Steelseries Sensei

[Fireman93]

Hallo
Nachdem ich den Treiber für meine Maus instaliert habe hatte sie ein Firmwareupdate gemacht und sich dabei aufgehangen. Jetzt ist mein Problem das sie nicht mehr vom PC erkannt wird. Wie kann ich das beheben? Ich hab was von einen Firmware repair tool gehört dieses kann ich aber nicht finden.
Gruß
Fireman93

 

[0w1p]

Wenn du die Steelseries Engine installierst ist das Firmware-Repair-Tool mit auf deinem Computer. Einfach ausführen und Sensai auswählen.

 

[Fireman93]

So ok habs gefunden und gestartet. Jetzt bekomm ich bei 41% die Fehlermeldung:"Cannot open bootloader device" und meine Maus wird auch immer noch nicht erkannt.

 

[0w1p]

Hatte das Problem am Anfang auch. Probiers mal an einem anderen USB-Port. Dann hats bei mir funktioniert.

 

[Fireman93]

Ne also da tut sich nicht viel immer das gleiche. Das heist aber Firmware update tool oder ist das wieder was anderes? Ich kann nur das finden und da kommt halt immer Cannot open bootloader device

 

[0w1p]

Das ist komisch. Evtl. mal an einem anderen PC probieren. Bei mir wollts auch ewig nicht gehen, weiß aber nicht mehr genau wie ichs dann hinbekommen habe

 

[Fireman93]

Habs schon versucht. Wende mich jetzt mal an den Support wenns danach nicht geht werd ich sie woll leider zurück schicken müssen.

 

[0w1p]

Ja, Support, sonst einfach zurücksenden, soweit war ich auch fast, aber mein PC ist damals beim FW-Update abgestürtzt

 

[Fireman93]

Ja ich weiß es nicht jedenfalls trotzdem danke.

 

[DMorpheus]

Zufällig ein Razer Gerät am Rechner? Steelseries verträgt sich nicht mit denen. Muss für ein Firmewareupdate meiner Sensai Pure oder der Razer Black Widow immer das jeweils andere Gerät abziehen weil sie sich sonst aufhängen.