Uncontrolliertes Scrollen

[Sammael666]

Hallo, bei den Laptop meiner Mutter scrollt zum Windows Start alles unkontrolliert.
Windows ist auf den neusten Stand. Maustreiber habe ich mehrfach installiert bzw deinstalliert. Das Touchpad ist ausgeschaltet.
Es ist eine USB Bluetoothmaus. Es macht keinen Unterschied ob der USB Stick ein oder ausgesteckt ist. Nur wenn man den Windows Edge oder auch andere Browser öffnet und was schreibt und sucht hört das Scrollen auf.

Hat jemand noch eine Idee?

 

[DannyA4]

Ja, die Tastatur ist kaputt. Im speziellen die Pfeiltasten oder Bild auf/Ab Tasten.

 

[Sammael666]

Ok danke. Werde mal nachschauen.