B650 GAMING PLUS WIFI + diverse Komische Probleme

Slavefighter

Lt. Junior Grade
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421
Hallöchen Zusammen, ich hätte da gerne ein Problem.. ^^

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! :)]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
  • Prozessor (CPU): 7800X3D AM5
  • Arbeitsspeicher (RAM): 32GB (2x 16GB) G.Skill Flare EXPO X5 schwarz DDR5-6000 DIMM CL36-36-36-96 Dual Kit (EXPO AKTIV !, SLOT A2 Und B2)
  • Mainboard: MSI B650 GAMING PLUS WIFI AM5 ATX (Retail)
  • Netzteil: 750 Watt be quiet! Pure Power 12 M Modular 80+ Gold
  • Gehäuse: NZXT H5 Flow Midi Tower
  • HDD / SSD: 1TB WD SN850X M.2 2280 PCIe 4.0 x4 3D-NAND TLC / 1TB WD SN850X M.2 2280 PCIe 4.0 x4 3D-NAND TLC
  • + 4 TB HDD und ne olle SSD 1TB von Sandiks
  • Grafikkarte: 20GB PowerColor Radeon RX 7900 XT Hellhound OC Aktiv PCIe 4.0 x16
  • Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
  • 3x MSI Optix MAG271CQR Mit Freesync Aktiv 144hz
  • Endorfy Fortis 5 Dual Fan Tower Kühler

Bios version:
AMI BIOS7E26v15 2023-11-29
(gibt mitlerweile ein Neues - AGESA ComboPI 1.1.0.0 updated) das wurde noch nicht getestet

Angeschlossene USB Geräte:
Focusrite 2B2B
Sony Alpha 5xxx CAM
Logitech Tastatur (mit 2 USB Kabeln)
Razer Basilisk V2

WIndows 10 Latest Update
Chipsatz AMD Chipset Driver 5.11.02.217 2023-12-11 Direkt von MSI
Energie Ausbalanciert.

Nach der Neuinstallation:

3D Mark (TimeSpy) Xmal durchlaufen lassen
Prime95 lief ne weile (30min ca)

Nix, keine Temp Probleme, abstürze o.ä.

PBO meine ich das ich es deaktiviert habe... kann ich aber nochmal nachschauen.



2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Problem:
Ein unerklärliches Phänomen welches sich in verschiedenen Aspekten darstellt:

1. Szenario: Linker Monitor Twitch offen, Mittlerer Spiel XY, rechter Monitor OBS (inkl Stream)
Maus und Tastatur funktionieren nicht mehr Ingame bzw. stark verzögert oder aber die Ingame Figur rennt von alleine...

2. Szenario: Linker Monitor Twitch offen, Mittlerer Spiel XY, rechter Monitor Discord
Plötzlich steigt die Netzwerkkarte aus und kein Internet mehr da, Maus bzw Tastatur reagieren träge oder wieder gar nicht.
Nach einiger Zeit wird kein Bild mehr Angeziegt (alle 3 Monitore Schwarz) der Rechner startet neu

3. Szenario: Nach diesem Neustart, keine Zusätzlichen Programme gestartet , Spiel gestartet, Funktioniert 1A !

4. Szenario: Linker Monitor Twitch offen, KEIN Spiel nur Surfen etc. pp., rechter Monitor Discord
Nichts, keine Macken, kein Haken , keine komischen Dinge, als wäre nichts.

Die o.g. Punkte passieren auch nicht immer! Heute so, Morgen so.


Das mit der Netzwerkkarte ist erst einmal passiert, sonst waren es immer nur USB Faxen


Ich finde keinen Kausalen Zusammenhang, außer durch die USB Sachen und jetzt die Netzwerkkarte, dass das MB ne Macke hat, dagegen würde dann wiederrum sprechen, das es wenn es läuft, null Probleme gibt...


Vl hat ja irgendjemand noch eine Zündende Idee...

