E-Mails werden teilweise nicht zugestellt

[inversator]

Hallo,

ich verwalte E-Mails über Outlook 2019 mit der Einstellung pop3 und smtp.
Mein E-Mai-Provider ist mail.com.

Es funktioniert auch alles einwandfrei, jedoch werden E-Mails an bestimmte Provider nicht zugestellt.

Nicht zugestellt werden u.a. E-Mails an "arcor.de" und "kabel-bw.de".

Was kann die Ursache sein?

Gruß Holger

 

[tRITON]

Nutze mxtoolbox.com und schau nach, was bemängelt wird.

 

[h00bi]

Verschwinden die Mails einfach im Nirvana oder bekommst du eine Meldung zurück?

 

[Rickmer]

Nicht zugestellt werden u.a. E-Mails an "arcor.de" und "kabel-bw.de".

Bekommst du einen NDR (Non Delivery Record)?
Weil da steht dann die Ursache drin.

Hast du eine eigene Mail-Domain, oder nutzt du eine von mail.com?

 

[redjack1000]

Was kann die Ursache sein?

Das Postfach des Empfängers ist voll.

Cu
redjack

 

[Ayo34]

Oder im Spam Filter.

 

[inversator]

Verschwinden die Mails einfach im Nirvana oder bekommst du eine Meldung zurück?

Ich bekomme die Meldung zurück:

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Testmail für ComputerBase
Gesendet am: 20.06.2025 06:42
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'max.mustermann@arcor.de' am 20.06.2025 06:42
Serverfehler: "452 0Lkf6Q-1v0Qoh42ho-00lbBD"'

 

[prian]

Und wer schickt Dir die Mail, kommt die also von Arcor oder Deinem SMTP-Server?
Bitte den Nachrichtenquelltext mal zeigen von der Antwort, da sieht man wo die Mail herkommt.

Es könnte aber der SMTP-Server sein.
https://www.google.com/search?q=serverfehler+452

Ein SMTP-Fehler 452 bedeutet, dass der E-Mail-Server des Empfängers die Nachricht aufgrund von unzureichenden Ressourcen oder Begrenzungen nicht annehmen kann. Dies kann Speicherplatzmangel auf dem Server, zu viele Empfänger oder andere interne Probleme sein

Mehr Infos online zu finden.

 

[h00bi]

Ich gehe jetzt mal davon aus du kennst den hier pseudonymisierten Herr Mustermann persönlich und er hat dir bestätigt, dass er aus anderen Quellen problemlos Emails empfangen kann. Ansonsten wäre das natürlich die erste Anlaufstelle.


Kannst du eine Testmail über den Webmailer von mail.com senden statt über Outlook?

 

[Aduasen]

Bei arcor.de würde ich vermuten, dass die Mailadresse gar nicht mehr existiert.
Arcor wurde doch bereits 2008 von Vodafone übernommen.

 

[inversator]

Und wer schickt Dir die Mail, kommt die also von Arcor oder Deinem SMTP-Server?
Bitte den Nachrichtenquelltext mal zeigen von der Antwort, da sieht man wo die Mail herkommt.

Die Nachricht kommt von "Systemadministrator".
Einen E-Mail-Header scheint es nicht zu geben ....

 

[JohnMcLane87]

Falls du eine eigene Domain für deine Mail Adresse nutzt, kann es auch sein, dass du ggf. nicht die erforderlichen Records im DNS hinterlegt hast?

Stichwort SPF, DKIM, DMARC

 

[h00bi]

Bis vor ca. 1 Jahr musste ich meine Rechnungen für den Enterprise-Glasfaseranschluss von Vodafone noch unter webbill.arcor.de abholen.

Mailadresse oder Server existiert nicht hätte auch eine ganz klare entsprechende Antwort zurück geliefert.

Ergänzung (20. Juni 2025)

Die Nachricht kommt von "Systemadministrator".
Einen E-Mail-Header scheint es nicht zu geben ....

Deswegen über Webmail testen, falls bei mail.com möglich

 

[areiland]

Mailadresse oder Server existiert nicht hätte auch eine ganz klare entsprechende Antwort zurück geliefert.

So ist es! Ausserdem spricht der genannte Fehlercode eher dafür, dass das Testkonto einfach nur nicht mehr bereinigt wurde und deshalb überläuft. Und das gibt dann aber auch nicht den Fehlercode zurück, den der TE braucht um sein spezielles Problem beurteilen zu können.

 

[inversator]

Ein SMTP-Fehler 452 bedeutet, dass der E-Mail-Server des Empfängers die Nachricht aufgrund von unzureichenden Ressourcen oder Begrenzungen nicht annehmen kann. Dies kann Speicherplatzmangel auf dem Server, zu viele Empfänger oder andere interne Probleme sein

Die E-Mail mit den missglückten Zustellungen hatte ca. 10 Empfänger.
Zurück kamen wie gesagt die, die an arcor.de und an kabel-bw.de gerichtet waren.

Wenn ich E-Mails an diese Domains einzeln verschicke, scheint es zu funktionieren.

Weisen die Provider E-Mails ab, die an viele Adressaten gehen?

 

[prian]

Die E-Mail mit den missglückten Zustellungen hatte ca. 10 Empfänger.
Zurück kamen wie gesagt die, die an arcor.de und an kabel-bw.de gerichtet waren.

Wenn ich E-Mails an diese Domains einzeln verschicke, scheint es zu funktionieren.

Ok.

Weisen die Provider E-Mails ab, die an viele Adressaten gehen?

Warum sollte die das?

Aber nochmal, was steht im Nachrichtenquelltext der Mail vom "Systemadministrator" drin?
WER ist das? Arcor/Kabel-BW oder DEIN SMTP-Server?

PS: einen Nachrichtenquelltext gibt es logischerweise immer.
Doppelklick auf die Mail und dann Datei --> Eigenschaften (bei meinem Outlook) oder bei Thunderbird Mail anklicken und Ansicht --> Nachrichtenquelltext (STRG+U)

 

[areiland]

Weisen die Provider E-Mails ab, die an viele Adressaten gehen?

Wenn sie solche Sendungen als Spam ansehen, dann auf jeden Fall. Sowas solltest Du vielleicht auch direkt erwähnen, dass es um E-Mails mit einem grösseren Verteiler ging.

 

[inversator]

PS: einen Nachrichtenquelltext gibt es logischerweise immer.
Doppelklick auf die Mail und dann Datei --> Eigenschaften (bei meinem Outlook)

Mir ist bekannt, wie man den Header anzeigt.
Aber der ist leer.
Da ist nichts. Nada.

Kann ja auch etwas bedeuten.

 

[redjack1000]

Kann ja auch etwas bedeuten.

Jupp, das bedeutet, das nur geraten werden kann.

CU
redjack

 

[.one]

Da ist nichts. Nada.

Zeig mal (Screenshot).