Bluescreen Abstürze beim Spielen

Da scheint einiges im Argen zu liegen.
Es gibt unterschiedliche Stopp Fehler

SYMBOL_NAME: dxgmms2!CRefCountedBuffer::RefCountedBufferRelease+10

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.22000.1219

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 10

FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_dxgmms2!CRefCountedBuffer::RefCountedBufferRelease

OS_VERSION: 10.0.22000.1
Ein Teil weißt auf ein Problem mit der Grafikkarte.

--------------

STACK_TEXT:
ffffd00a`d77b71f8 fffff800`03e46932 : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00000000`6a7dcf35 00000000`0000001d : nt!KeBugCheckEx
ffffd00a`d77b7200 fffff800`03e2b941 : 00000000`056dde58 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x1e1c42
ffffd00a`d77b73a0 00000000`6a7dcf35 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x341
00000000`0a52f298 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x6a7dcf35


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.22000.1

BUILDLAB_STR: co_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10
Ansonsten gibt es Hinweise auf Probleme mit der Arbeitsspeicher.

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Bei der Fehlersuche würde ich mit dem Arbeitsspeicher anfangen.
Steht der Arbeitsspeicher in der QVL Liste des Motherboard?
Sitzt der Arbeitsspeicher im richtigen Slot?
Ist der Arbeitsspeicher übertaktet?
Bios aktuell?
Chipsatztreiber neu installiert?
Auch einen Memtest 86 durchführen. https://www.memtest86.com/download.htm
Ergänzung ()

Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=6207]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 19
BiosVendor = American Megatrends International, LLC.
BiosVersion = F4b YG
BiosReleaseDate = 05/18/2021

SystemManufacturer = Hyrican Informationssysteme AG
SystemProductName = Hyrican PC Z590 UD AC
SystemFamily = W11x64Z590UDACN
SystemVersion = Default string
SystemSKU = Z590 UD AC
BaseBoardManufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
BaseBoardProduct = Z590 UD AC
BaseBoardVersion = Default string
Dein Bios ist nicht aktuell.
Das würde ich auf jeden Fall updaten.
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z590-UD-AC-rev-1x/support#support-dl-bios

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Noch ein Ergänzung
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator Controller0-ChannelA-DIMM1
Bank Locator BANK 0
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 3200MHz
Manufacturer Crucial Technology
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number CT16G4DFRA32A.M16FR
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 39685
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 0044h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 0 bits
Data Width 0 bits
Size [Not Populated]
Form Factor 02h - Unknown
Device Set [None]
Device Locator Controller0-ChannelB-DIMM0
Bank Locator BANK 1
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0000h -
Speed 0MHz
Manufacturer [String Not Specified]
Serial Number [String Not Specified]
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number [String Not Specified]
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 0
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 0045h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator Controller0-ChannelB-DIMM1
Bank Locator BANK 1
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 3200MHz
Manufacturer Crucial Technology
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number CT16G4DFRA32A.C16FP
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 39685
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Extended Speed 0
Extended Configured Memory Speed 0
Du hast unterschiedlichen Arbeitsspeicher im Einsatz. Auch das kann eine mögliche Ursache sein.
Den Rechner mal mit jeweils nur einem Riegel des Arbeitsspeicher testen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Arbeitspseicher habe ich vermutet. Memtest mache ich mal die Tage. Die Arbeitsspeicher sind aber komplett gleich und nicht unterschiedlich. Bios date ich auch mal ab. In der QVL steht er natürlich, ist ja ein komplett rechner gewesen, der so verkauft wird zu zig stück.
 
Oh tut mir leid. Da sind meine technischen Skills zu niedrig. War keine Absicht.
Wo ist da der Unterschied? Ich wüsste nicht mal laut Hersteller wie sich das Unterscheidet und wie man den "richtigen" nachkauft. Sollte sowas nicht präsenter formuliert werden bei den Herstellern?
Jedenfalls kann ich nur nach CT16G4DFRA32A suchen und da sei es kompatibel. https://www.crucial.de/memory/ddr4/ct16g4dfra32a/CT19858451
Hab nach google noch das hier:
https://www.compuram.de/memorymodule/crucial/ct16g4dfra32a-c16fn.htm
https://www.compuram.de/memorymodule/crucial/ct16g4dfra32a-m16fr.htm

aber auch da sind mir Unterschiede nicht ersichtlich. Soll ich das beim Verkäufer reklamieren?
 
Für den Dual Chanel Betrieb nimmt man normalerweise ein ausgewiesenes Pärchen.
Eine andere Zusammenstellung kann funktionieren. Kann aber auch Probleme machen.
Ein Hersteller eines PC´s sollte dass eigentlich wissen.
Wie groß der Unterschied ist kann ich Dir auch nicht sagen. Da müsste man in die Datenblätter einsehen.
Du kannst ja den Support von Crucial kontaktieren und fragen ob es einen Unterschied gibt?
 
Silver Server schrieb:
Für den Dual Chanel Betrieb nimmt man normalerweise ein ausgewiesenes Pärchen.
Nur kann da der TE nix dafür, da das ein fertig Rechner ist. Und leider schmeißen solche PC builder eben nur das rein, was gerade auf Lager und billig ist.
1670318510994.png


@

MatzeausNBG

Ach hättest du doch hier ne Kaufberatung gemacht, denn für die Kohle hättest du einen deutlich besser ausgestatteten Pc zusammen stellen können.
Bau mal die GPU aus und wieder ein, hoffentlich ist es nur ein kontakt problem mit deiner GPU.
Wenn das nicht hilft, nimm deine Garantie in Anspruch. Denn dafür ist sie ja da.
 
Ach, hatte früher immer meine Rechner selber gemacht. Ein Freund hatte sich den gekauft und hatte geldnöte und dann hab ich ihn geholfen, es abgekauft für etwas nachlas und mir gegönnt. War quatsch im Nachhinein. Ich mein laufen tuts gut, aber ich hätte so einiges anders gekauft.
Ich bin beruflich nicht dazu gekommen weiter zu testen, ich hatte aber seit der Umstellung auf 8x keinen einzigen Bluescreen mehr gehabt. Hm.
Im Zweifel garantie, wenn ich es nich auf 16x zum laufen bringe

Edit: naja ich hatte 2800 gezahlt. Also nich soo schlimm wenn ich das bei dir lese
 
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