Sind die beiden Updates die ca. Mittig der Seite unter
http://support.microsoft.com/kb/2830477/de als Voraussetzung genannt werden, installiert?
Sollte der Download und die anschl. Installation des fehlgeschlagenen Updates/ Patches nach wie vor nicht einwandfrei und problemlos erfolgen, kannst du mal folgendes versuchen.
In den Diensten den Dienst Windows Update deaktivieren und beenden. Dazu via Start - Ausführen - services.msc eingeben und [ENTER].
Ist das erledigt, danach in x:\Windows\SoftwareDistribution\Download
den Inhalt des Ordner löschen.
Kann sein, dass dafür unter Extras - Ordneroptionen - Ansicht 'Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen' aktiviert werden muss.
Anschließend reboot, in den Diensten den Dienst Windows Update wieder aktivieren und starten - Vorgehensweise s.o.. Danach Windows-Update selber in der Systemsteuerung starten und nach Updates suchen lassen.