DSL Geschwindigkeit niedrig

[Black2007]

Moin zusammen

ich habe eine Frage bezüglich meiner DSL Leitung.
Vor ca einem Jahr hatte ich eine stabile 6000er Leitung (wie bestellt) erhalten.
Seit Dezember 2013 hatte ich manchmal Verbindungsabbrüche. 1&1 hat nach 2 Wochen reagiert und meine Leitung auf DSL1000 heruntergestuft, da angeblich nicht mehr möglich ist.

Aber wie kann das sein, dass über 8 Monate die 6000er stabil war und nun auf einmal nicht mehr.
Laut Dämpfung müsste doch mindestens eine 3000er möglich sein.

Danke schonmal

 

[Baya]

Was hast'n bei Störsicherheit eingestellt?

51dB Leitungsdämpfung ist schon krass!

 

[Black2007]

Die Störsicherheit steht auf "maximale Performance"

 

[thanatur]

immer wieder anrufen und stress machen, die setzen das dann wieder hoch, hab ich auch schon durch...
und immer schön auf den freimonat wegen nicht erbrachter leistung anfordern

und eig. garantieren die dir glaub 4000 bei ner 6000er leitung

 

[chrigu]

das kann sein, dass zu viele user am gleichen knotenpunkt hängen (neue siedlung oder zusammenschrumpfen der hardware) und du deshalb weniger bits bekommst... hat auch was mit stabilität zu tun... bringt ja nichts, wenn sie dir die maximal mögliche geschwindigkeit aufschalten, aber ständig aussetzer kriegst, weil du am limit surfst.

 

[Black2007]

Die Leitungskapazität muss doch normal erreicht werden oder?

 

[Baya]

Nein. Ich habe auch iwo 15.000 und synchronisieren tut die FB meist mit 13,2MBit/s sowas...

 

[thanatur]

bei mir wird die auch NIE erreicht


aber 1100 sind schon sehr wenig

 

[Black2007]

aber 5000er kapazität und ne 1000er schalten. Hm

 

[thanatur]

1&1 hat das bei mir auch schon mal runtergeschraubt, anrufen und ändern lassen

 

[Goozilla]

Kapazität heißt auch nicht das sie dann auch stabil läuft. Denke das 3000 stabil laufen müsste und mit der Störsicherheitseinstellungen spielen bis es passt.

 

[Black2007]

Habe gerade angerufen und gefragt, ob eine 3000er fixiert werden kann. Es wird geprüft. Mal schauen