Es war schön hier - Wir sehen uns in der Telekom hilft Community! 🌟

[Telekom hilft]

Liebe Community,

nach vielen gemeinsamen Jahren und unzähligen wundervollen Momenten ist es nun an der Zeit, euch Lebewohl zu sagen. Wir haben hier im Forum viele tolle Erfahrungen gesammelt, spannende Diskussionen geführt und großartige Menschen kennengelernt. Aber wie das Leben so spielt, möchten wir unsere Energie jetzt in neue Projekte stecken. Aus diesem Grund werden wir ab dem 1. November 2025 nicht mehr aktiv auf Computerbase sein.

Doch keine Sorge – wir sind nicht aus der Welt! Ihr findet den besten Service weiterhin in unserer Telekom hilft Community! 🥳 Dort könnt ihr viele bekannte User wiedersehen und euch auf die gleiche leidenschaftliche Unterstützung freuen, die ihr von uns gewohnt seid. Einfach Profil anlegen, mit allen wichtigen Infos befüllen, Fragen stellen und unser Team meldet sich in Windeseile bei euch. 🤗

Danke für die schöne Zeit und die tollen Gespräche. Wir waren gerne ein Teil eurer Community. 🫶🏻

Macht’s gut und vielleicht lesen wir uns bald in der Telekom hilft Community!

Liebe Grüße vom Telekom hilft-Team

 

[Fujiyama]

Auch bei der Telekom muss gespart werden, jeder muss sein Päckchen tragen.
Grundsätzlich ne tolle Sache wenn man den Kontakt direkt herstellen kann.

Auf X und co geht es weiter?

 

[Col. Jessep]

Das ist sehr schade.

Immer interessant und zielführend mit Euch gewesen!

 

[nospherato]

Sehr schade. Die Aktivität hier war ein echter Mehrwert für Kunden!

 

[Telekom hilft]

@Fujiyama Ja, auf X sind wir weiterhin aktiv.

Es grüßt Wiebke

 

[Bully49]

Wirklich sehr schade, dass ihr hier nicht mehr dabei seid.

Trotzdem bin ich zuversichtlich und hoffe, dass irgendwann ihr wieder hier präsent seid.

Ich wünsche Euch weiterhin viel Erfolg. ☘️

 

[Luftgucker]

Bye Bye. Schade, das ihr geht.

 

[Knecht_Ruprecht]

Ich bin seit Jahren kein Telekomkunde (nur schwaches DSL verfügbar), aber der Support hier war wirklich vorbildlich!

 

[Bully49]

nur schwaches DSL verfügbar

Aber echt, wir haben davon nichts festgestellt. Alles in Butter.

 

[DaDare]

Auch hier von meiner Seite aus vielen Dank für die unzählige Unterstützung!

 

[Delgado]

Schade dass ihr uns verlassen wollt, war immer nett hier, und auch telefonisch.

Noch schnell eine Frage, so ganz schlau werde ich bei Telekom hilft Community da noch nicht:

Gibt es da auch wie hier die Möglichkeit des direkten Kontakts, so mit Anruf usw., oder läuft das alles nur über das Forum dort? Und haben die Leute dort auch dieselben Möglichkeiten, wie bisher hier, sprich die entsprechenden Techniker usw. direkt zu befragen?

 

[Telekom hilft]

@Delgado Keine Sorge, die Möglichkeiten bestehen weiterhin - nur das Team ist deutlich größer als unser kleines Trüppchen hier.

Es grüßt Wiebke

 

[Bully49]

@Delgado
Das kannst du einfach den Support anrufen!
Ich habe schon mal paar mal mit denen über manchen Problemen telefoniert. Schon war meine Anliegen gelöst.
Oder einfach persönlich an einem T-Punkt Laden gehen ...
Wirklich, sie geben ja viel Mühe zu helfen.

 

[surfix]

An dieser Stelle möchte ich mich bei euch auch für die Jahrelange Unterstützung bedanken. Aber wie sagt man so schön, Wege trennen sich. Ich habe mit der Verfügbarkeit von Glasfaser der Telekom Lebewohl gesagt.

Viele Grüße und machtˋs gut.

Surfix

 

[Löschknecht]

Schade.. habe das hier immer verfolgt und diesen direkten Support immer gut gefunden was ich so gelesen haben.

Im offizeilen Telekom Hilft Forum war ich auch, da konnte mir immer direkt geholfen werden, das hat den Vorteil das dort das Team wohl direkt relevante Daten sehen kann, wenn man diese einträgt.

 

[blastinMot]

Sehr schade :-(

 

[ChatGehPeeTee]

Tja, dann werde ich meine Kündigung am Wochenende für meine 7 Verträge aussprechen. Das war sogar der Hauptgrund bei euch Kunde zu werden. Hier waren meiner Meinung nach nur kompetente Mitarbeiter unterwegs. In den anderen Kanälen war ich immer unzufrieden.

Aber schön das ihr Anstand habt euch zu verabschieden. Da gibt’s hier ja genug Negativbeispiele.

 

[Bully49]

@Telekom hilft
Gibt es überhaupt keine Möglichkeit, dass ihr hier weitermacht?

 

[Telekom hilft]

@ChatGehPeeTee Wir sind ja nicht weg - nur wo anders.

@Bully49 🤷‍♀️

Es grüßt Wiebke

 

[konkretor]

Das finde ich wirklich sehr doof. Das war immer ein sehr guter Mehrwert für mich.

macht's gut und danke für den fisch