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Willkommen im offiziellen Support-Bereich von Fractal Design
Ok, dann könnte da vielleicht wirklich ein Defekt am I/O-Panel vorliegen. Bitte schreib mir eine Mail an support@markensturm mit Adresse, Telefonnummer, Seriennummer des Gehäuses, Link zu diesem Thread und einer Kopie der Rechnung. Ich sorge dann dafür, dass du passenden Ersatz bekommst.
Doch ein sehr gutes sogar. Für was es sein will.
Ich meinte wohl ''über so ein mini-ITX Gehäuse würde ich mich freuen. Noch etwas kleiner, doch mit Platz für ein normales Netzteil und für große Kühler.
Das neue Node 304 ist wieder gut gelungen und verzichtet auf ein optisches Laufwerk...
Doch da man auch wieder so viele Platten unterzubringen versucht dann ein ATX Netzteil
UND einen großen Kühler einbaubar macht... ist es noch größer.
Ich bin zwar kein besitzer eines Fractal Design Case, dennoch finde ich dieses Honeycomb mesh das z.b. beim Arc verbaut ist ziemlich gut aussehen und würde das gerne für meinen Case-Mod verwenden. Könntest du mir bitte sagen wie ich an dieses Mesh komme? kann man das bei euch einzeln bestellen? und wenn ja in welchen maßen ist das denn verfügbar?
ich würde dir da jetzt wirklich gerne helfen aber leider kann ich es in diesem Fall nicht.
Wir können nur mit Ersatzteilen helfen und nicht mit dem reinen Material, das haben wir weder hier in Deutschland noch liegt es in unserem HQ in Schweden. Ich habe eben mal meinen Kollegen in Schweden gesprochen, eine genaue Bezeichnung für das Meshgitter alleine kennt er ebenfalls nicht, wir haben nur die internen Bezeichnungen für die kompletten Bauteile, die helfen dir aber auch nicht weiter.
Ich bin stolzer besitzer des Define XL. Nun habe ich mir heute neue Frontlüfter gekauft und wollte die natürlich gleich einbauen. Habe diese zusammendrückbaren klips auf der linken Seite eingedrückt und daufgemacht, da passierts auch schon. Der obere rechte Widerhaken ist abgebrochen
Ok, erst einmal die Lüfterhalterung wieder hineingeben... hält ja auch mit nur einem Widerhaken. Mache das Frontgitter zu und der untere druckpunkt rastet nicht mehr ein
Ich hoffe, ich habe mich ausreichend verständlich ausgedrückt xD
das kommt natürölich auf den preis an und welche maße das mesh der front hat. besitzt den jemand so ein case und kann mir sagen welche maße das Mesh an der font bzw am top hat?
ich finde es sehr gut, dass hier im Forum direkter Support für fractal geleistet wird. Diesebezüglich möchte ich meine Erfahrung mit euch dem Forum mitteilen.
Ich hatte vor ca. 2 Wochen eine Anfrage über einen defekten Boden Gehäusefilter eines Fractal Arc Midi über die E Mail support@markensturm.com laufen.
Hier wurde mir noch am selben Tag eine Rückmeldung auf meine Mail gegeben und eine Lösung angeboten.
Nun möchte ich mich bei euch für diesen schnellen und unkomplizierten Support bedanken. Heute kam ein neuer Gehäusefilter per UPS bei mir an.
Also ich find's auch TOP, dass Fractal Design hier vertreten ist. Hoffe, dass Fractal Design auch bei zukünftigen Produkten seiner aktuellen Linie treu bleibt.
Eigentlich sind die Produkte von Fractal Design ja sehr schlicht, unauffällig und simpel gestrickt, da müsste man meinen, dass sowas doch jeder kann. Aber es ist anscheinend nicht so und ich habe lange gesucht, bis ich solche Produkte zu einem bezahlbaren Preis gefunden habe!
hallo,
ich habe soeben mein "fractal design r4" erhalten.
zuerst einmal muss ich sagen, dass das ein super gehäuse ist.
ich habe es bei mindfactory bestellt, jedoch ist mir nun aufgefallen, dass vorne hinter der klappe, also die klappe vor den lüftern, die sich durch beidseitiges drücken öffnen lässt, eine seite davon defekt ist. war schon von beginn an offen und somit kaputt.
es ist kein großes problem, jedoch find ich es schade, wenn ich schon so viel geld für ein gehäuse ausgebe.
wie sollte ich nun reagieren? sie kontaktieren oder mindfactory?
mindfactory wird sich sowieso sofort an an sie wenden.
