WoisthierdasKlo
Lt. Junior Grade
- Registriert
- März 2019
- Beiträge
- 363
Hallo,
mein HardwareRat 1000-PC ist seit einigen Tagen aus der 39-tägigen Reparatur zurück wegen folgendem Fehler:
Bei CoD:MW (aber auch schon bei Battlefield V vorgekommen) stürzt der PC plötzlich ab. Die Lüfter reißen voll auf (super laut, lauter als ich manuell über MSI Software einstellen kann), der Monitor hat "No Signal", die Tastatur und Maus leuchten noch, können keine Eingabe mehr machen, aber wenn z.B. Discord läuft hören mich die anderen noch und ich sie und ich höre noch den Sound vom PC durch die Kopfhörer.
Ich hatte die Standardsachen eigentlich schon alle durch. Temperaturen gecheckt (nie über 90 Grad), ohne Audio-Interface, ohne GeForce Experience (deinstalliert zur Zeit), ohne andere Programme wie Browser u.ä. im Hintergrund, CoD im Sicheren Modus gestartet, mit geringen Grafiksettings,...
Eine Information, was während der 39 Tage versucht wurde, liegt mir nicht vor, außer dass wohl mal Benchmarks versucht wurden und der Fehler zweimal reproduziert werden konnte. (Kurz vor Einsenden konnte ich den Fehler beliebig häufig reproduzieren, da er ca. wenige Sekunden nach Spielstart, jedes Mal, auftrat.) Außerdem wurde, auf Nachfrage, die Grafikkarte ausgetauscht, weil "etwas" damit nicht stimmte.
Bisher warte ich noch auf die Antwort, was denn genau damit nicht stimmte.
Wie auch immer. Der Fehler besteht nach wie vor. Ich habe nur zwei Zusatzinformationen:
- Als ich GeForce Experience deinstallierte, stürzte nur das Spiel ab, mit der Fehlermeldung
Jedoch war dies nur beim ersten Absturz so. Die weiteren drei, die ich seit vorgestern hatte, waren wie gehabt. Dazu noch diese merkwürdige Sache, die ich im Mai, als die Chose ungefähr anfing, nur einmal hatte und leider nicht fotografierte, diesmal aber schon:
Absturz. Ich drücke einmal auf den An-Knopf und der PC geht aus (normalerweise ist das ja die Standby-Funktion und bei den meisten Abstürzen dieser Art musste ich immer den Knopf gedrückt halten). Beim Hochfahren, nach dem Ladebildschirm (bei mir so Kreise, die sich drehen und ein Schriftzug), sehe ich nicht den Anmeldebildschirm, sondern so grüne Strich-/Punkt-Artefakte. Bilder hier: https://www.dropbox.com/sh/ojimoybvuvwv4v1/AAAmqt81q7w5tV1ur2OU0Xwya?dl=0 [habe nur der besseren Sichtbarkeit wegen in den JPGs nachträglich die Helligkeit, Farbsättigung und Schärfe voll aufgedreht]
Ich drücke nochmal drauf. Der PC geht aus. Ich trenne den PC für eine Minute vom Netz, mache ihn wieder an, wieder das gleiche Bild mit den Artefakten, diesmal andere Position, und noch so lila Streifen dazu. Ich drücke auf den Aus-Knopf, und der lila Streifen erweitert sich. Ich drücke auf die Maus, und mit jedem Klick kommen weitere lila Balken dazu. Bei längerem Halten geht er aus. Beim nächsten Hochfahren sehe ich den endlich den Anmeldebildschirm.
Was für ein Fehler ist das? Wenn die Grafikkarte ausgetauscht wurde, wie mir per E-Mail geschrieben wurde, woran könnte es dann noch liegen?
Ich würde mich sehr über Antworten freuen!
mein HardwareRat 1000-PC ist seit einigen Tagen aus der 39-tägigen Reparatur zurück wegen folgendem Fehler:
Bei CoD:MW (aber auch schon bei Battlefield V vorgekommen) stürzt der PC plötzlich ab. Die Lüfter reißen voll auf (super laut, lauter als ich manuell über MSI Software einstellen kann), der Monitor hat "No Signal", die Tastatur und Maus leuchten noch, können keine Eingabe mehr machen, aber wenn z.B. Discord läuft hören mich die anderen noch und ich sie und ich höre noch den Sound vom PC durch die Kopfhörer.
Ich hatte die Standardsachen eigentlich schon alle durch. Temperaturen gecheckt (nie über 90 Grad), ohne Audio-Interface, ohne GeForce Experience (deinstalliert zur Zeit), ohne andere Programme wie Browser u.ä. im Hintergrund, CoD im Sicheren Modus gestartet, mit geringen Grafiksettings,...
Eine Information, was während der 39 Tage versucht wurde, liegt mir nicht vor, außer dass wohl mal Benchmarks versucht wurden und der Fehler zweimal reproduziert werden konnte. (Kurz vor Einsenden konnte ich den Fehler beliebig häufig reproduzieren, da er ca. wenige Sekunden nach Spielstart, jedes Mal, auftrat.) Außerdem wurde, auf Nachfrage, die Grafikkarte ausgetauscht, weil "etwas" damit nicht stimmte.
Bisher warte ich noch auf die Antwort, was denn genau damit nicht stimmte.
Wie auch immer. Der Fehler besteht nach wie vor. Ich habe nur zwei Zusatzinformationen:
- Als ich GeForce Experience deinstallierte, stürzte nur das Spiel ab, mit der Fehlermeldung
(ein anscheinend typischer CoD-Fehler, ein Kumpel von mir hatte das auch schon mehrmals)
Jedoch war dies nur beim ersten Absturz so. Die weiteren drei, die ich seit vorgestern hatte, waren wie gehabt. Dazu noch diese merkwürdige Sache, die ich im Mai, als die Chose ungefähr anfing, nur einmal hatte und leider nicht fotografierte, diesmal aber schon:
Absturz. Ich drücke einmal auf den An-Knopf und der PC geht aus (normalerweise ist das ja die Standby-Funktion und bei den meisten Abstürzen dieser Art musste ich immer den Knopf gedrückt halten). Beim Hochfahren, nach dem Ladebildschirm (bei mir so Kreise, die sich drehen und ein Schriftzug), sehe ich nicht den Anmeldebildschirm, sondern so grüne Strich-/Punkt-Artefakte. Bilder hier: https://www.dropbox.com/sh/ojimoybvuvwv4v1/AAAmqt81q7w5tV1ur2OU0Xwya?dl=0 [habe nur der besseren Sichtbarkeit wegen in den JPGs nachträglich die Helligkeit, Farbsättigung und Schärfe voll aufgedreht]
Ich drücke nochmal drauf. Der PC geht aus. Ich trenne den PC für eine Minute vom Netz, mache ihn wieder an, wieder das gleiche Bild mit den Artefakten, diesmal andere Position, und noch so lila Streifen dazu. Ich drücke auf den Aus-Knopf, und der lila Streifen erweitert sich. Ich drücke auf die Maus, und mit jedem Klick kommen weitere lila Balken dazu. Bei längerem Halten geht er aus. Beim nächsten Hochfahren sehe ich den endlich den Anmeldebildschirm.
Was für ein Fehler ist das? Wenn die Grafikkarte ausgetauscht wurde, wie mir per E-Mail geschrieben wurde, woran könnte es dann noch liegen?
Ich würde mich sehr über Antworten freuen!
