Festplatten über Dockingstation werden nicht erkannt

[Fililander]

Hallo,

ich wollte mit dem Sharkoon Quickport Pro (https://www.computerbase.de/artikel/storage/sharkoon-sata-quickport-pro-test.805/) ein Backup per USB für ein Acer Notebook (Win8.1) machen. Leider werden überhaupt keine Festplatten erkannt. Nur USB Sticks werden erkannt An meinem Rechner(siehe Sig.) gibt es überhaupt keine Probleme. Laut der Homepage wird sogar Win10 untersützt.

Irgendeiner Idee woran das liegen könnte?

 

[mod666]

neue platten? die musst du in der datenträgerverwaltung erstmal initialisieren und formatieren.

 

[Fililander]

Keine neuen Platten. Alle schon oft benutzt.

 

[mugam]

Ist der aktuellste USB3.0-Treiber auf dem Notebook installiert. Je nach USB3.0-Hersteller gibt es auch für Windows 8.1 Treiberupdates des Herstellers.

 

[miac]

Schau im Gerätemanager, ob da Fehler sind.

 

[Fililander]

Laut Gerätemanager ist alles auf den neuesten Stand.

 

[nickless_86]

Dreht sich die Festplatte überhaupt? hast du den Quickport auch eingeschaltet?

 

[mod666]

funktioniert quickport + platte an einem anderen rechner?

 

[Fililander]

Auf meinem Rechner läuft alles einwandfrei. Wenn ich es an das Notebook anschließe gibt es ein Signalton, Festplatte läuft an und dann passiert nichts mehr.