Festplatte hin und nun?

[fox40phil]

Hallo,

bei mir ist am Samstag meine Samsung F1 640GB kaput gegangen, einfach so... sie hat schon längere Zeit komische töne von sich gegeben, wenn sie relativ voll war. Ich dachte mir dann ich mache mal eine Defragmentierung... aber anscheinend hat ihr das den Rest gegeben ...

Wisst ihr von einem Datenrettungsservice Herstellerseits? Also von Samsung oder von Notebooksbilliger.de, wo ich die Platte gekauft hab. Ich weiß ich könnte Anfragen, aber hab die Daten nicht parat und ohne die wollen sie mir anscheinend keine Auskunft geben .

Also wie ihr euch schon denken könnt, wird sie gar nicht mehr vom PC angenommen, sie geht an aber knattert nur dumm rum...

Wie würdet ihr vorgehen? was würdet ihr machen?

Einzig wichtige darauf sind Urlaubs Videos..., der Rest ist mir eigt egal.

Grüße

Phil


Edit: ich weiß das es Datenrettungsunternehmen gibt, aber so was kostet um die 200€, und meine Platte ist relativ neu "gewesen"...!

 

[Ernst@at]

Um 200€ wirst Du bei einem Datenrettungsunternehmen mal gerade einen USB-Stick behandelt bekommen, da solltest Du eher mit 1000 rechnen. Also Platte abklemmen und sparen...
Jedes weitere Herumexperimentieren kann den Schaden nur vergrößern und verteuern, wenn die Platte nicht mehr in der Datenträgerverwaltung erscheint und daher nicht mehr ansprechbar ist.

Bei "komischen Geräuschen" sollte man keine intensiven Dinge wie Defrag machen, sondern als erstes den SMART-Status ansehen.
Komische Geräusche (meist pulsierend krrrt.....krrrt.....krrrt..... und verbunden mit dauernd leuchtender HDD-LED) kriegt man nie durch Defrag weg.

 

[fox40phil]

hmkay und es gibt keinen Service vom Hersteller?

 

[Ernst@at]

Wenn die noch auf Garantie ist, kann der Datenrettungsbetrieb dafür einen Ersatz kriegen, und Dir wird das Ersatzmedium, auf das die geretteten Daten übertragen werden, nicht in Rechnung gestellt.
Vom Hersteller kriegst Du bei einem Defekt nur eine datenlose Austauschplatte, weil Du für die Sicherung Deiner Daten selbstr verantwortlich bist - die hast Du ja nicht mitgekauft.
Kannst ja mal beim Hersteller anfragen, vielleicht haben die bei einer Datenrettungsfirma Mengenrabatt...

Ich hab da keine Erfahrung, da ich meine Platten bei Defekt im Garantiezeitraum sofort vom Händler gegen neue getauscht bekomme, danach entweder selbst repariere oder wegwerfe (was mach ich nach 5 Jahren mit 20GB Platten?) und da ich sichere, nie ein derartiges Problem gehabt habe.

 

[fox40phil]

kay, ich werde erst mal bei Notebooksbilliger anfragen und dann bei Samsung direkt.

 

[fox40phil]

Eine Frage habe ich noch:

Besteht die Möglichkeit, wenn man dem Online Shop die Festplatte zurückschickt, da sie Defekt ist und sie dir eine neue oder eine Gutschrift geben, die alte wieder zu erhalten? Auch wenn der Shop die Defekte an den Hersteller sendet??? Weil wenn ich irg.wann die Möglichkeit habe noch mal die Daten retten zu lassen, wäre das toll wenn ich die Defekte Platte noch hätte..

 

[Platinumus]

Datenrettung machen Firmen wie z. B. Kroll Ontrack, kannst Du auch vorab tel. abklären.
Einschicken würde ich die Platte zum Austausch direkt an Samsung.

Edit: Hier noch was interessantes zum Thema Datenrettung bei cttv (Heise), deshalb besser keine Billigangebote.

 

[fox40phil]

danke schön! Ich denke..leider hat sich das jetzt für mich erledigt; zu teuer und ich glaube sehr das es ein mechanischer Defekt ist... -.-" shit.

 

[Boffo]

Ich würde noch mal probieren eine Linux Live CD wie Knoppix zu booten und dann auf die Platte zuzugreifen, auch bei einem mechanischen Defekt.
Wo Windows sich komplett stur stellt, kommt Linux häufig doch noch weiter und kann oftmals noch einen Teil der Daten auslesen.

Wenn du alles aufgeben hast, und die Datenrettung durch eine professionelle Firma entfällt, würde ich das zumindest noch mal probieren. Mir hat das schon diverse Mal geholfen.
edit: Sie muss natürlich noch vom BIOS erkannt werden.