Wie kann ich die Anzahl der Ruftöne einstellen?

[Physikbuddha]

Guten Abend zusammen,

ich möchte bei einem T-Mobile-Vertrag die Anzahl der Ruftöne möglichst groß einstellen.
Bisher ging nach 2 Rufzeichen die Mailbox dran. Das habe ich mit ##002# unterbunden.
Stattdessen meldet sich jetzt nach 5 Ruftönen "Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht ...".

Im Internet finde ich nur Hinweise, wie ich die Zeit bis zur Mailbox einstellen kann.
Ich möchte jedoch keine Mailbox haben.
Im Optimalfall soll keine Umleitung passieren, und es wie im Festnetz unbegrenzt lange klingeln.

Wie stelle ich das ein?

Gruß vom Physikbuddha

 

[bisy]

Einfach im Smartphone die Rufumleitung deaktivieren

 

[Physikbuddha]

Ich habe wie bereits geschrieben mit ##002# alle Rufumleitungen deaktiviert.
Ansonsten: wo kann ich unter iOS das deaktivieren?

 

[bisy]

Sorry bei iOS bin ich raus, da ich kein iPhone oder ähnliches besitze

 

[Telekom hilft]

Hallo Physikbuddha,

magst du bitte einmal im Kundencenter deines Mobilfunkvertrages nachschauen, ob unter den aktiven Optionen die Visual Voicemail oder irgendeine andere Mailbox-Option aktiv ist?

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

 

[Physikbuddha]

Hallo Daniel,

danke für deine Antwort.
Im Kundencenter sieht das ganze so aus. Einen Schritt vorher kann ich auch den Haken nicht entfernen, das Element ist deaktiviert.

Gruß vom Physikbuddha

 

[Telekom hilft]

Ok, magst du mir bitte deine Kundendaten über dieses Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true zukommen lassen? Ich schau mir dann einmal bei uns im System an, ob wir die Mailboxalternativen deaktivieren können.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft