[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! 
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Hallo zusammen,
kurz gesagt meine Frau hat sporadisch Bluescreens oder manchmal auch einfache Neustarts (Blackscreen) mit dem oben genannten System. Einmal ist sogar soweit gekommen, das dieses System nicht mehr hochfuhr. Also das Mainboard auf den DEBUG LEDs nichts angezeigt hat (also alles sollte OK sein) jedoch fuhr das System nicht hoch.
Dann hatte ich einzelne RAMs ausgebaut, Grafikkarte getauscht, SSDs abgemacht, M2 SSD abgemacht.
Nach drei Stunden rumprobiererei mit BIOS umswitchen durch den Flashback Botton ging es dann wieder. Obwohl am ende das selbe BIOS wieder drauf war wie am Anfang. (Zwischendurch hatte ein BIOS sogar gesagt er erkennt die CPU nicht, obwohl ich nur die zwei BIOS Versionen verwendet habe die zu diesem Zeitpunkt beide die CPU erkennen sollten).
[MSI Seite zum Board]
Als die neuen Ryzen CPUs rauskamen wurde das System bestellt und seit ca. 08.12.20 wird es verwendet.
Anfangs hatte ich schon Probleme mit dem Flashback-Button das zu der Zeit aktuelle BIOS (7C37vHB) aufzuspielen.
Also hatte ich das vorherige BIOS (7C37vHA) verwendet, nachdem das System installiert war kam es aber leider dazu, das Bluescreens alle 0.5h-3h kamen. Also der erste Abend war sehr mühselig (in 6h mindestens 5 Bluescreens).
Nachdem ich dann mit dem M-Flash das neuere Bios aufgespielt hatte (7C37vHB) kamen die Bluescreens "nur noch" alle 3h-6h.
Deshalb meine Vermutung MSI kann mit den Ryzens nicht umgehen.
Es gibt wohl noch andere die mit MSI oder Gigabyte das System (und dieser CPU) nicht stabil laufen lassen können.
Hier nur ein kleiner Auszug der Recherche:
https://extreme.pcgameshardware.de/threads/amd-ryzen-9-probleme-bluescreens-whea-fehler.597097/
https://www.hardwareluxx.de/communi...hler-inklusive-reboot-was-tun.1284123/page-10
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/hq7jcu/cache_hierarchy_error/
https://www.igorslab.de/community/threads/bsods-mit-amd-ryzen-5900x-whea_uncorrectable_error.3555/
und und und.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Grundsätzlich läuft der RAM Standardmäßig auf 2133Mhz, diesen habe ich so auch belassen.
Es hat auch kein Unterschied gemacht ob er auf 2133Mhz läuft oder auf 4000Mhz, die Bluescreens sind die selben.
Aus den oben genannten Links gibt es viel Hokus pokus den ich auch getestet habe:
Das interessante ist PBO auf Disable hat es teilweise geschafft das System 3 Tage ohne Bluescreen laufen zu lassen.
Das neuste was ich probiert habe:
Das neue BIOS welches am 04.01 rauskam (7C37vHC2) eingespielt, leider hat das gestern auch keinen Erfolg gebracht.
Gestern wieder drei Bluescreens gehabt.... .
Es ist leider auch nicht nachzuvollziehen, wie diese auftreten. -> Also ich kann sie nicht nachstellen. (ca. 99% sind die Bluescreens bei dem Spiel Sea of Thieves passiert) (ca. 1% bei normalen Twitch gucken)
Im Prime95 läuft das System 1h Stabil. (Länger wurde nicht getestet)
Was habe ich noch nicht gemacht:
G.Skill Trident Z RGB DIMM Kit 16GB, DDR4-4000, CL18-19-19-39 (F4-4000C18D-16GTZR)
Corsair Vengeance LPX schwarz DIMM Kit 16GB, DDR4-3200, CL16-18-18-36
Leider bin ich am ende der Magie, die Einzige Idee die noch in einem Forum kursiert: Das die CPU Kaputt ist oder das das Board einen weg hat. (Zumindest haben einige Ihre CPUs eingeschickt und dann lief es, andere haben das Board eingeschickt irgend ein anderes MSI Board und dann ging es auch).... sehr schwierig das ganze.
Zusatzinfo:
Aus der Ereignisanzeige ->
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 8
Die Minidumps sagen folgendes:
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4b37ba
PSHED.dll PSHED.dll+15b0
Wenn es vielleicht jemanden hilft.
Über jede Idee würde ich mich sehr freuen.
Ich bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen grüßen
mrhanky01
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 9 5900X, 12C/24T, 3.70-4.80GHz, boxed ohne Kühler (100-100000061WOF)
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill RipJaws V schwarz DIMM Kit 32GB, DDR4-3600, CL16-19-19-39 (F4-3600C16D-32GVKC)
- Mainboard: MSI X570-A Pro (7C37-003R)
- Netzteil: be quiet! Straight Power 11 Platinum 750W ATX 2.51 (BN307)
- Gehäuse: Fractal Design Meshify S2 Black
- Grafikkarte: GTX 1080
- HDD / SSD: Samsung SSD 980 PRO 1TB, M.2 (MZ-V8P1T0BW)
- CPU Kühler: Corsair Hydro Series H115i Pro (CW-9060032-WW)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Hallo zusammen,
kurz gesagt meine Frau hat sporadisch Bluescreens oder manchmal auch einfache Neustarts (Blackscreen) mit dem oben genannten System. Einmal ist sogar soweit gekommen, das dieses System nicht mehr hochfuhr. Also das Mainboard auf den DEBUG LEDs nichts angezeigt hat (also alles sollte OK sein) jedoch fuhr das System nicht hoch.
