 4c 89 f6 89 df e8 ff a9
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707587] RSP: 0018:ffffab10c4187c38 EFLAGS: 00000202
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707590] RAX: 0000000000000011 RBX: 000000000000000f RCX: ffff905a7e0b31c0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707593] RDX: 0000000000000011 RSI: 0000000000000000 RDI: 0000000000000002
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707594] RBP: ffffab10c4187c88 R08: 0000000000000000 R09: 0000000000000002
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707596] R10: ffff90578089e090 R11: 0000000000000000 R12: 0000000000000000
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707597] R13: 0000000000000000 R14: 0000000000000020 R15: ffff905a7e06d380
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707599] FS: 0000000000000000(0000) GS:ffff905a7e040000(0000) knlGS:0000000000000000
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707602] CS: 0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707604] CR2: 00005592e0d0b000 CR3: 00000001eca10000 CR4: 0000000000750ee0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707606] PKRU: 55555554
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707607] Call Trace:
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707612] ? __flush_tlb_all+0x30/0x30
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707619] ? __flush_tlb_all+0x30/0x30
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707623] on_each_cpu+0x30/0x60
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707625] flush_tlb_kernel_range+0x38/0x90
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707628] __purge_vmap_area_lazy+0xbd/0x6d0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707634] ? cpumask_next+0x1b/0x20
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707640] ? purge_fragmented_blocks_allcpus+0x45/0x1e0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707645] _vm_unmap_aliases+0xfe/0x130
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707649] __vunmap+0x124/0x200
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707652] __vfree+0x22/0x60
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707654] vfree+0x2c/0x40
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707657] module_memfree+0x1c/0x30
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707661] bpf_jit_free_exec+0xe/0x10
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707664] bpf_jit_binary_free+0x11/0x20
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707667] bpf_jit_free+0x30/0x60
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707670] bpf_prog_free_deferred+0xd9/0x110
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707673] process_one_work+0x220/0x3c0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707677] worker_thread+0x4d/0x3f0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707680] ? process_one_work+0x3c0/0x3c0
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707682] kthread+0x12b/0x150
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707685] ? set_kthread_struct+0x40/0x40
Jan 17 18:34:26 5700G kernel: [26968.707689] ret_from_fork+0x22/0x30
Jan 17 18:34:48 5700G kernel: [26990.054185] usb 1-8: USB disconnect, device number 4
Jan 17 18:34:49 5700G systemd[1]: unattended-upgrades.service: Succeeded.
============== um ca. 18:35:05 system hangup =======================

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• memtest86 komplett durchlaufen lassen (ca. 2-3 h): null Fehler
• mit Prime95 alle angebotenen Stresstests gemacht, auf einem wie auch acht Kernen, je etwa 20 min. Dabei gab es kein Problem, außer einmal bei Test #1 auf 8 Kernen und zugleich Firefox geöffnet: Kaum habe ich eine Webseite aufgerufen, kam der Reboot.
• verschiedene Belastungstests mit selbstgeschriebenen Programmen, ein bis acht Kerne, wenig bis viel RAM-Nutzung. Dabei kein Fehler/Reboot.

Die Reboots treten meist dann auf, wenn ich in Firefox ein Youtube-Video laufen habe und zugleich noch woanders surfe, also bei Lastwechseln. Ich denke, es könnte sich um das gleiche CPU-Problem handeln, über das auch einige andere Nutzer von Zen 2 und Zen 3 berichtet haben: Thread.

Das es am Netzteil liegt, ist unwahrscheinlich, da der erste Reboot noch mit einem anderen NT geschehen ist (be quiet! Pure Power 400W, das wegen brummendem Lüfter zurückging). Dagegen spricht auch, dass es meist bei niedriger Last passiert.

Was könnte ich noch unternehmen, um den Fehler einzugrenzen?

 

[Restart001]

BIOS Ver. 1804

https://www.asus.com/de/Motherboard...F-Gaming/TUF-GAMING-B550M-PLUS/HelpDesk_BIOS/

Tja fatal. Neuere laufen garantiert besser.

 

[tschesny]

Könntest du @Restart001 das näher ausführen? So versteht kein Mensch was gemeint ist.

 

[MThom]

@Restart001: Guter Punkt; habe noch gar nicht geschaut, ob es das neueste Bios ist. Ich werde es am besten mal aktualisieren.

Abe ich glaube irgendwie nicht, dass es daran liegt, meist läuft der Rechner doch einwandfrei. Damit geht im Grunde alles, nur semmelt er mir zuweilen halt ab.

 

[0x8100]

der TE hat ein altes bios am laufen:

Hardware name: ASUS System Product Name/TUF GAMING B550M-PLUS, BIOS 1804 02/02/2021

also einmal das updaten und zusätzlich mal den aktuellen hwe kernel für 20.04.4 installieren, das wäre 5.13 statt 5.11. der kernel-panic tritt im bereich der igpu auf, da könnte ein aktueller kernel+mesa helfen.

