Johnsen
Lt. Commander
- Registriert
- Juli 2007
- Beiträge
- 1.093
Tag,
ich wollt euch mal um eure erfahrungen mit den verschiedenen providern fragen, aktuell bin ich bei vodafone wo mein vertrag seit einigen tagen abgelaufen ist (hab leider die kündigungsfrist verpennt). Also war ich heute bei 3 verschiedenen vodafone shops.
Aufreger nr.1: Ich darf nur unter einer handvoll geräte aussuchen, da die meisten und vorallem "guten" geräte alle einen teueren internet flat tarif vorraussetzen ! Die neuen tarife sind aber alle nahezu doppelt so teuer wie mein alter tarif, bei gleichen oder ähnlichen konditionen.
Aufreger nr.2: Ich habe für jedes gerät 3 verschiedene Preise, ein shop hatte preise die ungefähr 3 mal so hoch waren wie die im vodafone online shop ... absolute Abzocke. Nur ein shop hatte die exakten online Preise genannt.
Aufreger nr.3: Als kunde scheint man denen völlig egal zu sein, die online angezeigten preise scheinen absolut nicht verhandelbar zu sein. Ich war vorher bei D1 und O2 und da konnte man quasi immer etwas am geräte preis drücken und zusätzlich sogar noch einige Freiminuten/sms raushandeln.
Bin ich nur in den falschen vodafone shops gewesen ? Kann doch nicht sein dass man da nix mehr raushandeln kann .. bei der komischen hotline hab ich es schon x-mal versucht, komme aber nie durch. Scheint so als würde da eine person am telefon sitzen die tausende kunden abfertigt Ehrlich gesagt hatte bis dato o2 den besten service und ich überlege echt schon bei vodafone zu kündigen und dann in einem jahr zu o2 zu wechseln.
ich wollt euch mal um eure erfahrungen mit den verschiedenen providern fragen, aktuell bin ich bei vodafone wo mein vertrag seit einigen tagen abgelaufen ist (hab leider die kündigungsfrist verpennt). Also war ich heute bei 3 verschiedenen vodafone shops.
Aufreger nr.1: Ich darf nur unter einer handvoll geräte aussuchen, da die meisten und vorallem "guten" geräte alle einen teueren internet flat tarif vorraussetzen ! Die neuen tarife sind aber alle nahezu doppelt so teuer wie mein alter tarif, bei gleichen oder ähnlichen konditionen.
Aufreger nr.2: Ich habe für jedes gerät 3 verschiedene Preise, ein shop hatte preise die ungefähr 3 mal so hoch waren wie die im vodafone online shop ... absolute Abzocke. Nur ein shop hatte die exakten online Preise genannt.
Aufreger nr.3: Als kunde scheint man denen völlig egal zu sein, die online angezeigten preise scheinen absolut nicht verhandelbar zu sein. Ich war vorher bei D1 und O2 und da konnte man quasi immer etwas am geräte preis drücken und zusätzlich sogar noch einige Freiminuten/sms raushandeln.
Bin ich nur in den falschen vodafone shops gewesen ? Kann doch nicht sein dass man da nix mehr raushandeln kann .. bei der komischen hotline hab ich es schon x-mal versucht, komme aber nie durch. Scheint so als würde da eine person am telefon sitzen die tausende kunden abfertigt Ehrlich gesagt hatte bis dato o2 den besten service und ich überlege echt schon bei vodafone zu kündigen und dann in einem jahr zu o2 zu wechseln.