BSOD und Absturz - was ist der Verusacher? (1700, Rx580)

1unknown_user

Lieutenant
Registriert
Feb. 2019
Beiträge
804
Hallo zusammmen!

Ich habe für meinen Bro vor 18 Monaten eine kleine Gaming-Kiste aus folgenden Komponenten zusammengebaut:

  • Ryzen 1700
  • RX 580 8GB
  • Crucial 500GB SSD
  • Gigabyte B450M DS3H-CF
  • 16GB DDR4 3000 MHz

Ich habe mal die CPU & GPU gestresst.. über 85°C kommt keines der beiden Komponenten.
Was meint ihr kann hier der Versursacher sein?

Anbei die Fotos.
 

Anhänge

  • Screenshot 2021-10-05 200635.jpg
    Screenshot 2021-10-05 200635.jpg
    70,7 KB · Aufrufe: 175
  • index.jpg
    index.jpg
    221,1 KB · Aufrufe: 188
  • Screenshot 2021-10-05 202107.jpg
    Screenshot 2021-10-05 202107.jpg
    48,6 KB · Aufrufe: 173
  • Screenshot 2021-10-05 202054.jpg
    Screenshot 2021-10-05 202054.jpg
    39,5 KB · Aufrufe: 148
  • Screenshot 2021-10-05 202035.jpg
    Screenshot 2021-10-05 202035.jpg
    31,6 KB · Aufrufe: 163
  • Screenshot 2021-10-05 202014.jpg
    Screenshot 2021-10-05 202014.jpg
    283,5 KB · Aufrufe: 165
  • Screenshot 2021-10-05 200705.jpg
    Screenshot 2021-10-05 200705.jpg
    48,7 KB · Aufrufe: 177
  • Screenshot 2021-10-05 200652.jpg
    Screenshot 2021-10-05 200652.jpg
    56,4 KB · Aufrufe: 159
  • Screenshot 2021-10-05 200229.jpg
    Screenshot 2021-10-05 200229.jpg
    183 KB · Aufrufe: 175
  • Screenshot 2021-10-05 214031.jpg
    Screenshot 2021-10-05 214031.jpg
    44 KB · Aufrufe: 172
Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 

Anhänge

BSOD und Absturz - was ist der Verusacher?

Ja, wann, bei was, gibt's die BSODs bzw Abstürze.
Von welchem Game ist die Fehlermeldung (letztes Bild DX Fehler).
Das kann auch am Game liegen und DirectX12, spiel mal das Game mit DX11,
umstellen auf DX11 im Spiel wenn möglich.
Mit "MemTest86 Free 9.2 Build 2000" schon den RAM überprüft?
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.

---------

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.

--------

REGISTRY_ERROR (51)
Something has gone badly wrong with the registry. If a kernel debugger
is available, get a stack trace. It can also indicate that the registry got
an I/O error while trying to read one of its files, so it can be caused by
hardware problems or filesystem corruption.
It may occur due to a failure in a refresh operation, which is used only
in by the security system, and then only when resource limits are encountered.

---------

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common BugCheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.

------------

Ich habe mal die verschiedenen Fehler aufgeführt. Das ist immer ein anderer Fehler, so das man nicht konkret die Ursache sagen kann. Die häufigste Ursache in solch einem Fall ist ein Problem mit dem Arbeitsspeicher.
Aus diesem Grund würde ich bei der Fehlersuche beim Arbeitsspeicher anfangen.
Passt der Arbeitsspeicher zum Motherboard? Steht er in der QVL Liste des Motherboard.
Stecken die Speicherriegel im richtigen Slot?
Ist der Arbeitsspeicher übertaktet? oder ist der Prozessor übertaktet?
Ist das bios auf dem aktuellen Stand?
Auch einen Memtest 86 durchführen. https://www.memtest86.com/download.htm

--------------------------------

Nachtrag
Machine ID Information [From Smbios 3.2, DMIVersion 0, Size=2383]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 14
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = F50
BiosReleaseDate = 11/27/2019

SystemManufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
SystemProductName = B450M DS3H
SystemFamily = Default string
SystemVersion = Default string
SystemSKU = Default string
BaseBoardManufacturer = Gigabyte Technology Co., Ltd.
BaseBoardProduct = B450M DS3H-CF
BaseBoardVersion = x.x
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/B450M-DS3H-rev-1x/support#support-dl-bios
Es gibt für Dein Board ein Bios vom 06.09.2021. Das würde ich updaten.