 

[Ltcrusher]

Wahrscheinlich vermutet er, daß das Problem sich mit einer neuen Bios Version beheben lässt, obwohl der Prozessor schon schon viel älteren als der jetzt vorhandenen 1804 unterstützt wird.

 

[kieleich]

hast du auch die temperaturen im auge, der temperatur sensor unter linux geht erst ab 5.15 für den 5700G, es sei denn, ubuntu hat hier ein back port für

 

[MThom]

@kieleich die Temperauren habe ich nicht gemessen, aber nach der Lüftersteuerung zu schließen sind sie kein Problem. Bei 70°C wird die volle Drehzahl des CPU-Lüfters erreicht, und das kommt selbst bei Prime95 nicht vor, der Lüfter dreht nur leicht höher als im Leerlauf, so dass der Luftstrom gerade mal hörbar wird.

Ich habe übrigens einen be quiet! Pure Rock und alle Tests mit offenem Gehäuse gemacht.

 

[MThom]

Das Problem besteht leider noch immer. Was ich inzwischen gemacht habe:

Ich habe zunächst die Spannungen VDDCR CPU und VDDCR SOC jeweils im offset-Mode um jeweils 0.0125 V erhöht, weil ich mir dachte, da der Prozessor stundenlang ohne Probleme funktioniert, kann der Sicherheitsabstand von der Instabilitätsgrenze nur minimal zu klein sein, und etwas mehr Spannung könnte genügen, ihn stabil zu bekommen. Nach einigen Stunden gabs aber wieder einen Reboot, das hat also nichts gebracht.

Dann habe ich das Bios auf die neueste Version 2423 aktualisiert, was mit der Flashback-Funktion problemlos ging. Das war am Samstag, und bis heute lief er einwandfrei (wieder mit default-Einstellungen). Vorhin hatte ich jedoch wieder einen Reboot. Diesmal im Leerlauf, es war nur Emacs und Firefox offen, und es lief kein Youtube-Video, ich habe nur eine Webseite gelesen, ohne irgendwas zu machen, als es passiert ist.

 

[dSi]

Davon solltest du mal schön die Finger lassen und alles auf Stock setzen, du kannst doch nicht die Spannungen der CPU ändern wenn PBO aktiv und automatisch ist

Willst du das dein Ryzen mit über 1,5 Volt befeuert wird oder was? (übertrieben gesagt)

Wenn dann sollte man LLC einstellen auf vielleicht mal Level 3 und testen aber nicht einfach an den Spannungen rumfummeln und erst recht nicht an der SOC Spannung und dann heißt es immer die Prozessoren wären kaputt.

Es gibt Mainboards und es gibt Mainboards, die Sparfüchse kaufen immer die Sorte von Mainboards die man gleichsetzen kann mit einem Dacia, solche Mainboards können aufgrund Ihrer billigsten verbauten Teile öfters mal nicht den harten Lastwechseln von der CPU abfedern, was passiert ? Bluescreen kommt.

Und Ich sag das nur ungern aber dein RAM ist schlecht und passt weder zum Mainboard noch das Mainboard zum RAM.

An der SOC Spannung spielt man nur umher wenn man schon Erfahrung hat in Overclocking mit der jeweiligen CPU Serie und damit meine Ich nicht 5 Foren Beiträge gelesen und irgendwelche SOC Spannungen von anderen übernommen.

Anstatt du hier mal einen Cinebench R23 Screenshot zeigst mit den kompletten Werten von HWinfo wie die Temperaturen aussehen und vorallem wie die Spannungen aussehen.

weil die SOC Valterage ist Stock bei 1,1 volt bei Ryzen 5000 und eigentlich senkt man Sie um mehr rauszuholen und erhöht Sie nicht.

Dein Gedankengang kann Ich verstehen aber mit erhöhten Vcore oder SOC Voltage änderst du nichts an den Volt drops beim Boosten das macht man mit LLC.

 

[MThom]

Ich weiß nicht recht, was du mir mit diesem Post sagen willst. Das MB ist laut den Tests, die ich vor dem Kauf gelesen habe, gut und solide. Und wie kommst du darauf, dass der RAM schlecht wäre?

PBO habe ich nicht aktiviert, und 0.0125V offset sind auch nicht viel. Und da diese Spannungserhöhung nichts gebracht hat, lasse ich jetzt alles wieder auf default laufen (wie ich oben schon geschrieben habe).

Sag mir lieber, welche Tests ich noch machen könnte, um herauszufinden, ob der Prozessor in ordnung ist oder, wie ich immer mehr vermute, ein Garantiefall. Kann natürlich nicht ausschließen, dass es doch an was anderem liegt, wie etwa am MB, aber nicht, weil es kein gutes Modell wäre, sondern weil es einfach defekt sein könnte.

