100Mbit und es laggt

[W4yl4nder]

Hi,
ich würde gerne wissen, ob Provider in irgendeiner Form verpflichtet sind, eine gewisse Bandbreite bzw. Leistung zu erbringen, da die Anbindung z.T. echt unterirdisch ist.

Ich bin bei Wilhelm Tel und habe dort eine Flat, mit der ich angeblich >bis zu< 100Mbit Downloadgeschwindkeit. Klar, dass ich nicht immer meine 12,5 MB/s habe, allerdings ist es eig immer folgender Fall: Mein Mitbewohner läd etwas herunter, mit ca. 2-3 MB/s (z.B. von Steam), während dessen ist es für mich unmöglich zu Spielen, da der Ping über 300 steigt. Erst bei einer Drosselung auf ca. 500 KB/s sinkt der Ping soweit, dass wieder gespielt werden kann.

So geht das schon seit einigen Monaten. Heut hat sich das ganze zugespizt: ohne das jemand etwas geladen hätte, hat nicht einmal das Browsing richtig funktioniert. Sogar Teamspeak3 laggte.

Muss ich das hinnehmen oder kann ich irgendetwas tun? Hardwaretechnisch bzw. bezüglich des Providers.

Verwendete Hardware im Haus:
Modem: Scientific Atlanta (Modell bin ich nicht sicher)
Router: Linksys E4200 (Gbit fähig)
An diesen Router ist ein weiterer angeschlossen, der ins obere Stockwerk führt: Hama Wirless 300 Mbps
An dem Router im Obergeschoss hängt der PC.

 

[Ic3HanDs]

Teste doch erstmal ob es nicht an einem der Router liegt, besonders bei dem Hama Ding hab ich bedenken.

 

[Madman1209]

Hi,

Muss ich das hinnehmen oder kann ich irgendetwas tun?

Lies deinen Vertrag. Wenn da nur der Durchsatz zugesichert ist (den du ja offenbar hast) kannst du nur höflich drum bitten. Am besten die Hotline anrufen und anfragen, fertig.

VG,
Mad

 

[Benzer]

Verwendete Hardware im Haus:
Modem: Scientific Atlanta (Modell bin ich nicht sicher)
Router: Linksys E4200 (Gbit fähig)
An diesen Router ist ein weiterer angeschlossen, der ins obere Stockwerk führt: Hama Wirless 300 Mbps
An dem Router im Obergeschoss hängt der PC.

Über WLAN angeschlossen? Wenn ja ist da die Baustelle.

 

[marcol1979]

Ist das Kabel ?

 

[Shio]

hast du das problem auch wenn du über kabel ins netz gehst?

 

[Ruff_Ryders88]

probier erstmal den pc irgendwie anders ans netz zu hängen.

so wie es aussieht ist da die Leitung die in ein Moden führt, dieses Modem ist dann mit einem Router verbunden (kein Modem integriert?) und dieser Router ist mit einem weiteren verbunden der das Signal zu deinem PC verstärkt.

Da könntees auch hardwaretechnisch nicht ganz rund laufen..

 

[ghagleit]

Muss ich das hinnehmen oder kann ich irgendetwas tun?

Steht im Vertrag ,aber meistens kann man da nichts tun :/

Hast Du die Lags auch wenn Du direkt am LinkSys router per Kabel hängst?
Ansonsten finger mal an den QoS Einstellungen rum - kann Wunder bewirken.

Ruf deinen Provider an und sag was Sache ist, normal können die remote Dämpfung messen, vielleicht ist ein Problem in deinem Haus / Wohnung.

 

[W4yl4nder]

Ist per Kabel angeschlossen. Ich werde dann erstmal testen, wie sich das verhält wenn ich den PC direkt an den Linksys Router anschließe. Dann ruf ich mal bei Wilhelm Tel an, was die dazu sagen.

Danke für die Tips!

 

[Madman1209]

Hi,

wenn du magst und die Zeit findest halte uns auf dem Laufenden. Ist sicher auch für andere interessant!

VG,
Mad

 

[LeFireblade]

Wenn drr Nachbar per Kabel hingeht hat das mit seinem WLAN garnichts zutun. Das gilt natürlich nur wenn der Nachbar per Kabel rangeht. Wenn er aber das gleiche WLAN benutzt klaut er dir sozusagen die Bandbreite.

Das es jetzt aber sogar laagt wenn der Nachbar nichts läd könnte durchaus am WLAN liegen.
Da halt dann die üblichen verdächtigen wie Kanal und Einstellungen abchecken.

 

[TeHaR]

Das hat leider einzig und allein mit dem Modem/Router zu tun und nicht mit der Leitung.

 

[W4yl4nder]

Jop, habe es überprüft, das ganze schwankt sehr stark. Manchmal erhalte ich über den Router im 1. Stock die selben Ergebnisse, wie mit dem Router der am Modem hängt (also direkt verbunden). Sehr häufig bricht die Verbindung allerdings sehr stark zusammen bis auf 1000 kbit/s.

Als weiteren Vergleich habe ich einige Freunde, die ebenfalls Wilhelm Tel nutzen, allerdings die 30 mbit/s Leitung. Wir haben gleichzeitig die Battlefield 3 Beta geladen und dabei auf dem selben Server gespielt. Er lud mit 2-3 MB/s mit normalem Ping, ich mit 1,2 MB/s bei einem Ping von 500 ms.

Ich berichte weiter, wenn der Hama Router durch einen weiteren Linksys ersetzt wurde.

 

[Nafi]

hattest du denn jemals 12,5MB/s ?

was sagt denn das Modem überhaupt zur Verbindung?