--------------------

[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0012h]
Memory Error Info Handle 0011h
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 3000MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMK16GX4M2B3000C15
Attributes 1
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3000
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
Memory Technology 0
Memory Operating Mode Capability 0
Firmware Version 6
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
Dein Arbeitsspeicher taktet zur Zeit auf 3000MHz. Der Prozessor unterstützt bis 2666MHz. Stelle mal im Bios diese Frequenz ein und beobachte ob es dann weniger blues screnn gibt?
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: Restart001, 1unknown_user und cruse
Ryzen 1 ist immernoch ne Zicke was RAM angeht. Wenn der auf 3000 steht ist das wahrscheinlich schon die Ursache, mal konservativer einstellen und schauen, vielleicht 2666Mhz. Auch schauen, dass der RAM die korrekte Spannung anliegen hat, Label am RAM schauen was draufsteht
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
Was für ein Netzteil ist im System ?
was für ein RAM genau ? ist der in den richtigen Steckplätzen verbaut ?
Welche RX580 genau?
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
So viele Posts um die Uhrzeit .. damit hab ich nicht gerechnet. 😋

Mein Plan ist folgender:

Ich werde morgen / übermorgen einen günstigen 2600 bekommen. 😅
Das Upgrade wird ca. 20€ kosten..

Es ist Corsair Vengeance Ram verbaut.
Welcher genau - kann ich euch am DO sagen.. da hole ich den PC zu mir und fixe das.
Ich habe ein RAM Set gefunden (gebraucht) für 50€ .. 16GB und 3000MHz .. dieses Set ist jedoch auf der QVL - Liste vermerkt.
Das heißt dass das Set eig. keine Fehler machen sollte .. korrekt?
Anbei die aktuellste QVL-RAM Liste die ich finden konnte.

Anschließend mache ich das BIOS-Update.
& installiere Windows frisch neu.

.. sollte eigentlich dann alles laufen.
Hab ich was vergessen? (:
Ergänzung ()

___
EDIT:

Wie schlimm ist es wenn die VER... x.xx Nummer nicht Ident ist?
1633468461165.png


Am Riegel steht glaubich ver 5.32 ?!
 

Anhänge

Bevor du was Neues kaufst würde ich alle Möglichkeiten ausprobieren.
Du kannst im Bios auf 2666MHz umstellen.

Und auch mal den Memtest 86 durchführen.
 
Silver Server schrieb:
Du kannst im Bios auf 2666MHz umstellen.

Mache ich sobald ich den PC hier habe.
Memtest.. okay.
Welcher ist der kurze nochmal ? 😋

Denke ich kaufe ihm sowieso ne neue CPU .. von 1700 auf 2600 ist nicht so verkehrt .. was meinst Du?
Der kleine zockt Fortnite, Fifa, Apex auf FullHD @ 144Hz
 
1unknown_user schrieb:
Memtest.. okay.
Welcher ist der kurze nochmal ?
Der Memtest startet automatisch von alleine.
Es werden bei der Kosten freie Version vier Pass (Durchläufe) gemacht.
Treten dabei Errors aus ist der Arbeitsspeicher defekt.
Dann könnte man die Riegel noch mal einzeln testen.
Ergänzung ()

1unknown_user schrieb:
Denke ich kaufe ihm sowieso ne neue CPU .. von 1700 auf 2600 ist nicht so verkehrt .. was meinst Du?
So eine Überlegung würde ich erst dann anstellen wenn der Rechner ohne Fehler läuft oder wenn der Prozessor Fehler verursacht.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
gelöscht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,

ich habe vorhin eine 1070 EVGA besorgt und ein BQ 500W Netzteil. Beides eingebaut.
Mit DDU den alten Treiber gelöscht.
Die 1070 eingebaut.
Neuen Treiber installiert.