 

[tschesny]

Was steht im Zuverlässigkeitsverlauf und in der Ereignisanzeige? Eventuell ein WHEA-Fehler?

EDIT: Ach, du nutzt Ubuntu. Wäre es möglich mal Windows zu testen und zu schauen, ob von mir verlinkte Fehlermeldungen dort auftreten? Dann wäre ein CPU-Defekt naheliegend.

 

[MThom]

Windows ist ungünstig, das müsste ich erst besorgen. Ich müsste zwar noch die alte Win 7 installations-CD irgendwo rumfahren haben...

 

[tschesny]

Ich glaube man kann Windows 10 ein paar Tage lang testen, auch unaktiviert. Damit könntest du es rausfinden. Besorgen musst du da nix, du kannst einfach per Media Creation Tool einen bootfähigen Stick erstellen, Win 10 installieren und dann mal schauen ob du besagte WHEA-Fehler aufspürst. Du brauchst halt ein Laufwerk auf dem du das installieren kannst.

 

[dSi]

Änder doch mal die LLC auf level 3 im Bios, eventuell kommt der Ryzen nicht mit dem Energiesparplan von Ubuntu klar.

Ich kenn mich nicht mit Ubuntu aus aber hat das eventuell Optionen wie "Ruhemodus" für die CPU ? eventuell das auch mal Deaktivieren weil der Fehler kommt ja anscheinend immer wenn der Ryzen aus seinem Tiefschlaf geweckt wird.

 

[MThom]

Heute habe ich Win 10 auf einer anderen SSD (SATA) installiert, die ich noch in der Schublade hatte. Die Kingston mit Lubuntu habe ich ausgebaut. Schon nach 15min browsen mit Edge kam es zum Reboot.

Beim anschließenden Boot gab es einen weiteren Fehler: nach eingabe des Passworts hat die Grafik gesponnen. es erschienen unregelmäßige teils flackernde Blöcke auf dem Schirm und der Mauscursor, der auch angezeigt wurde, war nicht bewegbar.

Nach hardware-Reset gelang das Booten und Einloggen, aber unvorbereitet, wie es meine Art ist, musste ich erst mal recherchieren, welches die relevante Logdatei ist und wie ich herankomme, und dabei gab es schon wieder einen Reboot. Offenbar läuft die Kiste mit Windows noch instabiler als mit Linux.

Ist es vielleicht möglich, die SSD als Zweitlaufwerk in meinen guten alten und absolut stabilen Celeron J1900-Rechner einzubauen (auf dem noch Win 7 ist) um die Log-Daten dort auszulesen?

 

[Restart001]

ok, knifflig, probiere es mal mit den Arbeitsspeichern in den anderen beiden Speicherbänken/Slots.

 

[kieleich]

Ich kann dir mit den Reboots leider nicht helfen (mein 5700G läuft einfach trotz oder gerade mit 0815 Mainboard)

Windows 10 habe ich schon erfolg reich mit anderer Hardware booten können also das ist nicht mehr so wie früher wo ohne Neu Installation gar nichts mehr ging also mit etwas Glück kannst du es einfach booten. Andere Läaufwerke würde ich dann aus dem Rechner entfernen damit da nichts passieren kann

Ob man über das Dateisystem an die Logs heran kommen könnte ist mir leider nicht bekannt

Aber so wie sich das anhärt kommst du, um einen Hardware Tausch, nicht herum

 

[tschesny]

Bitte in der Windows-Ereignisanzeige nach WHEA-Fehlern suchen.

 

[MThom]

Ich habe nochmal mit der Windows-Installation probiert. Zunächst PBO von Auto auf disabled gestellt, aber damit gab es wieder zu viele Reboots, um vernünftig zu arbeiten, vielleicht im Abstand von 1 min.

Beim nächsten Versuch habe ich den WLAN-Adapter vor dem Start ausgesteckt, einfach weil ich dachte, dafür brauche ich ihn ja nicht, und es lief plötzlich stabil. Etwa 1/2 Stunde habe ich die Ereignisanzeige durchsucht und Ereignisse und screenshots auf einen USB-Stick kopiert, ohne Reboot.

Ich frage mich deshalb, ob der Adapter die Ursache sein könnte. Ist es denkbar, dass Probleme mit einem per USB angeschlossenen WLAN-Adapter zu solchen sporadischen Reboots führen? Adaptertyp ist tp-link TL-WN722N.

Hier einige (alle?) Meldungen aus "system" mit dem Status "error" oder "critical". Die zeitliche Ordnung könnte ein wenig durcheinander sein, es ging ein wenig chaotisch, weil ich am Anfang schnell gemacht habe wegen drohendem Reboot. "WHEA" ist darin übrigens nirgends zu finden.

Spoiler: events

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