Bei Lüftern handelt es sich nun mal um bewegliche Teile und die können verschleißen. Es muss ja jetzt nichtmal sein, dass die beim Versand kaputt gegangen sind, sondern einfach ein unglücklich Zufall passiert ist und die Lüfter so oder so übern Jorden gegangen wären - egal ob du die Karte verwendet oder versendet hättest.
Es ist immer ein Risiko etwas per Versand ohne Vorort Begutachtung zu verschicken. Sicherlich kann man jetzt der Ansicht sein, dass per Paypal verkauft zu haben dein Nachteil ist, aber ich würde das mal aus der anderen Perspektive sehen. Wenn der Käufer ehrlich ist - und davon muss du nun mal ausgehen - dann hat er nun Geld im guten Glauben an ein fehlerfreies Produkt ausgegeben. Er hat es aber nicht bekommen und ich wäre dann auch angepisst, vor allem wenn sicher der Verkäufer quer stellt.
Ich hatte einen ähnlichen Fall mit einem Mediaplayer, den ich hier vorher getestet und dann verschickt habe. Beim Käufer hat er dann nicht funktioniert und er wollte ihn zurückgeben. Da habe ich erklärt das er das gerne tun kann, das Gerät aber vorher funktioniert hat. Wenn er mir also jetzt den Player zurückschickt und er funktioniert (bzw. einen anderen Fehler als den beschriebenen aufweist), geht er Retour an in zurück und er darf die Versandkosten bezahlen - und wenn ich es mit einem Anwalt durchgesetzt hätte. Daraufhin hat er sich das Dingen nochmal angeguckt und heraus gefunden das sich die HDD im Player gelockert hatte, einmal wieder fest gemacht und schon lief das Dingen wieder. Fall gelöst.
Ist jetzt kein Rezept für dich, aber wenn du mit absoluter Gewisseheit sagen kannst, dass bei dir keinerlei Anzeichen für so einen (bevorstehenden) Defekt zu sehen waren, versuch es mit DHL zu klären. Ansonsten bleibt dir nur Rücknahme oder Rabatt. Denk immer dran, selber wolltest du sowas auch nicht haben wollen.
Beim nächsten mal mach unmittelbar vor dem Versand Fotos und lass zu Not noch einen unbeteiligten Dritten (Freunde, keinen aus der Familie) alles mit checken und möglichst auch beim einpacken dabei sein. Wenn du einen Zeugen hast, der unter Eid bezeugen kann, dass der Defekt vorher nicht vorgelegen hat, kann es auf jeden Fall nicht Schaden und hilft auch gerne aufsässige Käufer Mundtot zu machen.
An alle die meinen Paypal würde sowieso dem Käufer recht geben:
Was hat Paypal denn für Möglichkeiten? Es steht Wort gegen Wort, aber das Gerät ist nun mal kaputt. Wenn man keine 800-1000 Euro für ein Gutachten ausgeben möchte, bleibt ja nur ne Fakten Entscheidung. Und Fakt ist, dass Gerät ist kaputt und da man davon ausgehen kann, das ein Käufer die Ware gerne haben möchte und ein Verkäufer sie gerne los werden möchte, ist klar welcher Weg zu wählen ist.
