Bis wohin liefert MM?

[Skudrinka]

Schonmal herzlichen Dank an allen beteiligten!

 

[Helmut-H]

Hi,

im Februar - nicht Mai, habe ich bei MM einen Herd gekauft, Standardversand 39,90 €.
In der Rechnung stand: Lieferung zum Wunschort.

Die haben mir den Herd in der Küche ausgepackt, die Verpackung mitgenommen. 1. OG.
Und ein Trinkgeld bekommen, worüber sie sich sichtlich gefreut haben.

 

[iron_monkey]

Wollte gerade schreiben ist doch alles klar, habs dann nochmal alles gelesen und es ist garnichts klar :-D

Ruf doch einfach alle Märkte an und frag nach ob sie dich beliefern ^^

 

[Skudrinka]

habs dann nochmal alles gelesen und es ist garnichts klar :-D

Ja krass, oder?
So wirklich belastbare Aussagen bekommt man bei MM nicht.. 🤷‍♀️

 

[iron_monkey]

Vielleicht ist es extra so gemacht, damit man den Komfort Kram wählt.

Ich hätte gedacht, Standard -> DHL etc. an die Tür und Komfort deren Leute aber irgendwie sind es wohl immer deren Leute und wahrscheinlich reicht Standard aus.

Spätestens wenn du den Dudes nen Zwanni inne Hand drückst tragen die das Teil hoch :-D vielleicht ist das auch das erwartete Verhalten bei Standard...

Aber das ist eine schöne Auflistung und ich bin doch nicht Blöd, oder?

 

[Helmut-H]

Hi,

hast du schon die Rechnung per Mail bekommen?
Was steht in der Rechnung?
https://www.mediamarkt.de/de/service/lieferung/standardlieferung

Ich denke die werden dir das schon reinbringen.
Edit: Die hatten auch vorher angerufen wann sie ungefähr kommen.

Edit 2: Bei Cyberport hatte ich vor Jahren eine Spülmaschine bestellt, da war die kostenlose Lieferung bis zur Boardsteinkante. Die stellten mir die Maschine unter den Carport.

 

[Shark1705]

Habe ich etwas nicht mitbekommen, da stand doch Fernseher ab 75 Zoll bis zum Verwendungsort für 60 Euro

 

[Skudrinka]

Würde definitiv bei MM/Saturn den Komfortservice mit buchen.

Ah, die Aussage habe ich überlesen.

Die Option stand leider nicht zur Verfügung..
Konnte eben nur "nach Hause liefern" wählen
Und eben den Quatsch mit Standfuß Montage etc.. 🤷

Ergänzung (26. Juni 2025)

bis zum Verwendungsort für 60 Euro

Je nach dem, wo man auf der MM Seite guckt.
Ich bekam bislang nur "Erfüllungsort" zu Gesicht.

 

[Ltcrusher]

Sofern man den Artikel im Ladenlokal kauft, bei der Auftragserstellung den Mitarbeiter bitten, in den Auftrag / die Rechnung ein paar Textzeilen schreiben zu lassen. Sowas wie Etage / Aufstellort und ob ein Altgerät entsorgt werden muss.

Sofern es kein total behämmertes Warenwirtschaftssystem ist, ist eine solche Textzeilen Funktion vorhanden.

Machen unsere Kollegen in den entsprechenden Abteilungen auch. Grade bei Lieferungen gibt es dann unterschiedliche Pauschalpakete.

Die günstigste Lösung sollte bei jedem Händler dann Lieferung bis zur Bordsteinkannte bzw. Haustür" sein.

Daher bei einem Kauf inkl. Lieferung lieber mehr Infos geben als ggf. nötig und eventuell lieber zur Sicherheit nicht die günstigste Lieferoption nehmen.

Nachtrag: mit der Lieferung zur Bordsteinkannte hatten wir im letzten Jahr. Meine Freundin bestellte ein Sofa und nahm die günstigste Lieferlösung. Es war wortwörtlich dann die Bordsteinkannte. Mit Rollbrettern haben wir die zwei Elemente zur Haustür und dann die paar Stufen (Hochparterre) in unsere Wohnung.

Nie wieder auf die Weise sagte ich zur ihr.

 

[ohmsl]

Je nach dem, wo man auf der MM Seite guckt.

Stimmt, bin ich auch drauf "reingefallen". Statt bis in die Wohnung nur bis zur ersten Tür geliefert. Hätte Montage des Fernseher mitbuchen müssen.

 

[Helmut-H]

??
Nur bis hinter die Haustüre nicht die Wohnungstüre?
Unsere Tochter wohnt in einem Mehrfamilienhaus. Pakete die im Treppenhaus abgelegt werden, kommen dort öfters weg.
2023 - Fernseher 55" bei Expert -kostenlose Lieferung - bis hinter die Haustüre, der kam SONNTAGS mit einem Kleintransporter.

 

[kachiri]

Pakete die im Treppenhaus abgelegt werden, kommen dort öfters weg.

"Pakete" müssen zugestellt werden. Ein "ich schmeiß das Paket ins Treppenhaus, sobald der erste die Haustür aufdrückt" ist halt eigentlich nicht zulässig. Kommt was weg, haftet halt der Händler. Da bringt es auch nichts, dass es bspw. bei Amazon schon üblich ist, dass der "Ablageort" fotografiert wird.
Grenzt maximal ein, wer es geklaut haben könnte. Kann dir aber auch egal sein.

Hier geht es allerdings um eine Speditionslieferung und da muss man wirklich genau hingucken (und im Zweifel sogar diskutieren). Unsere neue Spülmaschine wollte Hermes vor drei Jahren auch nicht nach oben hieven, bis ich die Rechnung und FAQ von Otto ausgedruckt habe. Sollten nicht mit mir, sondern mit Otto diskutieren.
Hat dann geklappt - und die alte Spülmaschine haben sie dann auch aus der Küche geschleppt. Die sollte ich erst durch die Wohnungstür schieben.

Ich bin immer froh drum, wenn keine Spedition kommen muss :x

 

[Fujiyama]

Korrektur meinerseits bin gerade zuhause und hab mir mal die Unterlagen angeschaut, ich habe scheinbar damals "ServicePlus" mit dabei gehabt, mit Lieferung an Verwendungsort. (Laut Wisch/Lieferbeleg den ich bei unterzeichnung der Ware erhalten habe, in der offiziellen MM-Rechnung steht nur Lieferart: Zustellung)
Ich hab das ganze damals ganz sicher nicht extra dazugebucht....

 

[Skudrinka]

bis ich die Rechnung und FAQ von Otto ausgedruckt habe.

Guter Hinweis und Tipp.
Das werde ich im Vorfeld vorbereiten

 

[F4T4L1TYftw]

bspw. bei Amazon schon üblich ist, dass der "Ablageort" fotografiert wird.
Grenzt maximal ein, wer es geklaut haben könnte.

Nicht unbedingt, in einem Neubau mit 30 Parteien klingelt man ganz Oben weil man durch die Glashaustür sieht "Oh ein schickes Päckchen" und meldet sich als Post um an die Briefkästen zu gelangen xD

 

[Skudrinka]

Nu dachte ich, dass ich schlau bin und einfach mal bei Saturn vorbeischauen, denn beide gehören ja zusammen 🥸

Erschrocken, dass beide Seiten einfach die gleichen sind.(Kaufe dort normalerweise nicht ein)
Die Gleichen, aber dann auch nicht ganz.

Denn unter dem TV welchen ich bei MM gekauft habe, steht bei Saturn explizit:



Bei MM ist davon nichts zu sehen:


Wer ist für die Webseite(n) verantwortlich? - Ist ja schlimm 🙄

 

[kachiri]

Nicht unbedingt, in einem Neubau mit 30 Parteien klingelt man ganz Oben weil man durch die Glashaustür sieht "Oh ein schickes Päckchen" und meldet sich als Post um an die Briefkästen zu gelangen xD

Wie gesagt - ist mir am Ende mehr oder weniger egal. Den Schaden hat der Händler bzw. Paketdienst. Ohne explizite Erlaubnis, dass der Paketdienst das Paket ablegen oder jemand anderes zustellen darf, haftet am Ende er.
Nur ich muss mich halt nicht drum kümmern. Ich geh zum Händler und sag: Ist nicht angekommen

 

[the_ButcheR]

Ich wünsch dir, dass es nicht wie bei meinem Vater vor zwei Jahren abläuft:
Spülmaschine gekauft, inklusive Altgerätemitnahme. Lieferung zwischen 8-12 Uhr, mit dem Hinweis, dass sie sich eine halbe Stunde vorher melden. Mein Vater hatte kurzfristig einen dringenden Termin auch um 8 Uhr. Um 9 Uhr war er wieder zu Hause. Das neue Gerät stand im Hof, das alte im Haus und dazwischen gibt es auch noch Treppen, natürlich auch kein verpasster Anruf.
Bei MM gemeldet und den Vorschlag bekommen, dass in einer guten Wochen nochmal jemand in der Gegend ist der das dann erledigen könnte. 🤣
Ich hatte echt keinen Nerv mit denen zu diskutieren, wir haben es selber gelöst.

 

[Skudrinka]

Das neue Gerät stand im Hof,

Würde hier an einer vielbefahrenen Straße, in einer Großstadt, Ballungsgebiet, abgestellt werden müssen 😂
DAS trauen sie sich bestimmt nicht 😂

Ergänzung (26. Juni 2025)

Im übrigen, ist der hier:

Abzüglich weiteren 100€ cashback, doch ein no brainer?!
Für mich viel Kohle, aber man bekommt auch viel Technik 🥵

Ergänzung (26. Juni 2025)

hast du schon die Rechnung per Mail bekommen?

Noch nicht, bekomme ich, sobald er unterwegs ist..

 

[Fujiyama]

Toller Preis, zumindest beim Preis hast du nichts falsch gemacht. Es muss sich zeigen wie das Bild ist und ob die Lieferung klappt wie wir alle hoffen. Von was für ne Größe steigst du um? Und wie weit sitzt du so weg, 100 Zoll ist ja durchaus exotisch im TV Bereich.