Gibts eigentlich ein Überwachungstool für USB Geräte, denn ich habe so das dumme Gefühl das hier iwas rumspinnt und dadurch die Probleme verursacht..

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

Chipsatztreiber nochmal Sauber installiert.
USB Geräte neu angeordnet
Temps geprüft
Benchmarks durchlaufen lassen (Last Prüfung) (3D Mark, Cinebench, Prime95)

In den Benchmarks keinerlei Probleme...


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
 
Schon man zumindest die Monitore ohne USB zu betreiben zum Test, also nicht an USB anschließen und keine USB-Geräte dran?
Des weiteren nach und nach USB-Geräte nicht an USB-Anschlüsse anschließen.
Zuerst mit USB-Cam anfangen, danach die Soundkarte.
Auch zuvor an der Logitech keine USB dran.
 
Moin Fachlaie,

die USB Ports am Monitor sind nicht (waren nie) angeschlossen.
Ich werde mal Stück für Stück die USB Geräte versuchen zuzuschalten..

Mal sehen, anonsten muss ich mit MSI reden das die das Board austauschen

Beste Grüße

Slave
 
Ich hebs nochmal hoch,

denn jetzt sind die unteren 4 Blauen USB Ports nicht wirklich ansprechbar und der Geräte Manager haut ein Ausrufezeichen raus.

über den USBViewTree bekomme ich eine Info das hier wohl der Controller/Port nicht angesprochen werden kann, aber vl kennt jemand die Info etwas besser und kann mir sagen, RMA oder nicht RMA.


Die Geräte laufen an den anderen USB Ports ohne mucken.
Code:
    =========================== USB Port10 ===========================

Connection Status        : 0x02 (Device failed enumeration)
Port Chain               : 1-10

      ========================== Summary =========================
Vendor ID                : 0x174C (ASMedia Technology Inc.)
Product ID               : 0x2074
USB Version              : 2.1
Port maximum Speed       : High-Speed
Device maximum Speed     : SuperSpeed
Device Connection Speed  : High-Speed
Device Manager Problem   : 43 (CM_PROB_FAILED_POST_START)
Used Endpoints           : 1

      ======================== USB Device ========================

        +++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description       : Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Konfigurationsbeschreibung.)
Device ID                : USB\VID_0000&PID_0003\8&EF6451E&1&10
Hardware IDs             : USB\CONFIG_DESCRIPTOR_FAILURE
Driver KeyName           : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0033 (GUID_DEVCLASS_USB)
Driver Inf               : C:\Windows\inf\usb.inf
Legacy BusType           : PNPBus
Class                    : USB
Class GUID               : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} (GUID_DEVCLASS_USB)
Enumerator               : USB
Location Info            : Port_#0010.Hub_#0004
Manufacturer Info        : (Standard-USB-Hostcontroller)
Capabilities             : 0x60 (SilentInstall, RawDeviceOK)
Status                   : 0x01802400 (DN_HAS_PROBLEM, DN_DISABLEABLE, DN_NT_ENUMERATOR, DN_NT_DRIVER)
Problem Code             : 43 (CM_PROB_FAILED_POST_START)
Address                  : 10
Power State              : D3 (supported: D0, D3, wake from D0)

        +++++++++++++++++ Registry USB Flags +++++++++++++++++
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbflags\174C20740001
 osvc                    : REG_BINARY 00 00
 NewInterfaceUsage       : REG_DWORD 00000000 (0)

        ---------------- Connection Information ---------------
Connection Index         : 0x0A (Port 10)
Connection Status        : 0x02 (DeviceFailedEnumeration)
Current Config Value     : 0x00 (Configuration 0)
Device Address           : 0x0C (12)
Is Hub                   : 0x00 (no)
Device Bus Speed         : 0x02 (High-Speed)
Number Of Open Pipes     : 0x00 (0 pipes to data endpoints)
Data (HexDump)           : 0A 00 00 00 12 01 10 02 09 00 02 40 4C 17 74 20   ...........@L.t
                           01 00 02 03 00 01 00 02 00 0C 00 00 00 00 00 02   ................
                           00 00 00                                          ...