Dann hatte ich einzelne RAMs ausgebaut, Grafikkarte getauscht, SSDs abgemacht, M2 SSD abgemacht.
Nach drei Stunden rumprobiererei mit BIOS umswitchen durch den Flashback Botton ging es dann wieder. Obwohl am ende das selbe BIOS wieder drauf war wie am Anfang. (Zwischendurch hatte ein BIOS sogar gesagt er erkennt die CPU nicht, obwohl ich nur die zwei BIOS Versionen verwendet habe die zu diesem Zeitpunkt beide die CPU erkennen sollten).
[MSI Seite zum Board]
Als die neuen Ryzen CPUs rauskamen wurde das System bestellt und seit ca. 08.12.20 wird es verwendet.
Anfangs hatte ich schon Probleme mit dem Flashback-Button das zu der Zeit aktuelle BIOS (7C37vHB) aufzuspielen.
Also hatte ich das vorherige BIOS (7C37vHA) verwendet, nachdem das System installiert war kam es aber leider dazu, das Bluescreens alle 0.5h-3h kamen. Also der erste Abend war sehr mühselig (in 6h mindestens 5 Bluescreens).
Nachdem ich dann mit dem M-Flash das neuere Bios aufgespielt hatte (7C37vHB) kamen die Bluescreens "nur noch" alle 3h-6h.
Deshalb meine Vermutung MSI kann mit den Ryzens nicht umgehen.
Es gibt wohl noch andere die mit MSI oder Gigabyte das System (und dieser CPU) nicht stabil laufen lassen können.
Hier nur ein kleiner Auszug der Recherche:
https://extreme.pcgameshardware.de/threads/amd-ryzen-9-probleme-bluescreens-whea-fehler.597097/
https://www.hardwareluxx.de/communi...hler-inklusive-reboot-was-tun.1284123/page-10
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/hq7jcu/cache_hierarchy_error/
https://www.igorslab.de/community/threads/bsods-mit-amd-ryzen-5900x-whea_uncorrectable_error.3555/
und und und.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Grundsätzlich läuft der RAM Standardmäßig auf 2133Mhz, diesen habe ich so auch belassen.
Es hat auch kein Unterschied gemacht ob er auf 2133Mhz läuft oder auf 4000Mhz, die Bluescreens sind die selben.
Aus den oben genannten Links gibt es viel Hokus pokus den ich auch getestet habe:
- Precision Boost Overdrive auf Disable setzen
- Unterschiedliche RAM Timings (bei 2133Mhz)
- Windows Energieoptionen auf Leistung umstellen
- Irgendwelche AMD Prozessortreiber installiert für Ryzen (wusste nicht das man so etwas heute braucht)
Das interessante ist PBO auf Disable hat es teilweise geschafft das System 3 Tage ohne Bluescreen laufen zu lassen.
Das neuste was ich probiert habe:
Das neue BIOS welches am 04.01 rauskam (7C37vHC2) eingespielt, leider hat das gestern auch keinen Erfolg gebracht.
Gestern wieder drei Bluescreens gehabt.... .
Es ist leider auch nicht nachzuvollziehen, wie diese auftreten. -> Also ich kann sie nicht nachstellen. (ca. 99% sind die Bluescreens bei dem Spiel Sea of Thieves passiert) (ca. 1% bei normalen Twitch gucken)
Im Prime95 läuft das System 1h Stabil. (Länger wurde nicht getestet)
Was habe ich noch nicht gemacht:
- In einem Forum wird irgend ein MSI BIOS angeboten welches angeblich für das Board ist aber bei MSI auf der Seite nicht zu finden ist.
- Irgendwelche Spannungen manuell zu verändern.
- Andere RAMs ausprobiert
G.Skill Trident Z RGB DIMM Kit 16GB, DDR4-4000, CL18-19-19-39 (F4-4000C18D-16GTZR)
Corsair Vengeance LPX schwarz DIMM Kit 16GB, DDR4-3200, CL16-18-18-36
Leider bin ich am ende der Magie, die Einzige Idee die noch in einem Forum kursiert: Das die CPU Kaputt ist oder das das Board einen weg hat. (Zumindest haben einige Ihre CPUs eingeschickt und dann lief es, andere haben das Board eingeschickt irgend ein anderes MSI Board und dann ging es auch).... sehr schwierig das ganze.
Zusatzinfo:
Aus der Ereignisanzeige ->
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 8
Die Minidumps sagen folgendes:
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4b37ba
PSHED.dll PSHED.dll+15b0
Wenn es vielleicht jemanden hilft.
Über jede Idee würde ich mich sehr freuen.
Ich bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen grüßen
mrhanky01
