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Hallo,
ich habe eine Fritzbox 7490, einen Desktop PC, einen TV und mehrere Notebooks welche mit der Fritzbox per WLAN verbunden sind. Rund um die Uhr kommt es mehrmals pro Stunde zu WLAN Abbrüche, welche manchmal einige Sekunden, manchmal einige Minuten dauern. Danach geht es wieder. Alle Geräte sind aktuell was Updats angeht, laut Telekom ist die Leitung bis zum Router OK. Ich bewohne eine 80qm Wohnung, es sind also keine Betondecken zwischen den Geräten. Hat jemand eine Idee was die Ursache sein kann?
Hey!
Also ich kann dir sagen, dass es ein bekanntes Problem bei Fritzboxen ist und dieses Problem bei vielen auftritt. (Schmeiß einfach mal Google an dann findest du etliche Foren)
Viele haben es AVM auch schon gemeldet aber entweder finden sie keine Lösung oder es sind einfach trotzdem zu wenige die es AVM melden.
Ich bin auch betroffen und hab schon mit AVM etliche Einstellungen durchprobiert. Bei mir ist es allerdings nur so, dass das Problem nur bei Handys passiert und in dem Fall ist es egal ob es ein Samsung, ein Apple oder auch ein OnePlus ist.
Das war zwar jetzt keine Hilfe aber immerhin fühlst du dich nun nicht mehr allein. xD
kommt darauf an, welche frequenz betroffen ist.
5ghz wäre z.b. die radarerkennung, die sowas auslöst.
bei 2.4ghz kann es der nachbar sein, der einer der 13 kanäle benutzt die du auch benutzt.
Bist Du Dir sicher das nur das Wlan ausfällt und nicht doch das Internet (DSL Sync.) verloren geht?
Das siehst Du aber dann auch an der FB an der LED für Internet.
Ich habe nur eine alte FB 7412 da fällt ab und zu mal aber selten das Internet aus.
Lustiger Weise, gerade eben wieder 2 mal, nachdem ich die FB berührte, um zu checken welches Modell
ich habe. Mein Smartphone meldet dann korrekt dieses WLAN hat kein Internet.
Ich bin bei 1und1 Kunde. Meine FB kann aber nur den 2.4ghz Wlan-Bereich nutzen.
Die steht auch im selben Zimmer, wo ich meist online gehe.
Hast Du evtl. ein USB-3 Gerät an die FB angeschlossen? Ich hatte das Problem mit einem USB-3 Stick der in der FB steckte und das WLAN auf 2,4 GHz massiv gestört hat. Wenn man in der FB auf USB-2 stellt war das sofort weg. USB-3 Geräte können auf dem 2,4 GHz Band stören.
Wenn kein USB-3 Gerät angeschlossen ist, dann liegt es an etwas anderem, aber wollte es wenigstens erwähnen.
Nein, habe gar keinen Stick angeschlossen. Es fällt nur das Wlan aus. Wenn ich normales TV z.B. schaue dann erscheint mit hübscher Regelmäßigkeit kurz der Hinweis auf dem Bildschirm "kein W-LAN vorhanden".
kann es sein, dass das 2.4 Ghz und 5 Ghz dieselbe SSID haben?
Dann springt nämlich dein Client zwischen den Frequenzen und dies würde diese Ausfälle erklären.
Ich hatte das Problem auch schon auf einer FB 7390.
Das "Problem" hat sich inzwischen aber erledigt. Meine Netze haben auch dieselbe SSID und ich habe damit keine Probleme (7490/2400/3000 alle mit Fritz!OS 7.29 im Mesh).
Und springen kann ein Client nur, wenn er beide Netze beherrscht, was ich beim TV mal bezweifeln würde.
Eher ein Problem das zu viele Nutzer sich im 2,4GHz-Netz auf denselben Frequenzen tummeln (Wohnung in einem Wohnblock?). Oder das Radar-Thema im 5GHz-Netz (wenn es das sein sollte), aber auch das kann man umgehen.
