Du verwendest einen veralteten Browser. Dieser kann eventuell diese oder andere Webseiten nicht richtig darstellen. Du solltest deinen Browser aktualisieren oder einen alternativen Browser verwenden.
Du bist gebeten worden die genaueren Daten zum System zu liefern.
Auch ein Acer-PC hat eine Modell-/ Verkaufsbezeichnung die entweder irgendwo auf dem PC (z.B. Rückseite) und/ oder dem Kaufbeleg/ der Rechnung/ Quittung steht.
Auch eine detaillierte(re) Beschreibung was nicht funktioniert, ggfs. mit Bild(ern)/ Screenshot erleichtert dir die Problembeschreibung und den Helfenden auch dir mit Rat und Tat beiseite zustehen und dir bei der Lösung des Problems zu helfen.
Mit drups und schwupps kann hier niemand etwas anstellen und deshalb solltest du dich auch nicht über die dir gegebenen Antworten wundern.
Also bitte noch einmal incl. der geforderten Dinge.
Solltest du jedoch Langeweile haben und das Forum bespassen wollen, bist du hier jedoch falsch.