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17 Zoll gibt es meist im 4:3 Seitenverhältnis, hatte ich bis zuletzt.
Vergleiche doch einfach die Auflösungen miteinander. Was bedeutet "grottig" ? Meinst du Bildunschärfe in der Textdarstellung ? Dahinter steckt oft eine Skalierung abweichend von der nativen Auflösung.
"Unangenehm" must du ebenfalls spezifizieren ...
Die Höhe eines Monitors kann man zur Not mit untergelegten Büchern ausgleichen, einfach und zielführend.
Es könnte sein, dass der 20" eine Auflösung von 1440x900 hat, dann würde gegenüber einer 1280x1024 Auflösung etwas Höhe fehlen, was gerade bei Word und Co negativ empfunden werden kann.
Optimal zum Arbeiten und auch Spielen finde ich aktuell einen 24" Monitor mit einer auflösung von 1920x1200.