win XP startet nach installation von kaspersky nicht mehr!

[Smith87]

hi, hab heute bei meinem bruder kaspersky internet security 7.0 installiert. nach dem neustart kam noch der winXP ladebildschirm, allerdings kam dann nicht mehr der anmeldebildschirm. ich weiß nicht, ob das an der installation liegt(was ja nahe liegt) oder an etwas anderem. denn das ist nicht das erste mal, dass dieses problem auftritt. allerdings ging sonst immer der bildschirm in den standby mode, was er diesmal nich tut. im abgesicherten modus startet der rechner ganz normal, allerdings kann ich dort kaspersky nich deinstalliern. seine konfiguration: ASUS P5B(BIOS 0806), Intel C2D E6600, 2x1GB DDR2-800 Kingston HyperX(4-4-4-12 timings), ASUS GeForce 7950GX2. alles nicht OCed. ich hab keine ahnung, was da falsch läuft. mein eigener rechner macht mir keine scherereien mehr, da konnt ich alle probleme lösen. aber hier bin ich echt ratlos. vermute ja, dass die GraKa dahinter steckt, aber nen neuer treiber schafft auch keine abhilfe viell. kann mir ja wer helfen

Smith

 

[atomfred2k]

warum kannst du im abgesicherten modus den kaspersky kram nicht deinstallieren?

 

[Smith87]

weil der windows installer nich im abgesicherten modus geht

 

[Zonk4]

das glaubst du doch selber nicht

außerdem gibts von Kaspersky ein Uninstalltool, falls du vorher eine ältere Version hattest

dies und weitere Tipps zur Installation gibts hier:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=41201

 

[Smith87]

wenn du den punkt "kaspersky löschen" im startmenü meinst: genau da hab ich draufgeklickt und dann kam die nachricht, dass der windows installer nich richtig läuft, was wohl am abgesicherten modus liegt. deshalb kann ich kaspersky nich deinstalliern. aber is jetz eg auch egal, PC is formatiert, ma sehn ob es diesmal klappt...

Smith

 

[Robson74]

Hallo Smith,

hab hier gerade das gleiche Problem mit dem PC eines Bekannten...liegt also sicher nicht an deiner Hardware. Ich habe gerade im abgesicherten Modus den Ordner mit den Definitionen manuell gelöscht. Jetzt macht er wenigstens wieder ein Update...Mal sehen, obs wieder funtkioniert wenn er fertig ist

Gruß, Rob

 

[Robson74]

das war die Lösung...startet wieder