Festplatte defekt , wie lange muss ich warten ?

[4Zero]

Hallo ,

ich habe vor ca 1nem monat eine defekt samsung festplatte zurückgeschickt und daraufhin ein schreiben bekommen das die platte zurück zum hersteller geschickt werden muss zur einer garantieanerkennung... weil die platte keinen typischen defekt hat sondern weil da ein chip auf der unterseite abgebrannt ist ... ( was mir eigentlich egal ist..)

Nun die frage wie lange bin ich verpflichtet zu warten , bis ich eine neue bekomme ??

Schließlich ist das ja schon das 2te mal das ich die weggeschickt habe , damals habe ich auch ne neue bekommnen.

 

[Aley]

Ich muss normal 6 Wochen warten^^

 

[Zock]

Dann wechselt mal zu WD ich hab nie länger wie 3 Tage gewartet !

 

[TBMule]

Hängt davon ab wann Du die Festplatte gekauft hast. Innerhalb von 6 Monaten muß sie unverzüglich (wobei das auch wieder ein dehnbarer Begriff ist) ausgetauscht werden. Innerhalb von 2 Jahren kanns dann etwas dauern, da die Beweislast, daß der Fehler schon beim Kauf bestand, auf Seiten des Käufers liegt.

 

[BRUTALIKLES]

Also Hersteller dauert in den meisten Fällen ziemlich lang. Ich z.B warte schon 1 Monat auf meine Hd48701gb sonic hab sie aber immer noch nichtt (Bei Alternate gekauft)
Kann aber auch ganz schnell gehen!

LG

 

[20462046]

Kannst auch gut und gerne mit 2-3 Monaten rechen. Hab mal eine 8800 GTX eingeschickt und fast 6 Monate gewartet.

 

[BRUTALIKLES]

Kannst auch gut und gerne mit 2-3 Monaten rechen. Hab mal eine 8800 GTX eingeschickt und fast 6 Monate gewartet.

Danke! Jetzt bin ich beruhigt !!