        --------------- Connection Information V2 -------------
Connection Index         : 0x0A (10)
Length                   : 0x10 (16 bytes)
SupportedUsbProtocols    : 0x03
 Usb110                  : 1 (yes, port supports USB 1.1)
 Usb200                  : 1 (yes, port supports USB 2.0)
 Usb300                  : 0 (no, port not supports USB 3.0)
 ReservedMBZ             : 0x00
Flags                    : 0x00
 DevIsOpAtSsOrHigher     : 0 (Device is not operating at SuperSpeed or higher)
 DevIsSsCapOrHigher      : 0 (Device is not SuperSpeed capable or higher)
 DevIsOpAtSsPlusOrHigher : 0 (Device is not operating at SuperSpeedPlus or higher)
 DevIsSsPlusCapOrHigher  : 0 (Device is not SuperSpeedPlus capable or higher)
 ReservedMBZ             : 0x00
Data (HexDump)           : 0A 00 00 00 10 00 00 00 03 00 00 00 00 00 00 00   ................

    ---------------------- Device Descriptor ----------------------
bLength                  : 0x12 (18 bytes)
bDescriptorType          : 0x01 (Device Descriptor)
bcdUSB                   : 0x210 (USB Version 2.1)
bDeviceClass             : 0x09 (Hub)
bDeviceSubClass          : 0x00
bDeviceProtocol          : 0x02 (Hi-speed hub with multiple TTs)
bMaxPacketSize0          : 0x40 (64 bytes)
idVendor                 : 0x174C (ASMedia Technology Inc.)
idProduct                : 0x2074
bcdDevice                : 0x0001
iManufacturer            : 0x02 (String Descriptor 2)
iProduct                 : 0x03 (String Descriptor 3)
iSerialNumber            : 0x00 (No String Descriptor)
bNumConfigurations       : 0x01 (1 Configuration)
Data (HexDump)           : 12 01 10 02 09 00 02 40 4C 17 74 20 01 00 02 03   .......@L.t ....
                           00 01                                             ..

      -------------------- String Descriptors -------------------
String descriptors are not available  (because the device has problem code CM_PROB_FAILED_POST_START)
 
Zuletzt bearbeitet: (Nachtrag)
@scream18 Es nach Ausbau hatte sich herausgestellt das die USB Buchse einen Wackler hat.
Das fiel erst auf, als ich das Mainboard umgebaut habe und dann gesehen habe wie "wackelig" es war.

und es war einer der Roten USB Ports, soweit ich mich erinnere.

LG
 
@scream18 Habe das Mainboard im Gaming PC und nutzen den Port nicht
Bisher auch keine Probleme mehr gehabt, weil eben auch nichts angeschlossen is :D

aber sobald ich was anschließe und leicht dran komme, gibts wieder stress.
 
@Slavefighter puh glaub ich hab maus und tastatur auch in den roten... Teste ich später mal wenn ich zuhause bin... Netzwerkprobleme waren dann auch weg? Bei mir super random, mal geht es nen tag, mal zeigt er mir alle paa minuten an ich hätte keine Netzwerk Verbindung

Ich flieg bald in Urlaub, werde es auf jeden fall dann reklamieren, aber dann hab ich jetzt nen Anhaltspunkt und kann denen vielleicht schon mal genau sagen woran es liegt :)

vielen Dank auf jeden fall!
 
Ja genau die Symptome hatte ich auch mit dem Netzwerk.

und nach nicht Nutzung des Ports, auch kein Stress mehr groß gehabt.
Wenn du drauf verzichten kannst, schicks in RMA
wenn es so wie bei mir war, drauf angewiesen, auf den ein USB Port kann man auch verzichten :D
 
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