Aber aktuell stolpern wir hier aber nur durch den Nebel. Solange der EdT nicht mal ein paar mehr Infos raus gibt, wird ihm da keine so richtig helfen können. Warum nennt er nicht einfach die "Fehlermeldungen" aus dem Ereignis-Log?
19.01.22 01:03:30 Anmeldung an der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2003:c6:1f3f:bb00:e90d:9680:c96c:ecd0.
18.01.22 21:46:18 IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2003:c6:1f3f:bb00::/56
18.01.22 21:31:18 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:c6:1f3f:bb00::/56
18.01.22 21:31:18 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2003:c6:1fff:3ff6:eadf:70ff:fe74:a515
18.01.22 21:31:18 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.179.232.14, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 62.155.246.28, Breitband-PoP: BINJ00
18.01.22 21:31:18 Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 108552/30121 kbit/s
18.01.22 21:31:08 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 116797/31999 kbit/s).
18.01.22 21:29:19 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.01.22 21:29:11 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
18.01.22 21:29:10 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
18.01.22 21:29:10 Internetverbindung wurde getrennt.
18.01.22 21:29:05 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
18.01.22 15:18:33 RADAR wurde auf Kanal 52 (Frequenz 5.260 GHz) erkannt, automatischer Kanalwechsel wegen bevorrechtigtem Nutzer ausgeführt.
17.01.22 23:22:29 IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2003:c6:1f39:a400::/56
17.01.22 23:07:29 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert von Zeitserver 194.25.134.196.
17.01.22 23:07:28 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:c6:1f39:a400::/56
17.01.22 23:07:28 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2003:c6:1fff:3a2f:eadf:70ff:fe74:a515
17.01.22 23:07:27 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.179.227.226, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 62.155.246.28, Breitband-PoP: BINJ00
17.01.22 23:07:27 Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 115323/30121 kbit/s
17.01.22 23:07:24 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 115323/31999 kbit/s).
17.01.22 23:06:27 5-GHz-Band für 1 Min. auf dem gewählten Kanal 52 (Frequenz 5.260 GHz) nicht nutzbar wegen Prüfung auf bevorrechtigten Nutzer (z.B.RADAR).
17.01.22 23:06:26 WLAN-Übertragungsqualität durch reduzierte Kanalbandbreite erhöht (2,4 GHz).
17.01.22 23:05:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
Ergänzung ()
Hier ein Beispiel eines Abbruchs um 21.29h am 18.01.22 aus dem Ereignisprotokoll. War einige Wochen nicht zu Haus, deshalb die Antwort erst jetzt.
dann war diese Meldung auf dem TV um 21.29h am 18.01.22 aus technischer Sicht eine Fehlmeldung.
Was das Gerät dir sagen will ist: Übers WLAN kein Internetzugang möglich.
chrigu schrieb:
5ghz wäre z.b. die radarerkennung, die sowas auslöst.
Und was heißt das mit dem Radar und dem vevorrechtigten Nurzer, bzw. was kann man dagegen tun? Das Internt fällt wohl dann aus, nicht nur das Wlan. Aber eigentlich sollte die Fritzbox das so ausgleichen können ohne eine merkliche Unterbechung zu haben. 10-15x am Tag, das nervt und macht es unmöglich, z.B. sich einen Streamfilm ohne Unterbrechung anzuschauen.
auf welchen festen Kanal im 5 GHz-Netz hast du denn gestellt? Selbst wenn du fest Kanal 52 eingesellt hast und der wegen DFS ein Radarsignal erkennt, wechselt er trotzdem den Kanal.
Richtig, der Vorredner hatte aber auch geschrieben, dass der Nachbar dieselben Kanäle belegen könnte und deswegen du ständig aus dem wlan geschmissen wirst, oder dass andere Funkgeräte wie Wireless Maus:Tastatur, dect Telefon usw. Der Vorredner hat dir auch geraten, alle Kanäle manuell zu testen im 2.4ghz, von 1bis 13 und zum schauen, welcher stabiler läuft, sowie im 5ghz die unteren Kanäle manuell einzustellen die keine radarerkennung Beschränkung haben…. Und das mehrmals….