Die Games liefen problemlos.
Doch 2x random neustart ohne Fehlermeldung.

BITTE SCHAUT EUCH DAS KURZ AN: DANKE
 

Anhänge

SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+130eb

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.906

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 130eb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Followup: MachineOwner
Beide Dumpfile weißen den gleichen Fehler auf.
Der Fehler ist bei der Grafikkarte zu suchen.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
Hallo @Silver Server

Danke für die rasche Nachricht..

Zur Klarstellung:

es war eine 580 8GB drinnen ..
ich hab in der früh win10 clean installiert ..
die Games sind abgesmiert:

20211010_125250.jpg
20211010_111325.jpg



Vorhin fahre ich los, hole eine 1070 und eine BQ SP 500w Netzteil.
Bau aus, bau ein. Games laufen.
Doch unter Windows 2x restart, einfach so.

Jetzt meinst du dass beide Karten schuld sind? 😋

Bin ich blöd um das zu glauben . WTF ?!! 😅
Ergänzung ()

Ich installiere Win10 jetzt nochmal frisch neu.
Vlt. läuft es dann.
Verstehe nicht warum einfach der PC neustartet .. (eben jetzt mit der 1070)
Ich weiß dass die Karte 9 Monate jung ist und zuverlässig beim Kollegen lief..
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich beziehe mich ausschließlich auf die Dumpfile, was da drin steht.
Da wird ausgewiesen dass der Treiber dxgmms2.sys den Fehler verursacht.
Das ist ein Grafikartentreiber. Deshalb liegt der Fehler bei der Grafikkarte.
Welche Grafikkarte zu diesem Zeitpunkt im Rechner eingebaut war weißt nur Du, das steht nicht in der Dumfpile. Bei so einem Fehler gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder liegt es am Treiber oder an der Karte selbst.

Reparaturmöglichkeiten aus meiner Sicht.
Treiber der Grafikkarte neu installieren.
Andere, auch ältere Treiber versuchen.
Grafikkarte austauschen.
 
OK - danke!
Die Win10 installation ist gleich beendet.
Ich lasse mal Win selbst einen Treiber installieren.. mal sehen wie alt dieser ist.
Dann lasse ich mal die Games laufen.
Danke

PS: Wie wahr. ist es dass beide Grakas technisch was abhaben?
Kann sonst noch etwas den Fehler verursachen?
 
1unknown_user schrieb:
Ich installiere Win10 jetzt nochmal frisch neu.
Gute Idee, hier sind nämlich nicht beide Grafikkarten defekt.
Auf das Auswerten der Dumps darf man nicht viel geben.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
Nickel schrieb:
hier sind nämlich nicht beide Grafikkarten defekt.
Das gibt Hoffnung!

Die RX580 lief am Vormittag (als ich schonmal Win10 neu installiert hat) gut.
Fifa 22 45 min. ohne Crash.
Das war gestern noch undenkbar.

--
Also ich jetzt sah dass der PC nach dem Einbau der 1070 2x einfach neu gestartet hat, ist mir gleich schlecht geworden. 🙄
😅

--
Win hat jetzt automatisch den 456.71 installiert.
Sehr alt.
Ich probiere mal den 472.12
Oder gibt es einen stabilen Tipp? 😎
Ergänzung ()

Nur zur Klarstellung. Nach jedem Win neu-install, schmeiße ich den aktuellen AMD Chipsatz-Treiber auf das System.
Dann erst wird das LAN-Kabel drangemacht, damit Win, da nichts im Hintergrund, herumpfuscht :)
 
1unknown_user schrieb:
Win hat jetzt automatisch den 456.71 installiert.
Lass doch erst mal und beobachte ob das System stabil ist nun.
Treiber wechseln kannst du später noch.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: 1unknown_user
Zurück
Oben