Unitymedia NRW

[BRM1]

Hallo,

ich habe ein Frage zu Unitymedia und hoffe jemand von euch kann mir weiterhelfen.
Zurzeit habe ich "Digital TV" über Unitymedia und wollte 3 Play nutzen,was bei mir aber nicht angeboten wird.
Darum wurde der Vertrag von mir gekündigt weil ich zu T-Home wechseln möchte.
Am 02.09 bekam ich einen Anruf von Unitymedia wo nachgefragt wurde warum ich kündigen wollte. Dem Mitarbeiter habe ich mein Anliegen geschildert wofür er auch Verständnis zeigte. Mein Vertrag läuft noch bis 06.2010.
Nun zu meiner Frage,
mir wurde von dem Anrufer von UM angeboten den Vertrag wieder auf Analog umzustellen.
Das hätte den Vorteil das ich angeblich früher aus meinem Vertrag rauskäme.
Den Vertrag könnte ich nach drei Monaten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen.

Ich habe in den AGB`s nur diesen Passus gefunden,
Der Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit. Diese richtet sich jeweils nach dem mit dem Kunden abgeschlossenen
Vertrag. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um
ein Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. zum Ende des
jeweiligen Verlängerungszeitraums schriftlich gekündigt wird. Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Freischaltung
des Anschlusses bzw. Services. Abweichend hiervon kann der Vertrag über „Analog TV“ erstmals zum Ablauf der
Mindestvertragslaufzeit und sodann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich
gekündigt werden.

Wollte der Mitarbeiter von UM nur einen neuen Vetrag abschliessen und hat mich verarscht ?
Ich möchte den Änderungsvertag der über das Telefon abgeschlossen wurde wieder kündigen wenn ich nicht innerhalb von 10 Tagen einen neuen Vertrag von UM habe woraus die Vetragsänderung ersichtlich ist.
Hat jemand von euch schon mal vor dem selben Problem gestanden oder kennt sich besser mit den AGB`s aus ?

Gruß BRM1

 

[boarder-winterman]

1. Überlege dir den Wechsel zu IPTV gründlich, für mich keine Alternative, da pro Fernseher eine Settopbox, nur einmal aufnehmen möglich etc.
2. Solltest du dennoch wechseln wollen, ist dieser Wechsel zu Analog möglich, jedoch riskant. Oft klappt da einiges nicht. Ich würde dir raten deinen jetzigen Vertrag zu erfüllen.
3. Bezüglich 3Play: Auf der inoffiziellen Forenseite von Unitymedia (www.unitymediaforum.de) kannst du dich erkundigen ob ein Ausbau geplant ist. Die haben Insiderinformationen, die über Unitymedia nicht publiziert werden.
Habe so auch 6 Monate früher von meinem Ausbau erfahren als über UM selber.

 

[BRM1]

Hallo,

danke für deine Antwort boarder-winterman.
Ich werde im Unitymediaforum mal nachschauen ob etwas in meinem Gebiet geplant ist.
Nach Auskunft vom Mitarbeiter von UM wohl nicht.
Den Vertrag werde ich wohl auch bis zum Ende der Laufzeit erfüllen weil mir das zu unsicher ist.
Als Alternative würde noch eine Schüssel in Frage kommen , wenn ich neue Kabel verlegen kann.

Gruß BRM1