Umzug mit Congstar

[Odium]

Ich werde bald innerhalb der gleichen Stadt umziehen, die Festnetznummer der Telekom bleibt also gleich. Seit etwa einem Jahr habe ich den Congstar 16 Mbit Tarif für 20€ im Monat mit Kündigungsfrist jeweils zum Monatsende.
Ich dachte es sei kein Problem den DSL-Vertrag mitzunehmen, wenn man innerhalb des Ortes umzieht und die gleiche Nummer behält.
Und nun das:

Es geht um einen Umzug innerhalb der gleichen Stadt, also wird
wahrscheinlich die Festnetznummer gleich bleiben. Wie sieht es mit der
Übernahme des DSL-Vertrags dabei aus?

Congstar bietet kein Umzugsservice, somit müssen Sie Ihren Vertrag bei uns
kündigen und am neuen Standort neubestellen.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

In deren AGB steht kein Wort darüber, ob die Leistung über den Wohnort oder über die Festnetznummer lokalisiert wird.

So wie es ausschaut ist Congstar immer noch der günstigste DSL Anbieter (die Kündigungsfrist ist auch sehr sexy), aber ich zahle jetzt ungern nochmal 50€. Habe ich irgendwelche Möglichkeiten?

 

[pclurch]

Wäre ja nicht besonders sinnig von denen, wenn sie einen Kunden verlieren weil Umzug nicht möglich ist. Hab hier gerade mal son ein Rückrufformular ergoogelt und da steht noch was von Umzug und DSL-Verfügbarkeit an neuer Adresse drin. Vielleicht einfach nochmal damit probieren.

Gruß, pclurch

 

[Odium]

Ja, ich hab mal die Hotline angerufen. Ich hab denen gesagt, dass ich zu Alice wechseln würde, wenn die meinen Anschluss nicht mitnehmen. "Sei nicht zu machen, sorry"
Na, wer nicht will, der will nicht