adsl2+ aktivierunh

[abdi-61]

Hi,

Also ich habe vor 2 wochen bei alice (o2) angerufen und mich über die geschwindigkeit beschwert.
Daraufhin hat der mitarbeiter nachgesehen und festgestellt das adsl2+ noch nicht freigeschaltet ist.
nun habe ich vor 13 tagen ein schriftliches schreiben von ihnen bekommen das es die folgenden
passiert. also das umschalten auf adsl2+

nun habe ich seit 4 std weder internet verbindung noch funktioniert das festnetzt telefon
hat es damit was zu tun.

danke

 

[KnolleJupp]

Tja... zück dein Handy und ruf die Hotline an: Tel. 0176-88855222.

 

[Dat_Oe]

Ja das kann natürlich sein aber das kann dir nur deren Hotline sagen. Was für ein Modem besitzt du denn? Könnte auch sein, dass es kein adsl2+ kann...

 

[abdi-61]

Hab ne fritzbox 7170 sollte adsl2+ fähig sein.
naja das haustelefon geht nicht und ich hab keinguthaben
weil ich ne flat habe^^
jetzt muss ich eiskalt deswegen guthaben kaufen

 

[KnolleJupp]

Was kann O² denn dafür wenn du auf deinem Prepaid Handy kein Guthaben mehr hast...

 

[inge70]

ADSL2+ oder auch DSL 16MBit/s sollte mit deiner fritzbox gehen (siehe mal in die einstellungen der box und dort in das DSL-Protokoll ob es synct bzw. überhaupt ein DSL-signal findet)..

 

[werkam]

Geräte mal vom Strom getrennt und neu gestartet?

 

[abdi-61]

Also war wirklich wegden der aktivierung von adsl2+
nach 8 stunden geht es wieder
Danke