[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke!
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein Kollege hat sich eine 5060Ti geholt nachdem die 2070 beim zocken immer Grafikfehler hatte und der PC neu gestartet ist. Desktopbetrieb war noch möglich, aber nach spätestens 10min zocken war der komplette Bildschirm voll mit Artefakten und der PC hat sich neu gestartet.
Heute kam dann die neue Karte und nachdem er es nicht hinbekommen hatte, hat er mich gefragt ob ich helfen kann.
Also Karte rein, angeschlossen, gestartet und erst mal Grafiktreiber installiert. Bildschirm wurde dann irgendwann schwarz aber kam nicht mehr zurück. Eigentlich flackert der Bildschirm oder ist für 1-2 Minuten mal aus aber kommt immer wieder. Also Force-Reset und dann hat das Drama begonnen.
PC bootet, friert aber ein und reagiert nicht mehr. Oder er wird schwarz und kommt nicht mehr zurück. Das Verhalten war ohne irgendwelche Programme zu starten. Manchmal schon im Login Screen manchmal auf dem Desktop.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Das einzige was mir jetzt noch einfallen würde wäre:
Gibt es irgendwelche offensichtlichen Sachen die ich übersehen habe oder potentiell falsch gemacht habe?
Hab im Anhang mal noch ein paar Bilder gemacht bevor ich gegangen bin.
Über Hilfe wäre ich euch dankbar
Schönen Abend euch
Grüße
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1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): i7 10700
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x8GB
- Mainboard: Gigabyte z490 UD
- Netzteil: LC6550 V2.3
- Gehäuse: generisches von Terramaster
- Grafikkarte: Gigabyte Eagle 5060Ti (vorher Gigabyte 2070
- HDD / SSD: 2Tb SN770
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat (Monitormodell, Kühlung usw.): ...
- Wird ein sog. "PCIe Riserkabel" genutzt? Nope
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein Kollege hat sich eine 5060Ti geholt nachdem die 2070 beim zocken immer Grafikfehler hatte und der PC neu gestartet ist. Desktopbetrieb war noch möglich, aber nach spätestens 10min zocken war der komplette Bildschirm voll mit Artefakten und der PC hat sich neu gestartet.
Heute kam dann die neue Karte und nachdem er es nicht hinbekommen hatte, hat er mich gefragt ob ich helfen kann.
Also Karte rein, angeschlossen, gestartet und erst mal Grafiktreiber installiert. Bildschirm wurde dann irgendwann schwarz aber kam nicht mehr zurück. Eigentlich flackert der Bildschirm oder ist für 1-2 Minuten mal aus aber kommt immer wieder. Also Force-Reset und dann hat das Drama begonnen.
PC bootet, friert aber ein und reagiert nicht mehr. Oder er wird schwarz und kommt nicht mehr zurück. Das Verhalten war ohne irgendwelche Programme zu starten. Manchmal schon im Login Screen manchmal auf dem Desktop.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- Windows 11 auf Updates geprüft
- GPU neu verbaut
- mit DDU Treiber deinstalliert
- im abgesicherten Modus Treiber neu installiert
- Alte Karte testweise wieder verbaut
- CMOS Reset durchgeführt
- BIOS Update durchgeführt
- NVIDIA GPU UEFI Firmwares Update durchgeführt (schon aktuell)
- ich glaube das war's
Das einzige was mir jetzt noch einfallen würde wäre:
- GPU in anderen PC testen
- Windows 11 neu installieren
Gibt es irgendwelche offensichtlichen Sachen die ich übersehen habe oder potentiell falsch gemacht habe?
Hab im Anhang mal noch ein paar Bilder gemacht bevor ich gegangen bin.
Über Hilfe wäre ich euch dankbar
Schönen Abend euch
Grüße
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